35
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему мой отзыв, опубликованный в ноябре до сих пор проверяется, если заявлена проверка в 2 недели?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
С правилами Народного рейтинга вы можете ознакомиться по адресу: https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересна эта тема, рекомендуем заглянуть в Диалог — сообщество о финансах! Здесь вы можете не только найти полезные ответы, но и делиться собственным опытом, задавать вопросы и получать ценные советы от пользователей. Это отличная возможность расширить свои знания и участвовать в настоящих финансовых дискуссиях.
Как понять за какой отзыв пришло вознаграждение? Читать полностью
Написала на почту, не отвечают Читать полностью
Когда ждать выплату вознаграждения? Читать полностью
Добрый вечер. Зачтите отзыв, информация в отзыве достоверная Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите , пожалуйста, какие из компаний работают с клиентами,профессия которых именно связана с ва... Читать полностью
Зарплатная карта находится в минусе из за ареста , но на сайте ФССП написано то что не имеют право полностью изымат... Читать полностью
Ваши недомодеры пишут "плагиат" - не приведя ни 1 довода! Читать полностью
Здравствуйте. До оформления полиса ОСАГО через Банки.ру через определенную страховую компанию мне предлагается 500Б... Читать полностью
Банк поставил на машину залог взятый ранее чужим человеком в этом банке ВТБ машины я пользуюсь уже полтора года и в... Читать полностью
Добрый день. Заказала справку из налоговой и в ней всплыл счёт, открытый аж в 2010году, а закрыт в мае 2024г, вообщ... Читать полностью
Промокод не пришел ****@gmail.com Читать полностью
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность,компетентность,профессионализм 14.05.2023 года сотруднику Карина.... Читать полностью
уже написала Читать полностью
Зарегился. обязательно ли это и почему? Как оставить отзыв? Читать полностью
Добрый день. 10 октября данного года оставляла отзыв на вашем сайте о работе менеджеров онлайн банка альфа банк.... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, путем обмана, мошенники скачали мои данные и сделали запросы на кредиты, как заблокировать эти... Читать полностью
Добрый день. С данного акаунта был написан отзыв о ВТБ банке. Почта shpak***@inbox.ru телефон 8937221****. Шп-ва Та... Читать полностью
Выдаётся ли микрозайм,гражданам снг? Читать полностью
Добрый день. Я не про это спрашивал. Повторюсь:- надо ли мне будет вводить номер карты или телефона для идентификац... Читать полностью
Сбербанк заблокировал мобильное приложение и все доступы к счетам физ.лица из-за блокировки по 115ФЗ. Как мне полно... Читать полностью
Списали алименты в счет долга с карты , про долг я свой знаю. В данный, момент у меня один счет на все поступления,... Читать полностью
Сайт http://s.cash-me.ru/2tvfrq списали деньги на сумму 1600 р. Как отказаться от списания? Читать полностью
Добрый день!Сегодня, 10 марта 2025 года, произведено спичание очередного платежа по потребительскому кредиту. Сего... Читать полностью
Доброго времени суток. Банк 08.03.2025 ни с того, ни с сего стал блокировать операции по моему счету такие как снят... Читать полностью
Добрый день.В дополнение к звонку (мне обещали оперативное рассмотрение в течение 2-3 часов, но ответа так и не пос... Читать полностью
Как понять за какой отзыв пришло вознаграждение? Читать полностью
Александрова Мария, добрый вечер! Сегодня получили все необходимые документы (копию трудовой книги и 2ндфл) и подгр... Читать полностью
Здравствуйте! Покупали авто в автокредит в Росбанке. До 1 января не успели подключить услугу "Свобода от КАСКО". Се... Читать полностью