здравствуйте, в 2024 году мне заблокировали учебную запись в альфа банке , причину толком не объяснили , неоднократно звонила на горячую линию кодовое слово и прочие данные предоставила , но вот разблокировать учетную запись можно только при помещении офиса , сотрудникам горячей линии объяснила что живу в поселке и у нас нет Альфа банка ( составляли обращение причем дважды , в итоге прошло полгода нет ответа ни по первому обращению ни по второму) ,возникает вопрос сам банк решил заблокировать меня ДИСТАНЦИОННО , а разблокировать так не они не могут , на каком основании?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляСегодня папа перевел мне деньги на кредит. После того, как сделала попытку перевести их на карту другого банка, у м... Читать полностью
14.11.2024г оформил возврат в Магазине на 6000₽ чеки всё есть, при этом на данный момент деньги так и не поступили.... Читать полностью
Я Валентина Вячеславовна Шарохина покупала 25.02.2022 года новую сим карту с новым номером телефона и новым тарифом... Читать полностью
Добрый вечер!При оформлении дебетовой карты для подростка старше 14 лет в отделении Банка попросили паспортные данн... Читать полностью
...И вернетесь с ответом ...20 января. "Спасибо" Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будут зачислены деньги за зачтенный отзыв? Опубликован 30.12 Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать ответа Читать полностью
Здравствуйте! Мною было составлено обращение в Альфа-банк и отправлено по электронной почте, на что мн... Читать полностью
Как же прощается банк с клиентами?Коротко: ограничивает вывод средств, а чтобы вывести деньги - топай в офис и там... Читать полностью
Здравствуйте, буду ждать ответа Читать полностью
Как изменить номер телефона привязанный к карте и личному кабинету, если больше нет доступа к старому номеру и рабо... Читать полностью
Здравствуйте. Я рекомендовала своему другу счёт для инвестиции. Почему мне не пришла награда за рекомендацию? Писал... Читать полностью
Поступил звонок от банка в 16:45 13.01.2025, но я не успела ответить, далее произошла блокировка ЛК и карт в прилож... Читать полностью
Молодцы! Деньги вернули которые ушли в минус, но личные средства которые были на счете до того как карта ушла в ми... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору и списали 1999 руб. Да... Читать полностью
Я неоднократно направляла обращения через мобильное приложение и горячую линию о моем требовании вернуть незаконно... Читать полностью
В приложении банка не смогла заказать выписку по закрытой кредитке. Бот отправляет в офис. Проблема в том, что офи... Читать полностью
26.07.2024 я написал отзыв с темой "Альфа-Банк в стремлении заработать любой ценой начисляет отрицательные бонусы з... Читать полностью
Хочу подключиться к партнерской программе Альфа-Банка по привлечению юридических лиц и получать вознаграждение за к... Читать полностью
Хотел оформить Киберкарту от ВТБ через сайт банка. Сначала всё было хорошо, сайт работал нормально, но когда я ввёл... Читать полностью
Писала отзыв об Альфа-банке, отзыв размещен 17.12.2024 года.Максимальный срок принятия обращения на проверку состав... Читать полностью
Почему я не получил вознаграждение за "приведи друга"? В начале декабря 2024 г. по моей ссылке зарегистрировался на... Читать полностью
Сегодня папа перевел мне деньги на кредит. После того, как сделала попытку перевести их на карту другого банка, у м... Читать полностью
Здравствуйте. 27 декабря Сбербанк заблокировал счет, л/к и дебетовую карту. При неоднократном личном обращении в оф... Читать полностью
Банк заблокировал все мои карты и счета, в чате сбербанка оператор ответил, что якобы мои данные были переданы 3... Читать полностью
Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью
Здравствуйте.31.12. 2024 г. заключил договор долгосрочных сбережений с АО НПФ ВТБ Пенсионный фонд и перевел 140000... Читать полностью
Здравствуйте, Я могу узнать какой у меня кбм для осаго автомобиля? Гадисов Рустам Абдулвагабович Читать полностью