Список вопросов
Ответ дан

Навязали дорогую подписку

13.01.2025 11:58
9
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня 13.01.2024 пыталась через приложение перевыпустить карту , итого навязали подписку премус и списали 1990 рублей , хотя меня даже не уведомили о списании денег! Ни по смс не пришло, ни в истории нету списания денег! Пыталась решить через поддержку , чтобы мне вернули деньги, банк ответил что все оформлено правильно. Обычно при списании денкг приходит же подтверждение о списании! Если бы увидела , конечно не согласилась бы, тем более на такую сумму! Банк отказывается отключать подписку и возвращать деньги. 

Здравствуйте.

Вы оформили премиальную карту, вместе с ней мы автоматически подключаем Premium за 1 990 рублей в месяц. Об этом пишем на странице заявки на карту, также на ней есть ссылка на общие условия сервиса.

Решение о компенсации правильных списаний принимаем индивидуально, на основе внутренних факторов. Вернуть деньги за Premium не сможем. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Здравствуйте.Ответа на свой вопрос не получила,хотя прикрепила все счета и даты.Сроки предоставления этих документо... Читать полностью

В т-банк воруют кэшбэк
Т-Банк

Отправила . но банк видит и так что там только маркетплейсы озон вб авито как и у большинства населения . Прочитала... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Нет возможности перевода
Т-Банк

Подскажите пожалуйста почему невозможно перевести деньги, ни по номеру телефона, ни по номеру карты? Поддержка не п... Читать полностью

Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

На днях столкнулся с такой проблемой. Продал криптовалюту, в следствии чего банк заблокировал карту Black на основа... Читать полностью

О том, как задолжать 12000 с мелочи :)
Т-Банк

В 2019 году я учился в России и пользовался попутно оформленной картой Тинькофф Платинум. Тогда ее пихали всем, ком... Читать полностью

Проблема в выдаче выписки
Т-Банк

Все номера телефонов ведут в т банк, как мне связаться с представителем Росбанка? Чтобы это помогло мне быстрее реш... Читать полностью

Не отдают вклад, открытый в росбанке
Т-Банк

12 июля 2024 года мой отец, которому 84 года, открыл вклад в офисе Росбанка на пол года до 12.01.2025, снимать вкла... Читать полностью

Здравствуйте как отменить встречу с представителем банка?
Т-Банк

Я передумала брать карту,встреча на 15.01.25г адрес калмыковых 7 кв 38 Читать полностью

13.01.2025 Другое
Банк не снимает залог
Т-Банк

Связывайтесь с ООО "ФАВОРИТ" (ИНН: 7810556889, тел. 8(812)490-77-89).Договор купли-продажи №ФТ000014 от 09.01.2025.... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Подвожу итоги беседы. 1. Без моего согласия выпущена платная банковская карта на моё имя. 2. Доступ к моим деньгам... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты при проведении криптовалютных операций и их подтверждений необходимыми справками
Т-Банк

На днях столкнулся с такой проблемой. Продал криптовалюту, в следствии чего банк заблокировал карту Black на основа... Читать полностью

Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Подвожу итоги беседы. 1. Без моего согласия выпущена платная банковская карта на моё имя. 2. Доступ к моим деньгам... Читать полностью

Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Из вашего ответа видео, что банк без моего согласия выпустил мне карту, о выпуске которой я не просила и всячески... Читать полностью

худший банк для клиента
Т-Банк

Если хотите убить все нервы, вам точно в Т-банк, больше дерьма чем в этом банке не найти! Они вам срадостью будут в... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение обращения по отключению услуги Назначь свою ставку
Т-Банк

Добрый день.По кредиту Росбанка при его открытии была подключена навязанная услуга Назначь свою стаку. Кредит выдан... Читать полностью

Ближайшее отделение Т банка в ЮЗАО Москвы
Т-Банк

Я вкладчик Росбанка куда могу обратиться по вопросу обслуживания? Читать полностью

Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Мне не нужна карта Т Банка. Мне нужен доступ в личный кабинет. Карта платная. После закрытия моего вклада вы можете... Читать полностью

Рассрочка
Т-Банк

Здравствуйте10.01.2025 нам привезли карту рассрочки от Т-Банка,на сайте прочитала что ни каких скрытых комиссий нет... Читать полностью

Карта T-Black_смена тарифа
Т-Банк

   Здравствуйте, сегодня привезли карту T-black увидел, что обслуживание стоит 99р в месяц, попытался поменять тари... Читать полностью

Нет доступа к моим денежным средствам.
Т-Банк

Вы плохо прочитали мой вопрос. Мне не нужна ваша карта. Прошу обеспечить доступ в личный кабинет без карты. Выпуска... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не применяется промокод

Как можно связаться с оператором Читать полностью

Карта «Год без процентов»
Альфа-Банк

И где ответ? Читать полностью

Здравствуйте. Выкуп второй комнаты, принадлежащей департаменту городского имущества г Москвы в двухкомнатной квартире с одобренной ипотекой Сбербанка.
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Сегодня менеджер связалась со мной. Но решеник по поводу моего объекта не принято. Так как теп... Читать полностью

Кредит передавшийся наследникам.
Совкомбанк

Здравствуйте. Поясните пожалуйста. Был взят кредит человеком, без страховки. человека не стало, кредитор оповестил... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Выписки и справки со счетов
Т-Банк

Здравствуйте.Ответа на свой вопрос не получила,хотя прикрепила все счета и даты.Сроки предоставления этих документо... Читать полностью

номер карты и счёта отличаются
Сбербанк

сначала привязал карту к счёту вб, пытаясь пополнить карту, чтобы оплатить товар с карты, я столкнулся с проблемой,... Читать полностью

13.01.2025 Другое
Левые заявки на получение карты по моему номеру телефона
ВТБ

Добрый день!Начиная с прошлой недели мне стали звонить из банка по заявкам на оформление на мой номер телефона карт... Читать полностью

Народный рейтинг банков

Написала отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12079369/Но эксперты банки ру его не зачлиСитуа... Читать полностью

Не могу закрыть кредит
Совкомбанк

в двух словах о моей проблеме: у меня кредитные каникулы с 22 года, мне насчитали проценты и просрочку, я решил зак... Читать полностью

Блокировка Сберонлайн по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте! Пришло сообщение что документы рассмотрены, но блокировка остаётся, что делать в этом случае?По закон... Читать полностью