Здравствуйте! 03.12.2024 года мною был сделан заказ 912 619 489 7463, на следующий день половина заказа была отменена мегамаркетом, а вторая половина зависла в статусе товары отправлены, привезет курьер. Так прошла неделя, ничего не изменилось. На мои неоднократные звонки и письма в поддержку об отмене заказа и возврате денег и бонусов красиво отвечают, что очень хотят мне помочь, делают все возможное для этого, что решение вопроса займет больше времени, чем расчитывали, но отменить заказ, который сами не могут привезти у них, почему-то, не получается. ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. Сегодня 07.01.2025 г. Также при заказе 9281112963736 мне не начислили обещанное количество бонусов спасибо при оплате при получении картой сбербанка, а начислили минимально возможное количество бонусов, на мои неоднократные обращения по этому поводу отвечают, что все верно, фото в момент создания заказа с правильным количеством бонусов игнорируют. Такое впечатление, что данные специалисты даже не читают обращения, а тупо присылают скрипты с отмазками.
Здравствуйте!
Коллеги уже решают этот вопрос. Пожалуйста, ожидайте результат.
Бонусы вам были начислены верно.
Количество бонусов зависит от многих параметров: продавца, способа оплаты, доставки и иных деталей заказа. Если на этапе оформления покупки поменять какой-то из них или выбрать оплату при получении, то размер кешбэка изменится.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотДобрый день. 14/01 подавали с женой заявку на выпуск ЕКП в Зеленогорском отделении Сбербанка СПб. Моя заявка прошла... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста адрес внешней электронной почты Байкальского Банка Иркутск.Я работала в Читинск... Читать полностью
В сентябре 2019 г. я обратилась в Сбербанк с целью разместить денежные средства на депозите под проценты. Персональ... Читать полностью
Александрова Мария, а можно узнать по какой причине ? Читать полностью
заблокировали ваши карты и доступ в СберБанк Онлайн. Пожалуйста, до 17.01.2025 включительно передайте в банк докуме... Читать полностью
Вместе с обязательным платежом по кредитной карте вношу деньги которые я потратил за месяц использования, но ваша... Читать полностью
Напишите мне куда можно обратиться за нужным документом, очень простой вопрос, ответа так и нет Читать полностью
Здравствуйте.Мне одобрили реструктуризацию кредита, заявку подала в Сбербанке он лайн.14.01.2025 я приехала в офис... Читать полностью
6.12 перевела деньги со сбербанка на банк каспий казахстана, они не поступили, но со сбербанка были списаны, далее... Читать полностью
Написал отзыв и не могу подтвердить и подписать условия. Виден восклицательный знак при отправке сообщения Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в конце концов когда наш вопрос будет решен? Полтора месяца прошло, мы не можем получить нас... Читать полностью
Добрый день, мою карту, которой я активно пользуюсь , заблокировали в декабре. Подходила в отделение банка по мест... Читать полностью
Добрый день, Мария.Видел, что Вы помогали по аналогичному вопросу.В общем, ситуация, как я понимаю не нова. Оформил... Читать полностью
15 января 2025 года, в 12.06 по Московскому времени, мошенники в приложении вотсалл от имени подруги, попросили зан... Читать полностью
бпотерял паспорт и сберкарту можно ли получить деньги в сбербанке по водительским правам Читать полностью
Здравствуйте!Мне люди не могут перевести по номеру телефона, любой банк сбп, по номеру карты можно- я написал обращ... Читать полностью
Здравствуйте.Мне одобрили реструктуризацию кредита, заявку подала в Сбербанке он лайн.14.01.2025 я приехала в офис... Читать полностью
Естественно, я не согласен с решением.Мною было отправлено три обращения на help@megamarket.ru Ваши типа специалис... Читать полностью
Давно пользуюсь сбербанком,перед новым годом заблокировали карту.В перевыпуске отказывают уже подавал обращение в о... Читать полностью
Уважаемая Мария, то есть, я как покупатель должна открыть счет на продавца неризиденьа? Читать полностью
Хотела написать отзыв о вашем банке, но мне его не зачли и теперь не могу написать новый, что делать? Читать полностью
Добрый день. 14/01 подавали с женой заявку на выпуск ЕКП в Зеленогорском отделении Сбербанка СПб. Моя заявка прошла... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста адрес внешней электронной почты Байкальского Банка Иркутск.Я работала в Читинск... Читать полностью
Представитель ЦБ РФ проинформировал что вы должны ответить мне на обращение, которое было отправлено в ЦБ РФ. Поэто... Читать полностью
В сентябре 2019 г. я обратилась в Сбербанк с целью разместить денежные средства на депозите под проценты. Персональ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, лимиты есть на сельскую ипотеку, возможно ее одобрить на данный момент? Читать полностью
Я предоставил достовенные данные(полные) по запрашиваемым транзакциям и зачислениям. Все что попросили предоставил... Читать полностью
Александрова Мария, а можно узнать по какой причине ? Читать полностью
Добрый день. Возникла крайне неприятная ситуация. Всегда пользовался Вашим банком и был доволен качеством обслужива... Читать полностью
Как изменить номер телефона привязанный к карте и личному кабинету, если больше нет доступа к старому номеру и рабо... Читать полностью