53
В конце декабря 2024 года банк заблокировал мою карту и инициировал проверку по 115-фз. Я, находясь заграницей, не имела возможности собрать все документы, поэтому приняла решение закрыть счет посредством личного кабинета и забрать свои средства. Позвонила в банк, в поддержке меня попросили прислать в чат свои реквизиты в другом банке, и (со слов оператора) сформировали заявление на закрытие и вывод остатка. Уже прошло 2 недели, деньги не возвращаются, в личный кабинет зайти не могу, так как уже не являюсь клиентом....Сумма для меня очень значительная, как теперь быть? Только через прокуратуру? Я в шоке если честно...
Здравствуйте.
Изучу произошедшую ситуацию и вернусь к вам с подробностями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день. Большое спасибо за поддержку в решении моего вопроса. Очень ценю такое отношение банка👍 Читать полностью
17.01.2025 остановили дистанционное обслуживание, операторы отказываются объяснять причину блокировки. Как говорят... Читать полностью
Т-банк заблокировал мою карту за перевод средств в банк ВТБ на мой личный счет! Перевод осуществлял личных средств... Читать полностью
Здравствуйте. У моего несовершеннолетнего сына, имеющего дебетовую карту, банк заблокировал доступ в личный кабинет... Читать полностью
2 месяца платили автокредит по старому в Росбанк, никто не предупреждал, не звонили что теперь надо платить в т бан... Читать полностью
В декабре запросил от своего лимита дополнительно 20-млн на снятие наличных для обслуживания своего бизнеса - так к... Читать полностью
такой ответ не решает проблему, а лишь подтверждает отсутствие прозрачности. Согласно статье 857 ГК РФ о банковской... Читать полностью
Очередное пустое обещание... но теперь обещание даже без сроков... Читать полностью
При назначении встречи с куоьером для получения дебетовой карты впервые, в сообщении было указано о получении в под... Читать полностью
Ну вот вы же не правду говорите, Информация в системе у меня не СТАРАЯ, она не менялась. Ваш специалист допустил ош... Читать полностью
Добрый день. Большое спасибо за поддержку в решении моего вопроса. Очень ценю такое отношение банка👍 Читать полностью
Т-банк заблокировал мою карту за перевод средств в банк ВТБ на мой личный счет! Перевод осуществлял личных средств... Читать полностью
2 месяца платили автокредит по старому в Росбанк, никто не предупреждал, не звонили что теперь надо платить в т бан... Читать полностью
При назначении встречи с куоьером для получения дебетовой карты впервые, в сообщении было указано о получении в под... Читать полностью
Анна, здравствуйте! Удалось ли выяснить информацию? Читать полностью
Уберите рассылку с моей электронной почты. Никогда к вам не обращалась, а теперь и подавно не буду. Уже писала. Обе... Читать полностью
Как разблокировать карту?????? Без перевыпуска😡😡😡 Читать полностью
Просьба рассмотреть претензию по изменению графика платежей по ипотечному договору #16******После смены Росбанка ба... Читать полностью
08.01.2025 АО «ТБанк» было вручено заявление ( исх. б/н от 01.12.2025) о возвращении взыскателю исполнительного ли... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Сменила паспорт в 45 лет. В мобильном приложении Т-Банка по кнопке редактирования данных паспорт... Читать полностью
Добрый день .подскажите пожалуйста я заключила договор инвестиционного страхования жизни PRO Доход 5.0. Сотрудник б... Читать полностью
Вы не ответили на вопрос!Вопрос касался не моего взаимодействия с МФО, а того что вы игнорируете сообщения о мошенн... Читать полностью
Здравствуйте. В начале декабря обратился в отделение Альфа Банка по адресу: г.Москва, ул. Авиаконструктора Микояна... Читать полностью
Добрый день. В 2024 году приобретал полис Ипотечное страхование в Совкомбанк "Квартира + Жизнь" (действует до 11 фе... Читать полностью
Так я писал в службу поддержки 2 раз когда всё предоставил по 1 письму, мне приходит письмо, что ваше обращение зар... Читать полностью
Добрый день! Полскажите, пожалуйста, при подключении пакета Как зарплатный, буду ли я де-факто "зарплатным клиентом... Читать полностью
Добрый день. Большое спасибо за поддержку в решении моего вопроса. Очень ценю такое отношение банка👍 Читать полностью
Здравствуйте.Не могу перевести всю сумму для открытия вклада 1500000руб,т.к.лимит в сутки 1000000р из другого банка... Читать полностью
Добрый день. 18.01.2025 г при оформлении кредита на автомобиль (рассрочки) представителем банка ВТБ в стоимость кре... Читать полностью
колько по времени проверяется отзыв о банке? Читать полностью