19
После досрочного погашения ипотеки в Росбанке 03.12.2024 (которое я не просил делать, там был долг на несколько рублей, его Росбанк закрыл по своей воле, и досрочно закрыл кредитный договор) было подано заявление (13.12.2024) о снятии обременения и приложены все документы для этого. Все это было сделано в приложении Росбанка. На текущий момент этот вопрос там не закрыт и висит в статусе "на рассмотрении". В приложении Т-Банка никакой информации по ипотеке и прочему перенесено не было. Поддержка Тбанка говорит, все что связано с этой ипотекой надо связываться с Росбанком тк в Тбанк информация не передавалась тк было сделано погошения до переноса. Как связаться с Росбанком тоже никто сказать не может. Было создано обращение в Тбанке, ответ на которое обещали дать до 14.01.2025, но как-то все осталось без ответа. (PS только что ответили, "Ваша ипотека не была передана в Тбанк, обратитесь в Росбанк", чудненько...)
Несколько вопросов которые хотелось бы прояснить:
1. Кто занимается (и занимается ли) моим заявление о снятии обременения Тбанк или Росбанк? (Один из агентов поддержки Тбанка выдал предположение, что поддержка Росбанка все еще работает и доводит такие дела как у меня до логического конца)
2. Когда будет снято обременение.
3. Где и как я могу контролировать ход этого процесса, тк есть ощущение, что данным вопросом просто никто вообще не занимается.
Здравствуйте.
С 1 января 2025 года Росбанк стал частью Т‑Банка. Мы перенесли счета, сбережения и задолженности по кредитам.
Хочу разобраться в ситуации с ипотекой, которую не передали нам. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос нам на connect@tbank.ru. Разберусь в том, сможем ли проверить статус заявления, которое вы подали до присоединения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью
здравсвуйте,не могу никак зайти в тбанк,ни через ноутбук,ни через телефон,в другие банки зайти получается без пробл... Читать полностью
Качество обслуживание клиентов отвратительное,вопрос остался не решенным,якобы по моей карте подозрение на мошениче... Читать полностью
Добрый день! 10.01.2025 года полностью погасила автокредит в Т-Банк. В этот же день мне пришло уведомление, что кре... Читать полностью
Добрый день, был открыт автокредит в Росбанке, теперь Росбанк перешел к Т-банку. Поскажите, как загрузить полис КАС... Читать полностью
3 ноября 2024 года написала обращение по поводу того, что не открывается страница в приложении Регулярные платежи.... Читать полностью
Это такой способ заманить клиентов обманом из-за каких-то 500 руб? Очень жаль, был прекрасный банк, но вместе с наз... Читать полностью
В начале января в мобильном приложении обнаружила новый счет с минусовым балансом. В пояснениях было, что продукты... Читать полностью
Открыла кредитку для возможности пользоваться услугой вывода без комиссии. Ну Как использовать кредитку, а свои ден... Читать полностью
обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью
Вы опять сдвинули сроки.Теперь до 22 января ,так до бесконечности будете?! Как так получается,один банк уже не мож... Читать полностью
обещали вернуть теперь игнорят Читать полностью
При переносе моего автокредита из Росбанка в Т-Банк ,мой декабрьский платеж который я уплатила в Росбанке ( ежемеся... Читать полностью
При переводе автокредита из Росбанка в Т банк произошли существенные изменения. Срок кредита увеличился на три меся... Читать полностью
28 декабря я подключала услугу реструктуризации по своим кредитным продуктам. Внесла необходимую сумму для активаци... Читать полностью
Здравствуйте. Я добавил комментарии к своему ранее оставленному отзыву. Ожидаю обещанное вознаграждение от банка :)... Читать полностью
В Росбанке был открыт автокредит и счет с которого шло погашение автокредита. После слияния росбанка с т-банком, ре... Читать полностью
Не являюсь клиентом вашего банка. Постоянно приходят уведомления на электронную почту. Пыталась отключить. Попадаю... Читать полностью
Не получив никакого уведомления, ни от одного используемого мной банка, заметил что мне ограничили доступ ко всем м... Читать полностью
Как мне снять это ограничение? Читать полностью
Добрый день, не могу найти свои два отзыва, за которые должны начислить кешбэк Читать полностью
ЭНЕРГОГАРАНТ ХХХ 0488625444 Касянчук Александр Иванович ПОЛИС В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ МНЕ САМА КОМПАНИЯ ПРИВЯЗАЛА А ЗДЕ... Читать полностью
у вас на сайте невозможно задать вопрос по банку "Свой Банк"Название банка не выделяется в соответствующем поле, ч... Читать полностью
27 декабря 2024 года обратилась в чат АльфаБанка с вопросом о лимитах снятия наличных, так как срочно нужны были де... Читать полностью
Как найти свой отзыв о Совкомбанк на банки. ру? Читать полностью
Прошу удалить аккаунт,самому не получается и с телефона и с компьютера он все ровно восстанавливается Читать полностью
у вас диалога в онлайн-режиме нет? надо ждать до 5 дней вашего ответа? Читать полностью
Качество обслуживание клиентов отвратительное,вопрос остался не решенным,якобы по моей карте подозрение на мошениче... Читать полностью
Не открывается мобильное приложение online.vtb.ru Читать полностью
Добрый день, продлил полис ОСАГО, сертификат на ОЗОН на 1000 рублей появился, но он уже якобы был активирован. Прош... Читать полностью