Заказывала дебетовую карту курьером на 26 ноября, не привезли.Потом звонила в т-банк.Мне назначили курьера на 11 января , на 12 января, 18 января, 19 января ( 5 раз ), не привезли, ссылались на технические причины.Приложение т-Банка не скачивается, на прямую не могу связаться.Очень прошу разобраться с обслуживанием клиентов.
Здравствуйте.
Спасибо за то, что рассказали о ситуации с доставкой дебетовой карты. Проверю в чем причина, а также консультации коллег. Приму меры, если найду ошибки в работе. По итогу обновлю ответ.
На нашем официальном сайте можно написать в чате или посмотреть номера горячей линии. Также там рассказали, как можно установить наше желтое приложение.
Чтобы помочь вам с приложением, пожалуйста, напишите подробности в комментариях. Например, что именно не получается при установке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Gamesздравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бер... Читать полностью
здравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бер... Читать полностью
Добрый день! У моей мамы сняли ежемесячнон пособие на ребенка военнослужащего в счет опдаты кредита. Подскажите пож... Читать полностью
Несколько моих контактов, это как понимать? Вы перевели средства по одним паспортным данным, а затем исправили их в... Читать полностью
здравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бе... Читать полностью
А если допустим при 115 фз нет пункта 4.7 Она в дальнейшем может само по себе появиться ? Читать полностью
В начале ноября отправил ссылку другу на перенос номера . 12 ноября номер ему перенесли, участие в акции подтвердил... Читать полностью
и Как? вы проверили?я же не оставлял свои Реквизиты, как вы собирались проверить?)) людей дурите своей показушной з... Читать полностью
04 октября 2024 года мною было осуществлено полное досрочное погашение ипотеки согласно ипотечному договору № 48721... Читать полностью
Находясь в блокировке по 161-ФЗ с 18 октября, я потратил месяцы на попытки решить вопрос, но столкнулся с полным от... Читать полностью
Несколько моих контактов, это как понимать? Вы перевели средства по одним паспортным данным, а затем исправили их в... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сообщаю, что запрошенные Вами данные по моему вопросу направил на почту connect@tbank.ru . Читать полностью
Просто ужас написал в поддержку говорю что сняли деньги туда сюда, говорю буду жаловаться а в ответ просто мы вас п... Читать полностью
Связались только что, обещали разблокировать карту, но все равно не приятно, что банк не укладывается в обещанные с... Читать полностью
Анна, подскажите пожалуйста, почему т-банк не соблюдает свои же условия по разблокировке карты, изначально дата сто... Читать полностью
Добрый день! Отправляла заявку на кредит, не одобрили. Но одобрили кредитную карту и отправили сообщение, что приве... Читать полностью
Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. после дв... Читать полностью
В процессе реорганизации банка Росбанк и Т-банка мне пришли средства на счет перенесенный в Т-банк уже, в истории в... Читать полностью
Вопрос не решен. Читать полностью
здравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бер... Читать полностью
здравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бер... Читать полностью
Добрый день! У моей мамы сняли ежемесячнон пособие на ребенка военнослужащего в счет опдаты кредита. Подскажите пож... Читать полностью
Несколько моих контактов, это как понимать? Вы перевели средства по одним паспортным данным, а затем исправили их в... Читать полностью
здравствуйте, я Гареева Мария Андреевна, 25.12.1992 г.р.лежу на диване смотрю индийский сериал, через некоторое бе... Читать полностью
Чья компетенция? кто в городе имеет право по требовать закрыть отделение банка? Если открывается сбербанк то осталь... Читать полностью
Как получить 7% кэш"для своих " какие условия? Читать полностью
Я столкнулась с превышением должностных полномочий службы безопасности Сбербанка.18.01.2025 у меня закончился вклад... Читать полностью
А если допустим при 115 фз нет пункта 4.7 Она в дальнейшем может само по себе появиться ? Читать полностью
Оформила карту у этого банка "Год без процентов" (нужны били деньги на стоматологию). 22.09.24 начала ей пользовать... Читать полностью