Здравствуйте в Альфа банке при переводе с кредитной карты в другой банк сняли комиссию, о которой сообщили только после перевода. При совершении перевода отсутствовала информация о размере комиссии за перевод. Вернуть комиссию банк отказал сославшись на получение информации по кредитной карте на главном экране : выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы.
Если следовать данным указаниям : данную информацию я не нашел.
Только при пробной повторной попытке перевести средства я увидел : << ! Тарифы и лимиты>> Прошу помочь с рекомендацией моих действий по возврату коми
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляЗдравствуйте Работала в Альфа банке, после увольнения , трудовая книжка так и не вернулась как запросить , чтобы от... Читать полностью
Уже второй месяц пытаюсь расторгнуть договор, пишу в поддержку, а толку 0, каждый раз расторжен е договора перенос... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал кредитную карту и ее одобрили, я писал лимит 10000 а сейчас там пишет до 1 миллиона, после ее... Читать полностью
В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью
Приношу извинения!!!!!!!!!!!!!!!! Читать полностью
Здравствуйте можно ли принимать денежные средстваот судебных приставов в рамках исполнительного листа по произведст... Читать полностью
Качество работы Отп банкаС 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долг... Читать полностью
С 11 января по настоящее время тех. Поддержка не может разобраться с расхождением по долгу при закрытии моей креди... Читать полностью
помогите расторгнуть договор потребительского кредита с в альфа банке.если сумма кредита 50.000руб,была взята в бан... Читать полностью
В ноябре 2024 среди партнёров банка был «Магнит доставка». Акция длилась, до конца декабря 2024 года. Заказ сделал... Читать полностью
Мне не отвечают на ранее заданный вопрос про нечестную комиссию Читать полностью
Был потерян телефон вместе с дебетовой картой альфа банка. На карте лежали мои деньги, карта попала к мошенникам и... Читать полностью
Здравствуйте, не могу принимать переводы по СБП из-за задвоения профиля. Общалась с поддержкой на что мне сказали е... Читать полностью
Здравствуйте, у кредитной карты заканчивался льготный период 11 числа, внесла вечером после 23.00 необходимую сумму... Читать полностью
Отвратителтный банк ,верните мне мои деньги и я выкину ваши карты и закрою с вами все отношения! Читать полностью
Добрый день, 11.12.2024 оплатила коммунальные услуги по куар коду, сейчас 14.01.2025. говорят в ТСЖ платёж не посту... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка вот уже более 5 лет. Пользуюсь дебетовыми и кредитными картами, есть крупный вк... Читать полностью
при переводе денег с авито за продажу в размерк 30 тысяч рублей заблокировали карту и операции по счету в... Читать полностью
Что делать если банк не уведомил клиента о введении нывой комиссии за переводы и три дня подряд списывал с меня ком... Читать полностью
Когда проверят мой отзыв, на проверке уже около месяца, документы прикрепил Читать полностью
Может ли совком банк подтверждать и варифецировать клиента с паспортом через звонок по вотсапу Читать полностью
6 января я оставила отзыв, 9 добавила скриншот переписки. Отзыв до сих пор "Проверяется". Когда его проверят уже, к... Читать полностью
Отзыв удален без объяснения причин. Писала про Подумину Викторию. Читать полностью
Приветствую вас и прошу разобраться и вернуть денежные средства, что были списаны с моих карт вашего банка, так как... Читать полностью
Во первых где там можно написать?Во вторых почему то что ВЫ не сотрудничаете с продавцом должно мне причинять неудо... Читать полностью
Здравствуйте Работала в Альфа банке, после увольнения , трудовая книжка так и не вернулась как запросить , чтобы от... Читать полностью
Не получается восстановить пароль для доступа к ВТБ-онлайн. Приложение (android, версия 18.30.0.3) при нажатии кноп... Читать полностью
А вот ответ и из приложения:"...При досрочных погашениях сумма идет в ближайший регулярный платеж, изменить это усл... Читать полностью