Список вопросов
Ответ принят

НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ

16.01.2025 10:42
100
Сбербанк

Добрый день!

С 22 декабря 2024 года был отключен овердрафт, но за 1 день его смогли восстановить, но вот уже с 09 января 2025 года, при каждодневном контакте с персональным менеджером который не чего сделать и решить не может, а так же с начальником службы работы с клиентами который каждодевно не может разговаривать с клиентом так же ответа нету. Не можем пользоватся денежными средствами по договору Овердрафта. При обращении в поддержку банка отвечают, что задолженности по Овердрафту нету, решить техническую ошибку не могут. Лимит овердрафта с 09 января по данный момент 16 января 2025 года, недоступен. Никто из сотрудников не может назвать причину для этого, ссылаясь на автоматическое восстановление прошло уже 7 дней как не могут восстановить работоспособность Овердрафта. Кто уполномочен решить данную проблему? Касаемо обращения №2025-0116-0002-0892.

Здравствуйте!

Отвечу в разделе Народный рейтинг.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обращение в банк.
Сбербанк

Дали блокировку - оплачивал на азс по qr коду снимать не хотят(( использовал карту в своих целях в личных , если чт... Читать полностью

Из суммы при частичном досрочном погашении в день списания часть денег уходит на процент
Сбербанк

Ознакомились с письмом. В том то и дело, что график скорректировался после внесения досрочного погашения. До него в... Читать полностью

Получение бонуса за оформление договора ОСАГО

Добрый день!Я оплатила ОСаго от Сберстрахования. Будет мне бонус 1500 рублей сертификат Озон? Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке без оповещения

Александрова Мария, благодарю Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

В п. 18 договора указано, что заемщик обязан не позднее шести месяцев с момента выдачи кредита с периодичностью каж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

Александрова Мария, а по итогу, как я могу доказать, что не совершал мошеннических операций и нужно меня исключить... Читать полностью

Нет доступа к брокерским счетам
Сбербанк

Добрый день, с 20.02.2025 г. В приложении Сберинвестици перестал загружаться портфель. Причем если через свой же те... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Как удалить отзыв?
Сбербанк

Здравствуйте.У мужа заблокировали карту,он является участником СВО.У меня есть доверенность что я могу пользоваться... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Ипотека для матери без супруга
Сбербанк

Добрый день. Есть ли в банках (не обязательно Сбер) скидки на ипотечную ставку для матерей с двумя детьми без супру... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

ограничение по количеству символов. продолжу Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что дан... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Идут звонки и СМС с требованием оплатить дебиторскую задолженность по закрытому ИП
Сбербанк

С февраля началась СМС и звонки от вашего банка с требованием оплатить дебиторскую задолженность по закрытому ИП. И... Читать полностью

Больше 3х месяцев не могут выполнить обязательства
Сбербанк

12 ноября делилась реферальной ссылкой, приглашала друга для открытия счета в банке. За приглашение Ваш банк выплач... Читать полностью

Банк украл деньги и вымогает деньги за фиктивный штраф
Сбербанк

У нас был экваринг от вашего банка, 17 числа, курьер банка его забрал, но банк требует 25 тыс за утерю экваринга, я... Читать полностью

Открыть счет для ИП?
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, могу ли я открыть счет на ИП, если ранее получал блокировку по 115 фз как физ лицо? Читать полностью

помогите решить пробему
Сбербанк

Кредит оформил НА ЮР. ЛИЦО 17.02.2025, деньги так и не пришли.  Читать полностью

Когда уже смогу нормально пользоваться счётом?
Сбербанк

На счете юрлица в картотеку попал платёж (задолженность перед приставами), который не исполняется Сбербанком (долг... Читать полностью

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.
Сбербанк

Добрый день , с пятницы 14.02.2025 не могут восстановить доступ в личный кабинет юр лица.Посетил отделение на Пацае... Читать полностью

Нет счета в личном кабинете Сбер Бизнес
Сбербанк

Добрый день. Вчера открыли счет для ИП в Сбере. До сих пор его нет в ЛК Сбер Бизнес. На горячей линии не могут отве... Читать полностью

Записаться на прием в сбербанк к старшему
Сбербанк

В офисе никто не решает мой вопрос. Надо записаться на прием к старшему в сбербанк юридическое лицо в г.Казани Читать полностью

Не присылают допсоглашение по счету грантополучателя.
Сбербанк

Добрый день! Пожалуйста ускорьте процесс по предоставление дополнительного соглашения для счета грантополучателя в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Fintech - Интеграция с банковским шлюзом

Добрый день, мы стартап, который заинтересованы созданием собственного продукта (финтех платформой) для подключения... Читать полностью

Хочу оформить кредит в размере 200000
Альфа-Банк

Хочу оформить кредит в размере 200000 Читать полностью

Повысили процентную ставку
Совкомбанк

Самый ужасный банк Читать полностью

осаго

осаго не проходит проверку в рса Читать полностью

Обращение в банк.
Сбербанк

Дали блокировку - оплачивал на азс по qr коду снимать не хотят(( использовал карту в своих целях в личных , если чт... Читать полностью

как вернуть переплаченные деньги
Т-Банк

Я закрыла досрочно кредитный договор № 5677498092. Но поскольку терминал Т-банка не принимал 50-рублевые купюры, пе... Читать полностью

Когда мне выплатят кэшбек?
ВТБ

Здравствуйте! Мне не выплатили кэшбек за январь. Хотя операторы обещали до 20/02, в итоге ничего нет, сказали ждите... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Как отвечать на отзывы от официального представителя?

нет.Прочитайте пожалуйста внимательно вопрос. Читать полностью

Наполнение сайта банки.ру

Раньше был очень удобный поиск по новостной ленте.Куда он делся? Читать полностью

Из суммы при частичном досрочном погашении в день списания часть денег уходит на процент
Сбербанк

Ознакомились с письмом. В том то и дело, что график скорректировался после внесения досрочного погашения. До него в... Читать полностью