Добрый день! По социальной транспортной карте номер 9643905403316054188 не перенесены остатки поездок с прошлого года в размере 68 штук. В личном кабинете (и в приложении сбертройка) остаток составляет 16 поездок(оплачивали 27.12.2024), что не является корректным.
более того, с января 2025 не удается пополнить карту ни с приложения, ни с терминала, ни с сайта, выдает ошибку! 16-ти поездок до конца января явно не хватит, а пополнить не получается. Прошу решить проблему с остатками, до внести их в остаток поездок текущий и решить проблему с пополнением
Здравствуйте!
Напишите на почту help@sbertroika.ru. В письме укажите подробно ситуауцию, напишите первые шесть и последние четыре цифры карты, с которой пытались пополнить. И полный номер транспортной карты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте, с 31 октября у меня заблокированы все карты и онлайн банки на основани 161ФЗ. Обратилась в интернетпр... Читать полностью
Здравстуйте, недавно заблокировали карту по 115 ФЗ, отправил запрос на почту finmon@sberbank.ru прошу рассмотреть Читать полностью
Добрый день, отправил на проверку через Рососомтр этап строительства, на участке уверенный прием gps/глонасс, получ... Читать полностью
Как удалить профиль сбер ID ? Cбер обманом создал профиль на сайте https://id.zvuk.com/desktop?returnUrl=https://zv... Читать полностью
Здравствуйте. Примерно 8.01 (следуя ответу другому пользователю от сентября 2024 года) я перевела бонусы спасибо (±... Читать полностью
Здравствуйте. В данный момент в отношении меня ведется процедура банкротства. Счета в банке были заблокированы. 25.... Читать полностью
Здравствуйте. 28.12.20024 я обратился в отделение сбербанка, для получения денег со вклада по наследству, со всеми... Читать полностью
Здравствуйте. Провели сделку купли-продажи квартиры, расположенной в залоге ПАО Сбербанк. Банк дал согласие на пров... Читать полностью
На карте кроме переводов, размещались ещё собственные средства. Были в отделении Сбербанка несколько раз, пенсию не... Читать полностью
Здравствуйте, с 31 октября у меня заблокированы все карты и онлайн банки на основани 161ФЗ. Обратилась в интернетпр... Читать полностью
Здравствуйте. 28.12.20024 я обратился в отделение сбербанка, для получения денег со вклада по наследству, со всеми... Читать полностью
Полностью мой аккаунт удалено, там мои данные будут, да или все удаляются. Читать полностью
Где взять распечатку по внесёнными платежам по кредиту с данными того, кто вносил платёж? Читать полностью
Здравствуйте. Мне отказывают в чарджбэке по надуманной причине. Якобы, если оплатил через кошелек вайлдберриз, то о... Читать полностью
Добрый день! Не работает сервис Сберчаевые. При любом обращении по ссылке или коду или при переходе со сторонних са... Читать полностью
Здравствуйте обращаюсь за разъяснении по внесению в список по 161 фз для обращению в банк России копию документа из... Читать полностью
Добрый вечер, у меня 14.01.2025 списали деньги в размере 237 рублей с сайта love page.Я еë подключил из-за своей не... Читать полностью
"Скорее", как я вижу, не получается? Что там такого в моем случае? Почему сбер заставляет нервничать клиента, кото... Читать полностью
Здравствуйте! у меня такая ситуация я учавствовала в акции напиши отзыв о банке и получи вознаграждение. я написала... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял почтой два заявления о принятии к исполнению двух исполнительных листов и сами исполнительн... Читать полностью
28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активаци... Читать полностью
Здравствуйте, с 31 октября у меня заблокированы все карты и онлайн банки на основани 161ФЗ. Обратилась в интернетпр... Читать полностью
14 января в 11.34 я подписала договор на кредит наличными. Мне пришло уведомление, что деньги поступят в течение 3-... Читать полностью
Я оформлял кредитку 17.12.24 на банки.ру с акцией 2000₽ за открытие и выполнение условий. Условия выполнил, а бонус... Читать полностью
история в каких банках висит задолженность Читать полностью
Сыну заблокировали переводы по карте, он неоднократно вап писал в поддержку, но результата 0. Что делать? Читать полностью
Вопрос по ипотечной сделке. Уже третий день сотрудники банка не могут загрузить договор купли-продажи в систему, чт... Читать полностью
Акция по карте Альфа банка Читать полностью