13
Здравствуйте! Мой отзыв от 14.10.24 уже более 3 месяцев на проверке.Я пыталась уточнить у модератора какие документы дополнительно нужны для проверки моего отзыва ( сообщить модератору).Месяц назад задавала вам вопрос на который получила ответ что нужно писать на responses banki.ru и обещание помочь. Я на это Эл адрес дважды направила скрин отзыва и ссылку и вчера ещё раз направила.Прошу уточнить как можно связаться с модераторм.
Здравствуйте!
Если вы уже направили данный запрос на электронную почту responses@banki.ru, рекомендуем ожидать ответа по вашему вопросу. Из-за загруженности специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Ожидайте, пожалуйста.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью
когда я увижу, что деньги на вкладе? Читать полностью
Не могу удалить персональные данные. При входе в личный кабинет нет кнопки управления профилем Читать полностью
Здравствуйте. Вынужден повторно обратиться к вам, поскольку с момента вашего последнего ответа прошло уже больше ме... Читать полностью
Помогите, подверглась атаке мошенников. Приходят смс о займах. Прошу не одобрять никаких кредитов и займов ... Читать полностью
Да, я вообще раньше не был клиентом банка Уралсиб. И сейчас у меня только кредитка от этого банка, оформленная от б... Читать полностью
добрый день! оформил кредитную карту от банка Уралсиб через банки.ру. Получил карту и потратил по ней на продукты б... Читать полностью
Да,поступают. Отключите рассылку. Читать полностью
отключите пожалуйста звонки и сообщения от банки оу Читать полностью
Здравствуйте, незаконно списали деньги с Альфа карты, как их вернуть. Сумма 899 рублей, деньги списали Love_dating... Читать полностью
Как удалить паспортные данные с вашего сайта? Читать полностью
Здравствуйте,дата закрытия вклада 09.01.25 , но он до сих пор не закрылся, в чем проблема? Читать полностью
Где будет рамещено уведомление? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на вашем сайте страхование ипотеки у Альфа страхование есть такая акция 2 год... Читать полностью
5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже. переназначил встречу по подтверждению личности на... Читать полностью
Я гражданин РФ , но водительское удостоверение республики Кыргызстан, могу ли я сделать страховку на автомобиль , и... Читать полностью
Разъясните, пожалуйста, простыми словами вопрос о комиссии за ведениевалютного счета.Я клиент Direct-Premium.Какая... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста где мне одобрят займ? Читать полностью
Благодарю за ожидание 😊Дело в том, что запрос на списание был по факту указанных данных карты 18.03.25 на 1р. Чтобы... Читать полностью
Вот по этому адресу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/732811/?a=b был задан вопрос. Обещалис... Читать полностью
Претензия1. Констатирую систематическое нарушение вашим банком требований ст. 99 Федерального закона №229-ФЗ, выраз... Читать полностью
Не могу уже неделю забрать свою трудовую книжку. Вы доставляете карты на дом, всё что угодно, а в офис не удосужили... Читать полностью
Ситуация следующая. Не поддающаяся никакой логике. Неделю назад беру у Тинькофф кредит на 170 тысяч (нехватало на п... Читать полностью
Добрый день !2 апреля в 18:06 ч вечера , была внесена сумма в размере 500000 р. одним платежом ,через банкомат id... Читать полностью
Выполняла 5*10 больше года что бы взять рассрочку в подарок На долгий срок! В итоге активировала купон и была подпи... Читать полностью
Почему я должен ждать каждый раз и слушать новый ответ, что в офисе, что на горячей линии.Вы не можете справиться с... Читать полностью
Мою карту и банковский счет заблокировали без веской причины, и банк не отвечает на мои электронные письма. Читать полностью
5 апреля списали 99 рублей комиссии за услугу Альфа-чек, которую я не подключал.6 апреля я заметил списание и обрат... Читать полностью