Список вопросов

Пересмотр процентной ставки по ипотеке из-за ошибки сервиса домклик

17.01.2025 07:29
33
Сбербанк

В декабре 2024 года была пересмотрена процентная ставка по ипотечному кредиту кредитный договор №*** от 25.04.2023г., на звонок в службу поддержки менеджер пояснил что произошел технический сбой не прошли документы подтверждающие регистрацию объекта недвижимости, хотя регистрация и предоставление документов были выполнены своевременно.

По звонку на горячую линию менеджером была создана заявка на решение вышеуказанного вопроса №4216427 от 22 декабря 2024г. в "профильное подразделение", до настоящего момента 17.01.2025г. решения нет. На переодические звонки в службу поддержки с целью узнать о состоянии решения менеджеры дают разную информацию при этом озвучивают сроки противоречащие законодательству РФ. 

 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обмен ветхой валюты
Сбербанк

Добрый день!Возможно ли в Крыму обменять ветхие доллары (пятна на купюрах)? Если да, то какая комиссия и где это мо... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту Сбербанк ?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с моей карты Сбербанк сняли деньги какой то сайт , хоть подписок на этой сайте я не оформляла... Читать полностью

Заблокирован вход и карта
Сбербанк

Покупала аккаунт в игре, привязала карту, на следующий день не могла зайти в приложение, написала в поддержку, огра... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Незаконный отказ
Сбербанк

Добрый день. 16 и 17 января текущего года дважды пытался внестиналичные денежные средства на счета эскроу в отделен... Читать полностью

115 фз вопрос по карте
Сбербанк

здравствуйте примерно год назад была заблокирована карта по 115и фз, примерно месяц назад подала через сайт повторн... Читать полностью

telesub.ru MOSKVA RUS списывают деньги.
Сбербанк

telesub.ru MOSKVA RUS. один раз заплатила 5р чтобы узнать кто пишет в анонимных сообщениях, и после этого начали сп... Читать полностью

Пришла не вся сумма
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, мне перевели 250000 тыся, но пришла не вся сумма как это возможно ?  Читать полностью

17.01.2025 Другое
Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Здравствуйте. Я добросовестный покупатель квартиры, сейчас на этой квартире лежит обременение Сбербанка. За мои ли... Читать полностью

У меня накопительный счёт скрылась везде. Случайно нажала , не могу вернуть помогите
Сбербанк

Здравствуйте , отправили проверьте пожалуйста Читать полностью

17.01.2025 О банке
Списали деньги Telesub.ru MOSKVA RUS
Сбербанк

Списали деньги Telesub.ru MOSKVA RUS не один раз, по 299р и по 99р Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обмен ветхой валюты
Сбербанк

Добрый день!Возможно ли в Крыму обменять ветхие доллары (пятна на купюрах)? Если да, то какая комиссия и где это мо... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту Сбербанк ?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с моей карты Сбербанк сняли деньги какой то сайт , хоть подписок на этой сайте я не оформляла... Читать полностью

115 фз вопрос по карте
Сбербанк

здравствуйте примерно год назад была заблокирована карта по 115и фз, примерно месяц назад подала через сайт повторн... Читать полностью

telesub.ru MOSKVA RUS списывают деньги.
Сбербанк

telesub.ru MOSKVA RUS. один раз заплатила 5р чтобы узнать кто пишет в анонимных сообщениях, и после этого начали сп... Читать полностью

Под угрозой сделка в Росреестре, она приостановлена
Сбербанк

Здравствуйте. Я добросовестный покупатель квартиры, сейчас на этой квартире лежит обременение Сбербанка. За мои ли... Читать полностью

Списали деньги Telesub.ru MOSKVA RUS
Сбербанк

Списали деньги Telesub.ru MOSKVA RUS не один раз, по 299р и по 99р Читать полностью

Звонок с "актив бизнес консалт"
Сбербанк

Здраствуйте, в 22:06 был произведён звонок от вашей дочерней компании "Актив бизнес консалт" на мой номер и номера... Читать полностью

Соц. Выплата. Инвалида 2 группы
Сбербанк

С социальной пенсии деньги не снимаются,а снимаются со страховой.глава 7 "о социальной защиты прав инвалидов в РФ"... Читать полностью

Списали деньги cyber TVER G RUS?
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS Читать полностью

Не снимает арест со счёта
Сбербанк

Приставы отправили постановление об отмене исполнительного производства. Но счёт до сих пор арестован. Как долго дл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Начисление кэшбека за открытие вкладов

Добрый день, мною 31.10.24 г. было подано 2 заявки на открытие в кладов через ваш маркетплейс в локобанке и банке д... Читать полностью

Отказ в приёме денег

   Добрый день. 16 и 17 января текущего года дважды пытался внестиналичные денежные средства на счета эскроу в отде... Читать полностью

Обмен ветхой валюты
Сбербанк

Добрый день!Возможно ли в Крыму обменять ветхие доллары (пятна на купюрах)? Если да, то какая комиссия и где это мо... Читать полностью

115 УКБО отправляют в отделение
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой что накинули 115 ФЗ УКБО, говорят явиться в отеделение банка которое нах... Читать полностью

Отзывы о Альфа банке
Альфа-Банк

Я Солодовник Надежда Анатольевна телефон 89253765647 на электронную почту Альфа банка 11 декабря 2024 г.отправила п... Читать полностью

17.01.2025 О банке
Проверить наличие займа в МФО

как узнать,оформлен ли займ в А Деньги.И узнать о наличии займа в этой организации.В личном кабинете только выскаки... Читать полностью

Как вернуть деньги на карту Сбербанк ?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с моей карты Сбербанк сняли деньги какой то сайт , хоть подписок на этой сайте я не оформляла... Читать полностью

Блокировка приложения и карты
Альфа-Банк

Добрый вечер.сегодня произошла непонятная ситуация.оформила займ в альфа финанс,деньги перевели,договор подписали.п... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Заблокирован вход и карта
Сбербанк

Покупала аккаунт в игре, привязала карту, на следующий день не могла зайти в приложение, написала в поддержку, огра... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Незаконный отказ
Сбербанк

Добрый день. 16 и 17 января текущего года дважды пытался внестиналичные денежные средства на счета эскроу в отделен... Читать полностью