Список вопросов

Банк испортил кредитный рейтинг

Являюсь индивидуальным предпринимателем, а также обладаю дебетовой картой Т-банка как физическое лицо.

22.11.2024 Т-банк в мобильном приложении физ.лица рекламой предложили узнать сумму оборотных средств для развития бизнеса. 

Нажав на кнопку "Узнать сумму" дошел до пункта, где мне необходимо было указать пароль от приложения другого банка, где обслуживается мой счет ИП. 

Делиться паролями от приложений других банков не входило в мои планы, поэтому подача заявки была прекращена, так как сам кредит не интересовал, любопытна была только сумма. 

Какого было мое удивление, когда в личном кабинете Т-банка, уже после прекращения подачи заявки, я обнаружил открытый счет на ИП, с платой за обслуживание со 2-го месяца.Через службу поддержки счет был закрыт.

После этого, при проверки кредитной истории в НБКИ, мной было обнаружено значительное снижение кредитного рейтинга - с 941 балла до 803, что является ниже среднего.

Факторы снижения рейтинга: 

72% - наличие отказов по обращениям. 

16% - обращение совершить сделку в несколько организаций одновременно.

Согласно отчета НКБИ у меня единственный отказ от 07.12.2024 от Т-банка на кредит по увеличению оборотных средств, который мне не был нужен, как физическому лицу.

Запросы кредитной истории также только от Т-банка от 22.11.2024 и 01.12.2024.

Банк отказался в содействии исправить ситуацию.

Считаю, что банк ввел меня в заблуждение, не предоставив информацию в полном объеме, нарушив тем самым КоАП РФ п. 14.7.

Подскажите, через какой надзорный орган и каким способом я могу оспорить действия банка, повлекшие снижение кредитного рейтинга?

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мой отзыв исправить ошибки

Как исправить грамматические ошибки в своём отзыве о Т-Страхование? Читать полностью

Списание с р/с по ИЛ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Почему мой отзыв о работе сотрудника банка ВТБ со статусом «не зачтен» даже после добавления мной дополнительного комментария? Как исправить ситуацию?

Почему мой отзыв о работе сотрудника банка ВТБ со статусом «не зачтен» даже после добавления мной дополнительног... Читать полностью

Вознаграждение вывод

здравствуйте как узнать пришдо вознаграждение на карту  Читать полностью

как отключить предложения от zaem.ru

Я вечером 15.01.2025 года имел неосторожность воспользоваться вашим мастером подбора кредитных карт. И через нескол... Читать полностью

Как отключить смс о одобрении займа

Здравствуйт,я не хочу получать уведомление от займов что мне одобряют займ помогите убрать это пожалуста  Читать полностью

Здравствуйте, у меня была отмена по страховому полису! Я бы хотела приобрести новый.

Оператор Читать полностью

Как узнать были ли оформлены кредиты

Как узнать были ли оформлены кредиты или микрозаймы Читать полностью

Долго проверяют отзыв

Написала отзыв в декабре его до сих пор не проверили или не хотят проверять , а когда написала отзыв который не соо... Читать полностью

Списание суммы с карты

Списали денежные средства в размере 499₽ с дебетовой карты. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, moneymen путем обмана с моего счета сняли деньги,

Кто мне вернёт деньги за не оказанную услугу? Читать полностью

Как отписаться от рассылки

Не могу отписаться от вашей рассылки на почту Читать полностью

Как открыть накопительный счёт Газпромбанк?

Подскажите пожалуйста как в приложении подать заявку на открытие накопительного счёта Газпромбанка и получить бонус... Читать полностью

Уточнение по предложению на сайте Банки.ру

"Без визита в банк" - 1 средствами платформы банки.ру с заключением договора вклада при посредничестве платформы,ил... Читать полностью

Вывод денег из Банки.ру

Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли.     Читать полностью

Когда проверите отзыв?

Банк уже ответил на мой отзыв, а вы томите) Читать полностью

Как найти свой отзыв

Как найти свой отзыв Читать полностью

Выбрать карту union pay

Хочу найти выгодное предложение по открытию карты для поездки за границу Читать полностью

Бонусы за отзыв 500 р

когде будет проверен отзыв, скрины на почту были отправлены дважды  Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно оставить отзыв на банки.ру через приложение?

Отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу расторгнуть договор с банком.
Т-Банк

На протяжении долгого времени, я пользовался т-банком как основным.Около месяца назад заблокировали доступ к банку... Читать полностью

надо получить деньги с Совкомбанка
Совкомбанк

40000 Читать полностью

Мой отзыв исправить ошибки

Как исправить грамматические ошибки в своём отзыве о Т-Страхование? Читать полностью

приложение " деньги без процентов " -это обман
Альфа-Банк

Впервые воспользовалась приложением " деньги без процентов " в Альфа банке.Оформила 50.000руб ч/з приложение 11.12.... Читать полностью

Заблокирован счет, как разблокировать без посещения отделения банка
ВТБ

Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью

Расторжение договора ПДС
ВТБ

При расторжении договора ПДС в течение 14 суток со дня его подписания выкупная сумма выплачивается в полном объеме.... Читать полностью

Списание с р/с по ИЛ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Списание средств с рс
ВТБ

11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счет по 115фз можно ли снять ограничение явившись к вам в офис? Читать полностью

Нечестная комиссия за перевод в Альфа-Банке
Альфа-Банк

07.01.2025 в 02:34 мною был отправлен запрос в Альфа-Банк про нечестную комиссию за перевод с кредитной карты (со... Читать полностью