4
В декабре 2024года, я открыл депозитный счет в Костомукшском отделении банка ВТБ. При открытии счета, сотрудница банка уговорила меня перевести пенсию в ВТБ , в красках расписав преимущества, в том числе и при оплате коммунальных услуг. Но на прошлой неделе, при попытке оплатить коммунальные услуги через банкомат, я не смог этого сделать. Банкомат не может считать QR-код. Я обратился в отделение банка, но сотрудники мне ответили, что ничем не могут помочь, а оплатить я могу либо Online, либо через сотрудника банка. Online меня не устраивает, потому что я считаю себя адекватным человеком и поэтому произвожу все платежи либо через кассу, либо через банкомат. Если оплачивать коммунальные платежи через сотрудника банка, то это означает взять талон и сидеть в очереди. Ну и где же ваши преимущества и что мне теперь делать? Опять переводить пенсию в другой банк? Получается что меня обманули? Или ввели в заблуждение?
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день! В декабре была масштабная акция совместо с блогерами, по ссылке которых я оформила заявку. Сегодня в 1... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, какие офисы ВТБ с инвестобслуживанием есть в городах Коломна, Ступино, Луховицы,Кашира, Зар... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста Вы выдаете IT ипотеку удаленным сотрудникам компании которые зарегистрированные... Читать полностью
Как узнать остаток по счету, если я нахожусь за рубежом? Как открыть личный кабинет, если нет российского телефона?... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл вклад ПДС в НПФ ВТБ 15 декабря 2024 года. В приложении ВТБ онлайн сумма взноса - 0 руб.В прило... Читать полностью
здравствуйте я бы хотел получить подробности по поводу разблокировки личного кабинета,в отделении банка подавал зая... Читать полностью
Здравствуйте! По этому пункту подскажите пожалуйста "Ваши полномочия в соответствии с карточкой с образцами подписе... Читать полностью
На запрс нотариуса втб прслал только сведения о денежных средствах на счетах и картах,а про акции на брокерском сче... Читать полностью
Здравствуйте, скажите по какому проценту в Вашем банке работает программа цессия ? Имею долг, возбуждено делопроизв... Читать полностью
Доброго времени суток.25.11.2024г мной было написано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному док... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста Вы выдаете IT ипотеку удаленным сотрудникам компании которые зарегистрированные... Читать полностью
Как узнать остаток по счету, если я нахожусь за рубежом? Как открыть личный кабинет, если нет российского телефона?... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл вклад ПДС в НПФ ВТБ 15 декабря 2024 года. В приложении ВТБ онлайн сумма взноса - 0 руб.В прило... Читать полностью
Я хранил в банке ВТБ денежные средства на вкладе! Так же у меня есть ипотека взятая в банке ВТБвчера 15.01.25 я хот... Читать полностью
При расторжении договора ПДС в течение 14 суток со дня его подписания выкупная сумма выплачивается в полном объеме.... Читать полностью
11.01.2025 г. коллекторская компания принесла в банк судебное решение от 2019 года,которое в 2021 году было оспорен... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как узнать на каком этапе рассмотрение мое обращение по поводу отмены ареста. Были наложены... Читать полностью
Добрый день, уточните почему отклонили возможность рефинансирования.Напишите какой закон и пункт закона с цитатой."... Читать полностью
Здравствуйте, банк Втб не выдаёт выписку по закрытом счету для оформления пособия. Обратилась в банк с документами... Читать полностью
Здравствуйте. Почему банк недоплачивает проценты по вкладу? Каждый месяц мне приходится составлять претензию Читать полностью
Открывала карту для несовершеннолетнего ребёнка в отделении Альфа-Банка города Клинцы. После получения карты появил... Читать полностью
Хотелось бы узнать срок получения вознаграждения. 26 декабря вы ответили, что мои данные переданы на выплату, сегод... Читать полностью
Добрый день! Очень надеюсь на Вашу ответ.Ситуация следующая. 2 года назад была куплена квартира в ипотеку. Дочь со... Читать полностью
Написал на эту почту вчера.Ответа нет. Читать полностью
Добрый день! В декабре была масштабная акция совместо с блогерами, по ссылке которых я оформила заявку. Сегодня в 1... Читать полностью
Здравствуйте. Я вам ранее писала про блокировку моих счетов в Сбер по 115. Вы мне помнли тогда, разблокировали быст... Читать полностью
Здравствуйте!Мне люди не могут перевести по номеру телефона, любой банк сбп, по номеру карты можно- я написал обращ... Читать полностью
Здравствуйте!Заблокировали карту на переводе самому себе в Сбербанк 12000р, теперь у меня спрашивают в каких отноше... Читать полностью
Здравствуйте! Я ранее писала Вам по поводу блокировки карт по 115статье. Тогда мне помогли, разблокировали. После э... Читать полностью
Здравствуйте, Я все подкрепила. Написано документы прикреплены. Читать полностью