Я владею автомобилем купленным мной в кредит, ПТС был передан в банк согласно договору.
В текущий момент мной утеряно свидетельство о регистрации ТС.
Я обратился в банк с просьбой выдать мне ПТС для получения дубликата свидетельства в ГИБДД.
Менеджер банка долго со мной препирался, торговался и пытался вынудить написать в заявлении что ПТС мне нужен на 24 часа.
На мои возражения, что это не разумный срок мне было сказано «пишите что хотите все равно на больший срок вам (люди из какого то центрального офиса) взять не разрешат». Я не нашел в своем договоре ни слова о временном получении мной ПТС на руки в случае необходимости.
Каковы мои права (по закону) в случае продолжения проблем с менеджерами банка (BSGV)?
Как посоветуете действовать?
PPS. Никаких просрочек платежей или иных признаков «неблагонадежности» за мной нет.
PS. Неужели работникам банка трудно понять что желай я использовать ПТС для не правомерных действий — согласился бы с улыбкой на любые условия лишь бы изъять ПТС из банка и не стал бы спорить о сроках?
Добрый день, Игорь,
В каждом банке действуют свои правила, регламентирующие действия сотрудников в таких случаях. Обратитесь с письменным заявлением на имя руководства банка с просьбой выдать Вам ПТС на необходимый срок, укажите, что Вы являетесь лояльным клиентом, напишите, что не будете возражать, если Вас будет сопровождать сотрудник банка при осуществлении регистрационных действий и т. д.
Эксперт

Здравствуйте.Простите вы с можете ответить на мой вопрос.Могу я купить автомобиль в креди если я зарегистривован в... Читать полностью
Мы хотим с мужем взять новую газель у него з/п 30 000р.у меня 9000р.А газель стоит 490 000р.Но мы хотим продать сво... Читать полностью
Здравствуйте, Денис. Являюсь коммерческим директором информационного издания Архангельской области «Газета29&... Читать полностью
Добрый день Денис, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5 тыс. в месяц. Месячный оклад у ме... Читать полностью
здравствуйте,я бы хотел узнать сколько я переплачу денег по автокредиту 300000 рублей за 3 года,если можно подробно... Читать полностью
Как можно приобрести малотоннажный автомобиль иностранного производства,ценой не более 900.000 рублей на 5 лет. Читать полностью
можно ли в Вашем Баньке взять кредит на приобретение машина полуприцеп рефрижератор без первоначальное взноса? В да... Читать полностью
Стоимость предпологаемого к покупке автомобиля около 600 т. руб., 300 т. руб. есть в наличии. Хочу взять... Читать полностью
Может ли банк отказать в досрочном закрытии кредита мативируя это тем что последняя, своевременно уплоченная, сумма... Читать полностью
Страховая компания отказала в страховой выплате банку как выгодоприобретателю по факту смерти заемщика по автокреди... Читать полностью
Отцу 62 года, есть автомобиль подлежащий утилизации. Есть желание взять новую по программе утилизации, но нет возмо... Читать полностью
Я хотел бы взять в кредит деньги на Автомобиль под какой процент мне их дадут? Читать полностью
можно ли нам расчитывать на кредит 200 т. рублей,если зарплата мужа 30.т руб,я нахожусь в дикретном отпуске,хо... Читать полностью
Добрый день! У меня были существенные просрочки (до 5 месяцев) по платежам по кредитам (кредитные карты). Сейчас по... Читать полностью
Денис, добрый вечер! Как вы оцениваете потенциал рынка автокредитования в России/Москве? Какие программы будут в пе... Читать полностью
Возможно ли снятие средств не имея кредитной карты, так как она была утеряна? Читать полностью
Я получаю пенсию на ребёнка инвалида,пенсия бессрочная. У меня старый авто ваз 21213 1995 г. могу ли я сд... Читать полностью
Я живу в Костромской обл. могу ли я взять в Вашем банке автокредит. На сумму 500т.р. сроком на 5 лет, какая процент... Читать полностью
Здравствуйте!Сегодня хотела взять машину в кредит РЕНО ЛОГАН,но мне отказали.Сказали,что такого банка у нас в Чебок... Читать полностью
Здравствуйте, Денис, спасибо за ответ.А на кого можно в моем конкретном случае: на меня, или на мою старшую дочь, и... Читать полностью
был одобрен займ , но не вижу его подтверждения Читать полностью
К менеджерам которые отвечают нет вопросов, все отвечали вежливо и корректно, огорчает только то что нет ни какого... Читать полностью
Альфа банк Онлайн 15Ф3 Читать полностью
ПАО Сбербанк заблокировал все мои карты и счета сразу после зачисления денежных средств, без уведомления и объяснен... Читать полностью
При оформлении виртуальной карты Мир подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922143AD101VOI4 и сп... Читать полностью
Супруга подала заявку на открытие карты, получила карту 25.03, по запросу отправила все документы (паспорт и миграц... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже несколько лет, и за это время не столкнулся ни с одним случаем, когда бы банк п... Читать полностью
Вы не решили вопрос. Я вам писала на почту, которую вы мне в другом обращении давали. Обратной связи не дали. Ни ту... Читать полностью
Здравствуйте. Всё пояснения и документы мной были предоставлены. Но в разблокировке ДБО и карт мне было отказано.... Читать полностью
Выдаете ли кредит гражданам Узбекистана ? Читать полностью