90
Т-банк заблокировал мою карту за перевод средств в банк ВТБ на мой личный счет! Перевод осуществлял личных средств с целью пользоваться картой именно ВТБ, так как условия банка ВТБ лучше, т-банк решил заблокировать ссылаясь на подозрительную операцию, после моего обращения в поддержку операторы созвонились со мной по видео связи, подтвердили личность, после сказали ожидайте, в течении часа блокировка будет снята, буквально через 20-30 минут звонят снова сотрудники т-банка, и говорят, что блокировка не будет снята, нужна встреча с представителем в живую, для снятия ограничения с карты, прождав 1,5 дня приезжает этот « представитель» пожимает плечами, концертные сроки разблокировки не назвал, сфотографировал паспорт, на этом всё, говорит ждите, написал в поддержку, говорят: встреча с представителем прошла, ждите до конца 18.01.2025 решения вашего вопроса, И вместо решения, они перенесли дату на 19.01.2025, звоню сегодня(19.01.2025г)в банк, говорят снова ждите))
Т-банк халатно относится к клиентам, не информируют клиентов о сроках решения вопроса, блокируют карты на снятие, оплаты и переводы карты, НО, НО!!!! С блокированной карты с УДОВОЛЬСТВИЕМ СНИМАЮТ ДЕНЬГИ ЗА КРЕДИТ В ЭТОМ ЖЕ БАНКЕ!?Unable to render embedded object: File (?? ОПЕРАЦИЯ ПО КАРТАМ ЗАБЛОКИРОВАНА А СПИСАТЬ СЕБЕ В КАРМАН С УДОВОЛЬСТВИЕМ) not found. На мое возмущение, Т-банк ответил, что счет не заморожен, заморожена сама карта, после этих слов, я запросил перевод с счета Т-банка все своих средства на другой мой счет в иной банк, на что последовал ответ: это сделать они не могут)))) Итог: Обходите стороной этот банк, если не хотите остаться без денег, особенно таким как я, одному работающему в семье с ребенком. Им плевать на ваши проблемы, а ваши средства крутятся во благу их банка, пока они на счетах Т-банка_
Здравствуйте.
Если мы замечаем подозрительные операции, то ограничиваем действия по счету. Карту не блокируем. Делаем это для того, чтобы ваши деньги не попали в руки злоумышленников, и проводим внутреннюю проверку. На нее обычно нужно время, но мы предупреждаем, если нужно увеличить сроки.
Проверю, можно ли ускорить решение, а также наши консультации. Приму меры, если найду ошибки. В итоге вернусь к вам и обновлю ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. Хотела бы рассказать о проблеме, возникшей с этим ДИСТАНЦИОННЫМ/УДАЛЁННЫМ (!!!!!) банком, коим он себя... Читать полностью
Просьба рассмотреть претензию по изменению графика платежей по ипотечному договору #1662329-КД-2022После смены Росб... Читать полностью
08.01.2025 АО «ТБанк» было вручено заявление ( исх. б/н от 01.12.2025) о возвращении взыскателю исполнительного ли... Читать полностью
Здравствуйте, вчера пыталась снять деньги с карты в банкомате наличными, после неудачных попыток, решила совершить... Читать полностью
Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью
Намерено продеводействуют закрытию счета и выводу денег. Причину не объясняют Читать полностью
Здравствуйте, я уже 5 лет являюсь клиентом Т-банка. Пользуюсь практически всеми продуктами банка (дебетовая карта,... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сменила паспорт в 45 лет. В мобильном приложении Т-Банка по кнопке редактирования данных паспорт... Читать полностью
я вам уже говориля что я ничего не покупала только вы это сделали в лице Т-БАНКА, и только именно Т-БАНК являетя во... Читать полностью
Ваши операторы, не могут решить вопрос, ссылаясь на то, что не имеют доступа связаться со службой безопасности банк... Читать полностью
Просьба рассмотреть претензию по изменению графика платежей по ипотечному договору #1662329-КД-2022После смены Росб... Читать полностью
08.01.2025 АО «ТБанк» было вручено заявление ( исх. б/н от 01.12.2025) о возвращении взыскателю исполнительного ли... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сменила паспорт в 45 лет. В мобильном приложении Т-Банка по кнопке редактирования данных паспорт... Читать полностью
Ваши операторы, не могут решить вопрос, ссылаясь на то, что не имеют доступа связаться со службой безопасности банк... Читать полностью
Данных, кроме номера телефона я не оставлял, надеюсь люди, которые видят наш диалог, сделают выводы о вашем т-банке... Читать полностью
Добрый день! У моей мамы сняли ежемесячнон пособие на ребенка военнослужащего в счет опдаты кредита. Подскажите пож... Читать полностью
и Как? вы проверили?я же не оставлял свои Реквизиты, как вы собирались проверить?)) людей дурите своей показушной з... Читать полностью
04 октября 2024 года мною было осуществлено полное досрочное погашение ипотеки согласно ипотечному договору № 48721... Читать полностью
Добрый день! Был кредит в Росбанке (проблем не было) с 1 января мой автокредит перешёл в т банк. Почему при частичн... Читать полностью
На сайте банка есть раздел посвященный ОМС. Прошу изменить заголовок с"Почему у меня изменился баланс на металличес... Читать полностью
В личном кабинете написано, что 20.12.2024 года получил бонус за оформление дебетовой карты Газпромбанка. Прошу на... Читать полностью
Здравствуйте. Ситуация следующая: 20 декабря 2024 года я заказывал на мегамаркете наушники. Вместо оригинального то... Читать полностью
Добрый день. Хотела бы рассказать о проблеме, возникшей с этим ДИСТАНЦИОННЫМ/УДАЛЁННЫМ (!!!!!) банком, коим он себя... Читать полностью
Одобрен кредит через приложение банки ру но никто не звонит Читать полностью
Просьба рассмотреть претензию по изменению графика платежей по ипотечному договору #1662329-КД-2022После смены Росб... Читать полностью
08.01.2025 АО «ТБанк» было вручено заявление ( исх. б/н от 01.12.2025) о возвращении взыскателю исполнительного ли... Читать полностью
Здравствуйте, вчера пыталась снять деньги с карты в банкомате наличными, после неудачных попыток, решила совершить... Читать полностью
У меня пособия приходили год. До декабря 2024 стабильно. 16,17 числа. Пособия до 2040 года Реквизиты не менялись Читать полностью
Опубликовал отзывы на банки.ру в начале месяца и они до сих пор проверяются, можно ли ускорить процесс ? Читать полностью
Странное обслуживание. Заранее прислал информацию о страховании жизни - пишут напомните нам об этом когда придет д... Читать полностью