Список вопросов
Ответ принят

Блокировка карты и блокировка денежного перевода.

16.01.2025 23:06
22
Т-Банк
Автор

Добрый вечер. Прошу помочь в моей ситуаци. Мне нужно было перевести деньги человеку (близкому) в размере 126 тыс.

в итоге мой перевод был заблокирован и в том числе и моя карта. 

Звонил сотрудник и спрашивал не мошенники ли это , на что дала свое подтверждение, что все в порядке. В течении суток обещали все перевести , целый день связывались с нами люди из банка , обещали в течении суток все разрешится , но ничего не изменилось. Идут вторые сутки и так ничего не работает. Помогите вернуть деньги обратно на счет или просвести до конца операцию. 

Здравствуйте.

Можем приостановить перевод и заблокировать карту в целях безопасности, если заметили подозрительную активность.

По указанным данным не удалось найти вас в системе. Пришлите, пожалуйста, на connect@tbank.ru ФИО и дату рождения со ссылкой на отзыв. Я все проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списывают за обслуживание с карты после перевода ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью

Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Почему не разблокируют счёт по запросу ФУ?
Т-Банк

Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью

Выписка об операциях из Росбанка
Т-Банк

День добрый.Некоторое время назад Росбанк и Тбанк объединились, и все счета и карты из Росбанка перешли в Тбанк. пр... Читать полностью

Сейчас проводится проверка, после нее коллеги сообщат результат по СМС или позвонят до 09.01.2025
Т-Банк

Столкнулся вот такой проблемой заблокировали карту т банка при попытках снять средства с карты и заблокировали по... Читать полностью

Кешбек не начислили
Т-Банк

Тинькофф не начислили кешбек за покупку путевок за авиабилеты за оплату проживания просто 1% обычный  Читать полностью

Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Я направлял отзыв согласия на взаимодействие с 3 лицами, а также просил банк звонить только мне. Читать полностью

Как отозвать согласие на использование биометрии
Т-Банк

Случайно согласился на использование Тиньковым моей биометрии при снятии денег в банкомате. Каким образом я могу:1)... Читать полностью

Не отдают деньги. 115
Т-Банк

 Получил 115 фз, не дают деньги пишут ехать. В Москву, как только получил 115 дали возможность перевести на другой... Читать полностью

Проблемы с Кубышкой
Т-Банк

Несколько лет назад я оформил продукт "Кубышка" с лимитом в 5 000 рублей, однако позже банк самостоятельно увеличил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенничество с картами
Т-Банк

Добрый день!  Обращаюсь с просьбой проверить на мошеннические действия  Эта женщина в своих соцсетях позиционирует... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Технические проблемы с активацией автокредита
Т-Банк

Здравствуйте! Мне одобрен автокредит. По информации сотрудников банка для активации нужно было только прислать фото... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Заблокировали карту после перевода
Т-Банк

После перевода 24060 рублей заблокировали карту .Знакомого в ватсапе взоломали и потребовали перевод в доказательст... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Отказаться от спама.
Т-Банк

Здравствуйте.Не являюсь вашим клиентом и не планирую им стать.На мою электронную почту каждый день приходит по нес... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Приведи друга программа
Т-Банк

Порекомендовал 2 друзьям сделать карты т банка, но меня швырнули тем что не я рекомендовал а они сами оформили. Швы... Читать полностью

16.01.2025 Другое
РАЗБЛОКИРОВАТЬ КАРТУ
Т-Банк

Добрый день. С 11 числа мою карту не могут разблокировать, сказали в течение трёх дней со мной свяжутся для разблок... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Как получить выписку по кредитному счету?!
Т-Банк

Был оформлен автокредит в Росбанке 28.12.24г., после перехода в Т-банк, Специалисты не могут предоставить выписку п... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Звонки по долгам на другого человека
Т-Банк

Почему мне в день по 10 раз звонят ваши сотрудники и просят вернуть какие то долги По кредитам?рассказывают мне о д... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Не выплата кэш бэка за акцию 20% за жкх
Т-Банк

10 ноября обратился в чат банка для подключения акции "20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи", акцию... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Обращение для разъяснения по 161фз
Т-Банк

Здравствуйте вот банк россии просит письменный ответ у нас до этого был взлом профиля и утечка персональных данных... Читать полностью

16.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Онлайн перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Вы мне звонили и сказали, чтоб я взял выписку со счета получателя. Я отправил ее вам на почту. В теме... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Почему мой отзыв не зачтен  Читать полностью

Банк списывал проценты по кредиту на протяжении нескольких лет без списания основного долга

Здравствуйте. Брала кредит в 2017 году, до 2021 платила досрочно, затем просто по графику. Выплачивала большими сум... Читать полностью

Никто не может сказать точных сроков на проверку документов по наследованию вклада
Совкомбанк

27 декабря приходила в офис банка, с документами для получения наследства, оставила заявку на проверку документов,... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Отключить подписку cyber tver
Сбербанк

Как отключить подписку cyber tver g rus Читать полностью

Взаимодействие в рамках кредитного ипотечного договора
Россельхозбанк

Согласно кредитному договору я обязана предоставлять банку пакет документов, в частности оценку, страховой полис жи... Читать полностью

Здравствуйте Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги

Поставили ограничение в озон банке, не могу перевести свои же деньги, как можно решить данную проблему Читать полностью

Списывают за обслуживание с карты после перевода ипотеки из Росбанка
Т-Банк

Для перевода ипотеки из Росбанка была открыта карта Блэк для того чтобы войти в приложение и оплачивать ипотеку. На... Читать полностью

Как отправить Каско Ресо в Т-банк
Т-Банк

Добрый вечер. Почему сразу не сообщаете клиентам что надо прикрепить документы каско в чат банка? Я пообщалась прим... Читать полностью

17.01.2025 Каско
Почему не разблокируют счёт по запросу ФУ?
Т-Банк

Я нахожусь в процедуре банкротсва ФУ подал заявление на разблокировку счета в декабре 2024 г., счет до сих пор забл... Читать полностью