❓ По какой причине увеличен ежемесячный платеж в 3 раза ?

Список вопросов

Требуется уточнение

По какой причине увеличен ежемесячный платеж в 3 раза ?

Другое

06.01.2025 17:12

Совкомбанк

Автор

user-643420578784

г Магадан

Здравствуйте подскажите пожалуйста, в конце ноября банк Хоум кредит перевел своих клиентов в Совкомбанк. В Совкомбанке ежемесячный платеж увеличили почемуто в 3 раза , прошу в чате банка предоставить копию договора в связи с чем увеличили платеж и почему остаток суммы разбили на 6 частей, да и вообще хотелось бы ознакомиться с договором которого у меня нет . Мне отвечают что договор уступки Хоум банка есть на сайте банка . Неужели сложно все запрашиваемые документы отправить на Эл почту? Прошу предоставить договор на свое имя , мне пишут общую информацию по процентам у скб и тп. Как лучше поступить в такой ситуации ? Почему вместо 5000 мне нужно платить 15000 неужели условия настолько изменились, что такая разница в платеже , из чего взята разбивка на 6 частей?

Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
По соглашению об уступке прав требований Ваш договор перешел на обслуживание из ООО «ХКФ Банк» в ПАО "Совкомбанк" на условиях карты "Халва". Информация о переуступке прав требований доведена до всех участников соответствующим образом, а именно была размещена на сайте Банков и находилась в свободном доступе.
При проведении разбирательства было установлено, что ранее по Договору на стороне ООО «ХКФ Банк» у Вас было предусмотрено погашение задолженности Платежом по рассрочке или Минимальным платежом с начислением процентов по кредиту.

В соответствии с Общим условиями Вашего Договора, расчетный период – это период, равный одному календарному месяцу, за исключением первого Расчетного периода, который начинается с момента Активации и длится до даты, предшествующей дате начала следующего Расчетного периода, а также Расчетных периодов, длительность которых изменяется в связи с изменением длительности Платежного периода, предшествующего их началу, в том числе, когда последний день Платежного периода приходится на нерабочий день. В указанных случаях датой начала следующего Расчетного периода считается день, следующий за днем окончания Платежного периода.

При предоставлении Рассрочки платежа задолженность, образовавшаяся в результате выполнения Заемщиком Льготных операций, делится равными частями (ежемесячными платежами) исходя из количества периодов Рассрочки платежа, предоставляемой при оплате товаров (работ, услуг) с использованием расчетной карты в конкретном торгово-сервисном предприятии, и сумма таковых платежей составляет задолженность по основному долгу по Договору потребительского кредита за соответствующий отчетный период. В Вашем случае, при переходе, вся задолженность была поделена на 6 месяцев.
Для увеличения срока рассрочки возможно провести реструктуризацию (сумму основного долга распределить до 24 месяцев). Реструктуризация — это изменение условий кредита для клиентов, которые помогут снизить долговую нагрузку, если резко сократился доход или изменились жизненные обстоятельства, например, повысились расходы. При этом любые изменения от первичного графика будут отражены в Бюро кредитных историй. Если Вы согласны на данные условия, то ожидаем Ваше повторное согласие в чате или по телефону.
С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита

начальник управления клиентского настроения Совкомбанка

Шагушина Оксана

Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений

Задать вопрос

О банке

Совкомбанк

Лицензия № 963

ОГРН 1144400000425

Победитель Народного рейтинга банков-2022

Адрес

156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46

Офисы в городе Москва

Банкоматов 86 Отделений 65

Телефон

8 800 100-00-06

Сайт

www.sovcombank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Моб.оператор поменял настройки сим карты. НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ЛК ИЗ ЗА БАНКА

Не могу зайти в ЛК, в приложении/на сайте ввожу номер телефона, должен прийти код, но вместо него приходит сообщени... Читать полностью