Список вопросов
Ответ дан

Как с связаться с модераторм

Здравствуйте! Мой отзыв от 14.10.24 уже более 3 месяцев на проверке.Я пыталась уточнить у модератора какие документы дополнительно нужны для проверки моего отзыва ( сообщить модератору).Месяц назад задавала вам вопрос на который получила ответ что нужно писать на responses banki.ru и обещание помочь. Я на это Эл адрес дважды направила скрин отзыва и ссылку и вчера ещё раз направила.Прошу уточнить как можно связаться с модераторм.

Здравствуйте!

Если вы уже направили данный запрос на электронную почту responses@banki.ru, рекомендуем ожидать ответа по вашему вопросу. Из-за загруженности специалистов, рассмотрение вашего запроса, к сожалению, может занять больше времени, чем было запланировано. Ожидайте, пожалуйста.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Открыт онлайн вклад на 181 день. Не совпадает дата окончания высчитанная и реальная. Что делать?

Открыт онлайн вклад 06.09.24 на 181 день. Деньги переведены в этот же день Дата окончаниядолжна быть 06.03.25. Н... Читать полностью

Ипотечное страхование

Добрый день Обращаюсь уже третий раз!!!!!! Мне не пришел полис страхования на почту,я повторно отправила все данные... Читать полностью

Да заем Вернуть деньги и отписаться

Как вернуть деньги и отписаться от этого  да заем Читать полностью

Попытка списания с карты

Пытались списать с карты 450рублей кредиттут ру. Как отказаться? Читать полностью

Можно ли пользоваться виртуальной картой Valut.net как именной, если для выпуска не требуется паспорт

На сайте valut.net можно оформить виртуальную анонимную карту, для оформления не требуются документы, можно ли ей п... Читать полностью

Не начислили банкимани

Здравствуйте, я оставила отзыв в народном рейтинге ,за что должны были начислить 200 банкимани , но не начислили .П... Читать полностью

Когда я могу получить вознаграждения

Когда я могу получить вознаграждение за отзыв в народном рейтинге и за первый пост в диалоге? Читать полностью

Обман клиентов, изменения условий кредитования

здравствуйте, являюсь держателем кредитной карты МТС банк уже давно, когда открывал карту льготный период был 111 д... Читать полностью

Банки.ру обманывают клиентов

В условиях получения бонусов не указано, что они не будут начислены автоматически, а придется писать в некую службу... Читать полностью

Где оставить отзыв о плохой работе данной службы поддержки?

Мне проще послать ваши диалоги и никогдаа ими не пользоваться, чем тратить время и доказывать право на бонусы.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Где посмотреть мои отзывы ?

Хотела бы узнать где посмотреть отзывы о банках которые я оставляла Читать полностью

Внести изменения в страховой полис ОСАГО

Хочу оформить ОСАГО перед покупкой авто. Но гос номер пока приходится указывать старый. После постановки на учёт, ч... Читать полностью

Подарочный сертификат озон

Здравствуйте, оформил осаго через ваш сайт. Промокод озон не активен. Пишет что уже ранее использован Читать полностью

Что такое спам о зачислении денег на неизвестную мне карту?

Сегодня подала заявку на кредит в 15000р. На 10 дней,пришло одобрение,и зачисление с трёх разных банков с разными с... Читать полностью

Вернули вывод средств с кошелька в Райффайзен банк на счёт

Доброго дня! Сегодня вернули платёж из Банки.ру в Райффайзен банк, есть какие-то ограничения на вывод в этот банк?... Читать полностью

Здравствуйте!Задолженности

Могу ли я посмотреть в приложении, есть ли у меня задолженности в микрозаймах? Читать полностью

получить сертификат

и где в разделе мои продукты сноска на получение сертификата?в вознаграждениях никакого промокода нет!как все это р... Читать полностью

Отключите смс рассылку!

Отключите смс рассылку на мой номер!!!  Читать полностью

Карта с лучшим кэшбеком

Какие банки дают кэшбек , Читать полностью

Проблемы с отзывом

Мой же отзыв считают плагиатом, потрудитесь объяснить. В прошлый раз он был написан, был лимитв месяц. Ну ок, напис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие накопительного счета неверное
ВТБ

Я выбрала для себя ежедневный процент, и решила сделать карту. Курьер опоздал на 4 часа, предупредив что не успевае... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются выводить средства.
Альфа-Банк

Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью

возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый вечер. подскажите как должен действовать банк в следующей ситуации. деньги пришли клиенту на закрытый счёт и... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Блокировка карты без причин и уведомлений
Альфа-Банк

Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью

Как отменить заявку на кредитную карту ?
Альфа-Банк

Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью

Открыт онлайн вклад на 181 день. Не совпадает дата окончания высчитанная и реальная. Что делать?

Открыт онлайн вклад 06.09.24 на 181 день. Деньги переведены в этот же день Дата окончаниядолжна быть 06.03.25. Н... Читать полностью

Отзыв о работе банка
ВТБ

Здравствуйте, не могу найти, где на Банки.ру можно оставить отзыв о работе банка. Вижу только отзыв на МФО. Подскаж... Читать полностью

Не дают вывести детские пособия до 1,5 лет!
Т-Банк

Так случилось, что сейчас на моем счету арест, который я, конечно же, погашу в ближайшее время! Сегодня мне пришли... Читать полностью

Начисление бонусов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте.Поясните, пожалуйста, Ваш ответ от 03.03.2025. Мне не понятно. Спасибо. Читать полностью

Малый бизнес и услуги эквайринга
Альфа-Банк

Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью