Добрый день!
С 22 декабря 2024 года был отключен овердрафт, но за 1 день его смогли восстановить, но вот уже с 09 января 2025 года, при каждодневном контакте с персональным менеджером который не чего сделать и решить не может, а так же с начальником службы работы с клиентами который каждодевно не может разговаривать с клиентом так же ответа нету. Не можем пользоватся денежными средствами по договору Овердрафта. При обращении в поддержку банка отвечают, что задолженности по Овердрафту нету, решить техническую ошибку не могут. Лимит овердрафта с 09 января по данный момент 16 января 2025 года, недоступен. Никто из сотрудников не может назвать причину для этого, ссылаясь на автоматическое восстановление прошло уже 7 дней как не могут восстановить работоспособность Овердрафта. Кто уполномочен решить данную проблему? Касаемо обращения №2025-0116-0002-0892.
Здравствуйте!
Отвечу в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотПодскажите пожалуйста, в конце концов когда наш вопрос будет решен? Полтора месяца прошло, мы не можем получить нас... Читать полностью
Добрый день, мою карту, которой я активно пользуюсь , заблокировали в декабре. Подходила в отделение банка по мест... Читать полностью
Добрый день, Мария.Видел, что Вы помогали по аналогичному вопросу.В общем, ситуация, как я понимаю не нова. Оформил... Читать полностью
Отправила. Жду ответа. Читать полностью
15 января 2025 года, в 12.06 по Московскому времени, мошенники в приложении вотсалл от имени подруги, попросили зан... Читать полностью
бпотерял паспорт и сберкарту можно ли получить деньги в сбербанке по водительским правам Читать полностью
Здравствуйте, подскажите,как отправить вам обязательство по разблокировке,на какую почту,и как долго будет происход... Читать полностью
Как мне узнать за что мне заблокировали карту мир если приставы не отвечают на звонок, и не отвечают на сообщения... Читать полностью
26.12.2024 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на... Читать полностью
Где найти ответ ? Прикрепите ссылку на ваш ответ. Читать полностью
ООО «БРЕНД девелопмент» ( ООО «БД») , ИНН 7719550221 требует срочно восстановить овердрафт по договору № 771955022... Читать полностью
Отделение банка по адресу г. Ростов-на-Дону пр. Будённовский д. 54/124 юридидическихлиц обслуживает? Читать полностью
да, после публикации вопроса здесь, через час лимит был восстановлен, благодарю вас! Читать полностью
Добрый день! с 24 декабря 2024 года при каждодневном контанкте со службой поддержки Сбера по телефону 0321, в чате... Читать полностью
Добрый день.С начала года многие компании стали плательщиками НДС 5%, при оплате счетов в десктопной и мобильной в... Читать полностью
аботает сегодня или нет? Читать полностью
утром сегодня подписали Договор №57520***. денег на счету до сих пор нет. Укажите срок зачисления &nbs... Читать полностью
Добрый день! Повторное обращение. С 18 декабря не можем пользоваться расчетным счетом. Не оплачены за декабрь... Читать полностью
Там тоже не ответили Читать полностью
Я добавила скриншот переписки с банком, этого хватит? Читать полностью
Я так и не получил причину блокировки своих карт, это и не 115ФЗ и что это вообще непонятно. Читать полностью
Только будьте добры, ответьте здесь пожалуйста о дальнейших действиях, которые будет предпринимать банк. Так как ес... Читать полностью
Контактов продавца нет, кроме ОГРН. Эти данные ничего не дают, ни на каких платформах не найти ни эл. почту, ни юр.... Читать полностью
Есть решение моей ситуации? Читать полностью
Ответ, что вы сожалеете о негативном впечатлении? Какой банк такой и ответ, буду писать в центральный банк Читать полностью
1. Вопрос был задан 2.11.20242. В вопросе про этот возврат написано - Страхование банк отключил и вернул последний... Читать полностью
Нарушение условий по переводу с тарифа ультра.Договорились с сотрудницей Барановой И. о переводе с тарифа ультра н... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в конце концов когда наш вопрос будет решен? Полтора месяца прошло, мы не можем получить нас... Читать полностью
Здравствуйте! 13 января 2025 года я совершала операцию через банкомат Т-Банка "внесение наличных" на карту. После т... Читать полностью