83
Здравствуйте, 15 января перевел 10 тысяч родственнику,и меня выкидывает с сбера, захожу заново по карте пишет Сбербанк Онлайн заблокирован, звоню в 900 спрашиваю почему так оператор попросил кодовое слово, и зашла в личный кабинет, говорит компроментация какая в проще 115 ФЗ, говорю как разблокировать и забрать 5600 мои, говорят готовьте документы, справки откуда идет доход, я не могу собрать справки или НДФЛ что у вас там, и говорит в таком случае ничем не помогут. Вопрос как забрать деньги обратно и закрыть договор тогда с вами навсегда.
Здравствуйте!
Ограничения по 115 ФЗ - это требования законодательства, банк обязан их исполнять.
Понимаю, ситуация неприятная, но рассмотреть вопрос о разблокировке можно только при предъявлении документов по запросу, что вам поступал.
Для получения наличных или закрытия счета вы можете обратиться в офис с паспортом. Отмечу, что эти операции могут потребовать согласования, по итогам которого принимается решение
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Предстоит крупная оплата стоматологических услуг в этом месяце, порядка 170 тысяч. Но в январе к сожа... Читать полностью
Нету доступа к номеру смс не Читать полностью
Здравствуйте , карта сбербанка блокируется при любой оплате будь то терминал или онлай оплата.Блокируется по компр... Читать полностью
Мария, не вводите, пожалуйста, в заблуждение читателей портала,ваш коллега в обращении указал только название и ном... Читать полностью
Чья компетенция? кто в городе имеет право по требовать закрыть отделение банка? Если открывается сбербанк то осталь... Читать полностью
Я столкнулась с превышением должностных полномочий службы безопасности Сбербанка.18.01.2025 у меня закончился вклад... Читать полностью
Скажите пожалуйста, мне сказали два оператора что карта вообще заблокирована по компроментации, другие говорят что... Читать полностью
Здравствуйте,дали блокировку с пометкой компрометация данных,обратился в отделении банка с данным вопросом,сотрудни... Читать полностью
Открывала в офисе. Пополнить тоже хотела там же (как и делала это ранее), ответили, что это могут сделать только ро... Читать полностью
Саундбар HYUNDAI H-HA640 Black КУРЬЕР ДОСТАВИЛ ТОВАР У ДВЕРИ И УШЕЛ БЕЗ ПРОВЕРКИ ТОВАРА В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРИ ПРОВЕРКЕ Т... Читать полностью
Нету доступа к номеру смс не Читать полностью
Скажите пожалуйста, мне сказали два оператора что карта вообще заблокирована по компроментации, другие говорят что... Читать полностью
Напишу заявление если о закрытии ждать придеться? Читать полностью
18. 01 пришло смс о входе в СБОЛ, хотя не заходилутром сообщил об этом в чате и тут же был заблокирован безо всяког... Читать полностью
Давно пользуюсь услугами банка. Все операции я совершаю сам, что было подтверждено при звонках от 900 с помощью био... Читать полностью
Здравствуйте, я забыл кодовое слово своей банковской карты. Я являюсь военнослужащим и на данный момент нахожусь в... Читать полностью
Вчера зашел в сбер онлайн через новый телефон Huawei P20 Lite зашел в приложение попробовал открыть сберегательный... Читать полностью
у меня нет никаких блокировок по счетам и так далеено система не дает получить карту,она заказывается,но приходит о... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу заказать справку на остаток 01.01.2025 по счету 40817810******. В справке написано что не бы... Читать полностью
у меня заблокировали банковское обслуживание,по 115 ФЗ,как снять блокировку Читать полностью
Всем привет. Тут решил заправиться через приложение. Типа в разделе заправок было указано - 7% кэшбек. Ну, я подум... Читать полностью
Оформил я как-то в связи со срочностью кредит под залог автомобиля. Заложил автомобиль свой за 500 000 тысяч на 5 л... Читать полностью
24.10.2024 года я зашел со своей супругой к вам в банк по адресу РМЭ, г. Волжск по ул.Ленина, чтоб поинтересоватьс... Читать полностью
Ваши операторы, не могут решить вопрос, ссылаясь на то, что не имеют доступа связаться со службой безопасности банк... Читать полностью
При получении потребительского кредита № 6140848593 от 28.08.2022 ставка была 9,9 %. Были оформлены кредитные каник... Читать полностью
При получении карты 19.12 неопытный сотрудник офиса решила за меня сделать приглашение. В результате у меня группа... Читать полностью
Здравствуйте. Предстоит крупная оплата стоматологических услуг в этом месяце, порядка 170 тысяч. Но в январе к сожа... Читать полностью
Нету доступа к номеру смс не Читать полностью
Здравстауйте, видела рекламу по тв, если открываешь карту Альфа банка жля инвестиций, то в подарок 5000р. ? Читать полностью
Банк заблокировал карту. Разблокировка только в отделении. До закрытия 30 минут. Еду в ближайшее отделение. Вопрос... Читать полностью