Список вопросов
Ответ дан

Как я оплатил 2000р за вывод денег со вклада или как альфа-банк прощается со своими клиентами

16.01.2025 18:24
15
Альфа-Банк

Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там за перевод возьмут 2000руб. У вас два счета?! Значит 4000руб)

Основание? Легко! У вас же заблокировали расчетный счет, а значит и дебетовую можно (банк блокирует без разбору и отдельно не станет разбирать ситуацию клиента, как было со мной). 

Т. Е. Деньги на вкладе не имели отношения к расчетному счету и были там до его открытия. Но банк чтобы заработать готов идти и на такие гадкие поступки.

По рейтингам банк в топе, а по факту не умеет и не хочет нормально работать. Как стригли деньги своими гадкими условиями так и продолжают

Приветствуем! 


Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. По нашему договору мы можем попросить предоставить дополнительные документы по операциям. Если требуется получить деньги через кассу офиса, проводим операции по нашим тарифам. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Сегодня папа перевел мне деньги на кредит. После того, как сделала попытку перевести их на карту другого банка, у м... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Самый ужас ней банк по работе с клиентам. Альфа банк
Альфа-Банк

14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Два миллиона рублей!
Альфа-Банк

Я Валентина Вячеславовна Шарохина покупала 25.02.2022 года новую сим карту с новым номером телефона и новым тарифом... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Оформление карты для лиц старше 14 лет
Альфа-Банк

Добрый вечер!При оформлении дебетовой карты для подростка старше 14 лет в отделении Банка попросили паспортные данн... Читать полностью

Перевод мне уже 8 часов с лишним не может быть зачислен
Альфа-Банк

...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью

Не отвечают уже 2 недели))
Альфа-Банк

еще 2 года подождать?) Читать полностью

16.01.2025 Другое
Когда зачислят деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будут зачислены деньги за зачтенный отзыв? Опубликован 30.12 Читать полностью

16.01.2025 Другое
Как восстановить доступ к аккаунту
Альфа-Банк

Здравствуйте, буду ждать ответа  Читать полностью

Перевод мне уже 8 часов с лишним не может быть зачислен
Альфа-Банк

Здравствуйте!   Мною было составлено обращение в Альфа-банк и отправлено по электронной почте, на что мн... Читать полностью

Альфа банк не передаёт данные в backit
Альфа-Банк

Здравствуйте, открыл вклад в альфа банке с использованием сервиса backit. Альфа банк не подтверждает заказ, поэтом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самый ужас ней банк по работе с клиентам. Альфа банк
Альфа-Банк

14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Альфа-банк незаконно использует Перс.данные
Альфа-Банк

Сегодня звонили представители банка и предлагали свои услуги.На мой вопрос, откуда они взяли данные, так как не явл... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Проблема с оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Конда поступит ответ , прошел месяц  Читать полностью

16.01.2025 О банке
Проверка отзыва о банке. В течении какого времени проверяется отзыв? Написан 9.12.2024 и всё проверяется
Альфа-Банк

Сколько времени проверяют отзыв о банке? Отзыв написан 9 декабря прошлого года. И статус его, что всё на проверке Читать полностью

16.01.2025 О банке
Ошибка сотрудника банка
Альфа-Банк

Люди, не ходите в альфа банк !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!  11.01.2025 обратилась в отделение банка на Лениск... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Я написал отзыв за это мне заплатят деньги ?
Альфа-Банк

Я написал отзыв про альфа банк мне заплатят за это деньги ? Читать полностью

16.01.2025 О банке
Вопрос по начислению вознаграждения
Альфа-Банк

Здравствуйте мне такой ответ на отзыв пришел от банка ,если банки.ру мой отзыв зачтут мне придет вознаграждение?Сп... Читать полностью

15.01.2025 О банке
Какой номер у моего отзыва????
Альфа-Банк

Как узнать номер своего отзыва Читать полностью

14.01.2025 О банке
Как скоро вы решите мой вопрос?
Альфа-Банк

Уважаемая Лилипео Татьяна! Четвертый раз пишу здесь, вы уже трижды писали одну и ту же отписку! Но теперь я от вас... Читать полностью

14.01.2025 О банке
По поводу Альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый вечер. Татьяна, на мой вопрос по поводу Альфа-банка, так не кто и не ответил, хотя по времени прошёл почти м... Читать полностью

14.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Ошибка сайта дата выдачи
ВТБ

Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью

16.01.2025 Другое
ипотека
Совкомбанк

узнать,одобрили ли ипотеку? Читать полностью

Срок рассмотрения отзыва

Писала отзыв об Альфа-банке, отзыв размещен 17.12.2024 года.Максимальный срок принятия обращения на проверку состав... Читать полностью

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"?

Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"? В начале декабря 2024 г. по моей ссылке зарегистрировался на... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
Альфа-Банк

Сегодня папа перевел мне деньги на кредит. После того, как сделала попытку перевести их на карту другого банка, у м... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Блокировка без объяснения причины
Сбербанк

Здравствуйте. 27 декабря Сбербанк заблокировал счет, л/к и дебетовую карту. При неоднократном личном обращении в оф... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали все карты и счета
Сбербанк

 Банк заблокировал все мои карты и счета, в чате сбербанка оператор ответил, что якобы мои данные были переданы 3... Читать полностью

16.01.2025 О банке
Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью

Как отсчитывается срок периода охлаждения.
ВТБ

Здравствуйте.31.12. 2024 г. заключил договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд и перевел 140000... Читать полностью

Страхование автомобиля

Здравствуйте, Я могу узнать какой у меня кбм для осаго автомобиля? Гадисов Рустам Абдулвагабович  Читать полностью