Список вопросов
Ответ дан

Переход из Росбанка в Т-банк

22.01.2025 16:57
15
Т-Банк

После добровольно-принудительного перевода из Росбанка в Т-банк, Т заблокировал мои счета под предлогом "неподтвержденный денежный поток". При многочисленных попытках разобраться с поддержкой мне все-таки была озвучена сумма того самого "неподтвержденного денежного потока". И, что называется: главное в расследовании - не выйти на самих себя, "неподтвержденным денежным потоком" оказался непосредственно сам перевод Т-банка этой самой суммы из Росбанка. Ранее мне было сказано службой поддержки:"то, что мы перевели ваши счета в Т-банк, никак не влияют на проверку. Это подтвержденный денежный поток." Оказалось, что нет, Т сам себе противоречит. Попросили предоставить документы по происхождению данной суммы (повторяю, которую Т сам перевел с моего счета в Росбанке) и 2-ндфл. Документы мною были отправлены, после чего мне было сказано, ожидайте 2 дня, проводим проверку. Два дня прошли, конечно, ничего не произошло. Говорят опять: ждите. Доступа к своим же деньгам у меня по-прежнему нет, что, естественно, меня заметно стрессует (как инвалиду второй группы, мне это дается тяжело). Я считаю данное удержание денежных средств неправомерным (ГК РФ Статья 395). А Т-банк (судя по отзывам в интернете) показал свою совершенную профнепригодность в плане слияния с Росбанком (не умееешь, не берись). И ладно бы то были какие-то РЕАЛЬНЫЕ денежные потоки на моем счете, Т-банк кошмарит обычных людей, создавая для них проблемы. Обращал бы лучше внимание на чиновников и прочих бесполезных с их откатами и взятками, но это, конечно же, ДРУГОЕ. Печально

Здравствуйте. 

Обязаны проверять все операции по счетам клиентов в рамках закона 115-ФЗ и рекомендаций Центрального банка. Реагируем при наличии серьезных оснований. Если видим необходимость в документах, которые смогут подтвердить происхождение денег и экономический смысл платежей, то запрашиваем их.

Итоговое решение принимаем после комплексного анализа. При этом счета не блокируем, можем установить ограничения по условиям договора.

По данным из поля "Конфиденциальная информация" не смогла вас идентифицировать в системе. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения, а также ссылку на отзыв нам на почту — connect@tbank.ru. Проверю обстоятельства изнутри и вернусь по итогу с комментариями. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

вопрос стоит в другом, как мне с Новоросийска добраться до вас? У меня нет возможност. Мог бы я расчитывать на друг... Читать полностью

Росреестр не снимает обременение по ипотечному кредиту, закрыт 2 месяца назад
Т-Банк

16 ноября 2024 года я полностью погасила ипотеку в Т-банке. Мне пришло письмо, что в течение 3 дней обременение буд... Читать полностью

Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер! Сегодня пришла очередная отписка из Т-банк, что срок ответа на моё обращение от 13.01 продлён до 29.0... Читать полностью

Как вернуть деньги если заблокировали
Т-Банк

Меня заблокировал бакн  Читать полностью

Не виден остаток по счету!!!! Проблему не решают!
Т-Банк

Ваш банк пудрит мне мозги почти месяц. Создается куча заявок, вы их закрываете, не решив вопрос. Я говорю, что оста... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты Black Premium
Т-Банк

В общем, недавно я захотел перейти из одного крупного банка, выбор пал на Т-Банк. Учитывая предыдущие операции по к... Читать полностью

Проблема не решена! Остаток по счету неверный! Вы обманываете людей!
Т-Банк

После слияния Росбанка с вашим банком, произошел коллабс. Который до сего момента ваши сотрудники решить не могут.... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161
Т-Банк

После продажи криптовалюты отправитель запросил возврат. После этого обнаружил себя в базе данных ЦБ как недобросов... Читать полностью

Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

К***** И**** Н****** Читать полностью

Блокировка карты наркоторговца
Т-Банк

Прошу заблокировать карту на которую принимают оплату за наркотики ************7550 Читать полностью

22.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
УКБО и вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте!Я хочу выразить недовольство по поводу моего опыта взаимодействия с Т-Банком за последние месяц-два. В... Читать полностью

Нарушение закона Т-банком , в связи с интеграцией Росбанка!!! Закрытый расчетный счет в Росбанке перекочевал в Т Банк.
Т-Банк

Добрый день! Накипело. Так как Росбанк приказал долго жить, в связи с его интеграцией в Т банк, нами было принято р... Читать полностью

Банкротство и снятие ограничений
Т-Банк

Здравствуйте, хотелось бы услышать больше конкретики? когда будет разблокирован счёт документы, находятся в открыто... Читать полностью

5й день не могут перевыпустить карту Джуниор
Т-Банк

Добрый день. 18.01 обратилась в поддержку для перевыпуска карты Джуниор для своего ребенка. Сегодня 22.01 вопрос до... Читать полностью

Без основательно ограничили счета
Т-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой ограничения средств в ТБанке(Тинькофф).Запросили документы и словестное объясн... Читать полностью

Смена тарифа на тарифный план 6.2.
Т-Банк

Подскажите, можете подключить мне тарифный план 6.2. Читать полностью

Заблокировали счет и не возвращаются деньги
Т-Банк

Я понимаю и согласна с тем, что вы можете сделать проверку. Но возможно вы не поняли, что она идет уже 4 месяца!!! ... Читать полностью

Как получить кэшбек?
Т-Банк

Оплата была выполнена по выставленому счету и добавлено просто пару тысяч, так как предстояли новогодние праздники,... Читать полностью

Как получить кэшбек?
Т-Банк

Здравствуйте. В начале ноября участвовала в акции" ЖКУ за оплату мобильной связи 20%". В условиях было прописано, ч... Читать полностью

Банк украл деньги у моей дочери
Т-Банк

Моя дочь является клиентом банка. 24 декабря 2024 года ей исполнилось 18 лет и буквально очень скоро ей заблокирова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как добиться информации и решения проблемы от Тбанка ?
Т-Банк

в какие сроки мне ожидать ответа касаемо залога ? Мне полис нужно в ближайшие дни продлевать. поэтому есть спешка .... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

вопрос стоит в другом, как мне с Новоросийска добраться до вас? У меня нет возможност. Мог бы я расчитывать на друг... Читать полностью

Росреестр не снимает обременение по ипотечному кредиту, закрыт 2 месяца назад
Т-Банк

16 ноября 2024 года я полностью погасила ипотеку в Т-банке. Мне пришло письмо, что в течение 3 дней обременение буд... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Здравствуйте.Оставлял отзывы. Вижу, что проверка на banki.ru немного как-то затянулась и хотел вас попросить ускори... Читать полностью

Предоставление данных/Согласия
Совкомбанк

Доброго времени суток. 21.01.2025 оформил рассрочку на авто. При подписании документов, выездной сотрудник банка, у... Читать полностью

Получение банковской выписки по карте Росбанка
Т-Банк

Добрый вечер! Сегодня пришла очередная отписка из Т-банк, что срок ответа на моё обращение от 13.01 продлён до 29.0... Читать полностью

Заявка по кредиту наличными одобрена, что делать дальше?

Заявка по кредиту наличными одобрена, что делать дальше? Читать полностью

как пройти идентификацию и открыть вклад?

+ Читать полностью

Оплата полиса ОСАГО

Приложение по оплате предлагает сбербанк. Как изменить на другой банк?  Читать полностью

Снятие блокировки 161 ФЗ. Хоум Кредит Банк
Совкомбанк

Здравствуйте! Получил блокировку по 161 фз 20.11.2024. Был уведомлен путем смс. Обратился в ЦБ получил ответ, что б... Читать полностью