Добрый день,
мной был сделан на сервисе МегаМаркет заказ 9110411325466 от 13 янв 2025 г на сумму 2 658 руб. - леденцы на палочке в количестве 20 шт. Заказ доставили в этот же день, при вскрытии пакета обнаружили, что из 20 леденцов 14 расколотые (фото и видео зафиксировано). В этот же день было создано обращение RCS-13814391. Обращение взяли в работу с комментарием, что ответ поступит до 15 янв 2025 г. Так же я обратилась в поддержку МегаМаркет, меня направили к партнёру Купер, сказав, что курьер партнёра Купер заберёт весь товар и будут возвращены денежные средства. Курьер Купера забрал товар (видео имеется). Сотрудник горячей линии Купер сообщил, что письмо в МегаМаркет от 15 янв 2025 г ими было написано и возврат оформлен, порекомендовали обратиться в МегаМаркет. Не получив решения по моему вопросу, 20 янв 2025 г я обратилась в поддержку МегаМаркет, сотрудник МегаМаркет по телефону не смог дать никакой информации по моему заказу и по возврату, сказав, что это массовый инцидент.
Я неоднократно обращалась в поддержку МегаМаркет, однако поддержка МегаМаркета уклоняется от каких либо обязательств и не отвечает на обращение.
Чек на возврат средств не выслан, статус заказа не меняется. Если моя жалоба не будет рассмотрена и в ближайшее время не будет возврата денежных средств в размере 2 658 руб. буду вынуждена написать претензию в Роспотребнадзор и обратиться в суд.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЯ с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
Уважаемая администрация Сбербанка,Прошло 9 дней с момента подачи моей жалобы, и никакой реакции от вашей стороны до... Читать полностью
01.12.2024 оформлен и оплачен заказ на маркетплейсе Мегамаркет (товар - ванна акриловая Roca ZRU9302899).16.12.2024... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна справка о перевыпуске виртуальной карты, в поддержке сказали такую справку они предоставить... Читать полностью
В августе 2024г во время нахождения в России мне установили Сбербанк онлайн на айфон с русской сим картой. Сейчас у... Читать полностью
Здравствуйте, положил деньги на карту,положил их в конверт ,в течении дня снимал их из конверта на траты,в один мом... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оставить тут обращение к ПАО «Сбербанк» и отзыв о моем случае. В июне месяце 2024 года пришел в... Читать полностью
Добрый день! Есть одобрение по семейной ипотеке , но менеджер запрашивает гарантийное письмо, из-за того что первон... Читать полностью
Мария Александрова, обращался в офис, чтобы снять 500 рублей с накопительного счета , на который было зачисление на... Читать полностью
Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
01.12.2024 оформлен и оплачен заказ на маркетплейсе Мегамаркет (товар - ванна акриловая Roca ZRU9302899).16.12.2024... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оставить тут обращение к ПАО «Сбербанк» и отзыв о моем случае. В июне месяце 2024 года пришел в... Читать полностью
Мария Александрова, обращался в офис, чтобы снять 500 рублей с накопительного счета , на который было зачисление на... Читать полностью
Я обменяла бонусы СберСпасибо на купон,проучила купон и в приложении аптека ру при применении промокода пишется,что... Читать полностью
Для вывода своих денег с ИИС мне предлагают открыть другой ММС и перевести их туда и только потом их можно будет ре... Читать полностью
«23» декабря 2024г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа 987502576... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли установить приложение Сбер на новый телефон, и войти в него со своим пар... Читать полностью
Не могу войти в Сбербанк онлайн. По телефону не решается, в офис пойти не могу из-за проблем со здоровьем. Надеюсь... Читать полностью
Как урегулировать просрочки перед сбербанк Читать полностью
Сегодня 22.01.2025 дополнила отзыв на банки.ру о квалифицированной работе оператора техподдержки Совкомбанка. 23 де... Читать полностью
Я с 14 лет был клиентом Сбербанка, но, к сожалению, в октябре 2023 столкнулся с такой проблемой, что не могу зайти... Читать полностью
Получил блок по 115-ФЗ. Явился в отделение, сотрудница вежливо но настойчиво дала понять что разблокировать счёт не... Читать полностью
Ограничили действия по дебетовой карте в связи с истекшим сроком действия паспорта. Но человек находится на военной... Читать полностью
Подходит срок оплаты по ипотеке, Росбанка, который слился с Т Банком. Не предоставляют реквизиты для оплаты ипотечн... Читать полностью
21.10.2024г, я и мой отец обратились в отделение АО «Россельхозбанка» Курский региональный филиал №3349/3200 со... Читать полностью
Здравствуйте, случайно подключил подписку премиум, вернуть деньги за подписку Читать полностью
DFSK FENGON S508 EVR Читать полностью