Список вопросов
Ответ дан

Не согласна с экспером по незачтенному отзыву

Здавствуйте! Мой отзыв не зачтен.24 декабря 2024 я его напрвила к Вам. В пояснении эксперта прочитала ,что причина " нет конкретики". Я мягко говоря,немного удивлена такому заключению Вашего эксперта. Специалистами Совкомбанка были разьяснены все аспекты использования " баллов Добра". Эта тема для меня новая,не совсем я разобралась с этим вопросом в приложении Совкомбанка и была рада в получении квалифицированной помощи в чате. О чем и написала в своем отзыве и поблагодарила сотрудников с которыми вела переписку. Все условия по написанию отзыва я выполнила, скрины приложила. В чем вопрос тогда? И почему я считаю, просто отписались и не зачли? С уважением.

Здравствуйте!

Причину незачета указываем в специальном поле Администратора Народного рейтинга, можно с ней ознакомиться, если перейти по ссылке на отзыв. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не приходит бонус от Вас

Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью

активные займы

почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью

Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью

не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Прочитать свой отзыв

Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью

Не могу получить бонусы

Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью

как выводятся бонусы на карту?

как бонусы вывести на карту? Читать полностью

здравствуйте, я купил ОСАГО за 9400 с копейками, в личном кабинете указана если купить ОСАГО от 9000 до 11999 то бонус получите 1500 но мне начислили 500 прошу проверить

осаго бонусы Читать полностью

Не могу получить бонусы

Я дважды оформил ОСАГО Читать полностью

Последние вопросы по теме
оформление полиса Осаго

Сколько времени оформляется полис Осаго после оплаты Читать полностью

Почему у меня списываются деньги, если я не брал у Вас кредит ?.....как можно отписаться ?

Как решить вопрос ? Читать полностью

Оформила полис ОСАГО. Где взять промокод в озон?

Оформите полис осаго, когда будет промокод в озон? Читать полностью

наложенный платёж

Скажите пожалуйста: при покупке товара наложенным платежом в Почте Россия с интернет магазина Ламода, оплата кредит... Читать полностью

Отписка

Здравствуйте,хочу отписаться от всех уведомлений и смс Читать полностью

Ак Барс банк

Ак Барс банк не выплачивает бонусные рубли за оплату ЖКХ и оплата проезда. За август месяц. (Срок до 15 сентября),... Читать полностью

Начисление бонусов за открытие накопительного счёта

Добрый день, хотел бы узнать когда поступит бонус за оформление вклада или накопительного счета, на banki.ru оформи... Читать полностью

После того как я написала отрицательный отзыв про озон банк они ограничили доступ в приложения озон банк, из-за этого не могу связаться так как мой счет заблокировали и не перевели остаток денег

Написал Читать полностью

Банк Открытие после ликвидации юридического лица не перечисляет денежные средства единственному учредителю

ООО было ликвидировано в упрощенном порядке, без долгов, единственный учредитель, Банкт Открытие отказывает в переч... Читать полностью

Акция 6000 за открытие вклада

Если после открытия накопительного счёта на 500тр по этой акции через какое то время понадобится снять часть денежн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Сбербанк прислал мне уведомление о том, что мое обращение об обмене оплаты рассмотрено и сумма возвращена на карту, но по факту денег нет. Что делать?
Сбербанк

Здравствуйте, помогите пожалуйста. Сбербанк прислал мне уведомление о том, что мое обращение об обмене оплаты рассм... Читать полностью

Как вернуть деньги от assistant ai у меня списались 999р
Ozon Банк

Как вернуть деньги от assistant ai у меня списались 999р  Читать полностью

Отказ а проведении манипуляций.

Обратилась к неврологу с непроходящими головными болями. Назначенное лечение не помогло. Стало только хуже. Не мог... Читать полностью

Заменить старую карту на новую
Сбербанк

Какой срок для получения новой карты и можно ли подать заявку онлайн и как это сделать? Читать полностью

Не приходит бонус от Вас

Здравствуйте! Я уже обращалась по этому вопросу,а ответа не получила! Оформила карту Газпромбанк по заявке Банки.ру... Читать полностью

Снятие ареста со счета
ВТБ

Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью

активные займы

почему уже оплаченные займы, видны как не оплаченные, когда обновится информация? Читать полностью

Как выйти из всех устройств на озон банке?
Ozon Банк

Как выйти из всех устройств на озон банке?  Читать полностью

27.04.2025 Другое
Приостановление обслуживания
Ozon Банк

Вчера приостановили операции по карте. С чем это связано? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Авто страхование

Здравствуйте, оформил, оплатил страховку и до сих пор не прислали. Как мне быть и куда обратиться? Спасибо Читать полностью