23
В течении года ждал повышенную категорию кешбека связанную с автоуслугами для большой покупки автозапчастей. В итоге дождавшись нужной категории совершил большую покупку порядка 200000 руб с надеждой получить обещанный кешбек. В итоге кешбек увидел только на экране и обещание перечислить его по окончанию периода.
Но по окончанию обещанного времени кешбек Тинькоф не перевёл. Ссылаясь на какие-то пункты правил.
Толкового ответа служба поддержки не дала выглядело это как отписка.
В нормальном ответе должно быть указано конкретное нарушение, а не пункт правил с полным перечнем всех возможных нарушений, а также конкретная публикация, где это нарушение было допущено.
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.5 Общих условий программ лояльности. Пересмотреть это решение не можем.
В целях безопасности причины ограничений не раскрываем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Находясь в блокировке по 161-ФЗ с 18 октября, я потратил месяцы на попытки решить вопрос, но столкнулся с полным от... Читать полностью
Мне все тоже самое говорит и техподдержка. Пусть коллеги дадут комментарии и укажут, сколько будет длиться проверка... Читать полностью
Почему мне тогда предложили принять участие в этой акции в начале января 2025 года? Предложите мне, пожалуйста, др... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сообщаю, что запрошенные Вами данные по моему вопросу направил на почту connect@tbank.ru . Читать полностью
Здравствуйте, мною 22 декабря 2024 прошла оплата медицинских услуг через частную клинику с моей карты через Т-Банк,... Читать полностью
Просто ужас написал в поддержку говорю что сняли деньги туда сюда, говорю буду жаловаться а в ответ просто мы вас п... Читать полностью
Добрый день! Был кредит в Росбанке (проблем не было) с 1 января мой автокредит перешёл в т банк. Почему при частичн... Читать полностью
Да, я пропустил звонок. Перезвонил банк, но кроме информации, что идет проверка, мне ничего не сказали. Проверка ид... Читать полностью
Т-банк заблокировал мою карту за перевод средств в банк ВТБ на мой личный счет! Перевод осуществлял личных средств... Читать полностью
На сайте банка есть раздел посвященный ОМС. Прошу изменить заголовок с"Почему у меня изменился баланс на металличес... Читать полностью
Мне все тоже самое говорит и техподдержка. Пусть коллеги дадут комментарии и укажут, сколько будет длиться проверка... Читать полностью
Да, я пропустил звонок. Перезвонил банк, но кроме информации, что идет проверка, мне ничего не сказали. Проверка ид... Читать полностью
Бюрократия. Я хотел оставить негативнй отзыв о Банке. Наверное я не туда написал. Я думал этот отзыв прочи... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я будучи гражданином Республики Казахстан и находясь в Казахстане дистанционн отнлайн открыть... Читать полностью
Когда мои деньги переведут с Ваших продуктов на мой счет по реквизитам? Читать полностью
Удивительная история произошла со мной при попытке перевода на карту в приложении Т-банка. Я переводила 22000 руб.... Читать полностью
15.01.2025 при попытке перевода банк заблокировал транзакцию и возможность проведения операций по карте. Мне позвон... Читать полностью
Отправила ответ прикреплю обязательно сюда, чтобы люди видели! Читать полностью
Хочу оставить жалобу и отзыв на ваш банк, как я могу написать отзыв конкретно на банки ру Читать полностью
Почему при переводе денег другому лицу с карты Т банка на карту Т банка с меня взяли комиссию за перевод 9 января с... Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Находясь в блокировке по 161-ФЗ с 18 октября, я потратил месяцы на попытки решить вопрос, но столкнулся с полным от... Читать полностью
Реферальная ссылка не копируется !!!!! Читать полностью
Мне все тоже самое говорит и техподдержка. Пусть коллеги дадут комментарии и укажут, сколько будет длиться проверка... Читать полностью
Почему мне тогда предложили принять участие в этой акции в начале января 2025 года? Предложите мне, пожалуйста, др... Читать полностью
Открывала в офисе. Пополнить тоже хотела там же (как и делала это ранее), ответили, что это могут сделать только ро... Читать полностью
контролируйте работу своего приложения лучше . Очень жаль что я не сделала скрин . всего доброго . Читать полностью
Здравствуйте, почему не обновились данные по кредитам? Читать полностью
Писал отзыв 11 ноября 2024 до сих пор проверяют Читать полностью