Добрый день. 12.01.25г совершил оплату за тур на сайте Travelata. ru собственными средствами Совкомбанка (оплата составила 97841 руб.) с подпиской халва десятка и расчитывал получить кешбек за покупку в размере 5000 руб. (иначе бы перевёл с другого банка). Мне добавили кредитные средства за оплату тура в размере 10 КОПЕЕК! Итого оплата прошла суммой 97849.90-собственными средствами и 10 копеек заемными средствами. Это что за развод!!! Прошу убрать с меня кредит в 10 копеек и начислить положенный кешбек. Разберитесь пожалуйста.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСегодня 14.01.2025 сдела 3 перевода в адрес физических лиц. За каждый сняли комиссию по 399 руб. При осуществлении... Читать полностью
Здравствуйте, как можно снять деньги с депозита (проценты по условию Гарантированная ставка)? Читать полностью
Я не могу переустановить приложение будьте добры мне всё это заблокируйте. Все эти стикеры брелки и всё остальное.... Читать полностью
Добрый день. Составила отзыв по обслуживанию в банке. Ответ был, что недостаточно полный, без конкретики. Подскажит... Читать полностью
Если я все это сделала уже три раза, мне еще сколько раз это повторить, чтоб отзыв убрали? В чем проблема, Маргарит... Читать полностью
Маргарита, добрый день! Хочу уточнить, почему не засчитывают мой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте, мой номер кредитного договора 9719985440 от 26.02.2024В течение нескольких месяцев я веду переписку... Читать полностью
10.01.25 мне потребовалось превести 5000р. своему знакомому. Я оформила перевод онлайн с кредитной карты Совкомбанк... Читать полностью
Добрый день. Составила отзыв по обслуживанию в банке. Ответ был, что недостаточно полный, без конкретики. Подскажит... Читать полностью
Абсолютно формальный подход к решению вопроса и проблемы клиента.Никакой клиентоориентированностью и нацеленностью... Читать полностью
Здравствуйте, я оставляла отзыв по поводу сотрудника службы безопасности, отзыв был оставлен на сильных эмоциях, хо... Читать полностью
Заблокировали карту халву , после обращения , отказали в разблокировке ,хотя я вносил деньги вовремя и очень часто... Читать полностью
Добрый день Маргарита. Обращаюсь к Вам за помощью в решении ситуации, которая к сожалению сложилась в моих взаимоот... Читать полностью
Марачева Зоя Михайловна, закрытие счета в банке, в связи со смертью Читать полностью
Добрый день. После обращения к вам банк ответил на один отзыв. Ожидаю ответ на второй. Спасибо. Жаль что всё приход... Читать полностью
20 декабря в 22: 42 я обратилась в чат с просьбой решить мой вопрос о кредите. Были маленькие моменты, которые были... Читать полностью
Когда я отклюячла подписку "Халва. Десятка" в мобильном приложении 08.11.2024 информирации о пересчете срока рас... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, я отправил дополнительные скрин-шоты по отзову Совкомбанк. Они прошли? Отзыв засчитают? Читать полностью
Я требую в очередной раз подготовить и направить курьером справку с подробной информацией как ПОГАШАЕТСЯ задолженно... Читать полностью
закончился вклад на банки ру от банка дом рф, а Кошелек на банки ру не отображается, денег с вклада нет. Пришло смс... Читать полностью
Год назад оформил страховку получил промокод в этом году ввёл промокод должны были предоставить бонусы которые я до... Читать полностью
Я не получил развернутый ответ (на почту тоже) почему рефинансирование невозможно.Укажите документ или закон, котор... Читать полностью
Столкнулась с проблемой разблокировки дебетовой карты Т-банка. Уже пошли вторые сутки, как они мурыжат меня своими... Читать полностью
Добрый день. Я принял участие в акции получи 2000р за карту. Нажав на эту акцию, я выбрал подходящюю мне карту банк... Читать полностью
Необходимо заключить договор брокерского обслуживания с инвестиционной палатой. Представитель есть только в офисе п... Читать полностью
Поему не зачтены мои три отзыва о банке? вполнены все ваши условия, указано время, фамилия и имя операторов (вы с... Читать полностью