7
Чат с маркетплейсом в мобильном приложении предложил переслать в Чат Банки.ру на WhatsApp проблему, которую он не может решить.
Вклад открыт на маркетплейсе on-line. Личный кабинет on-line показывает вклад открытым, а мобильное приложение "Банк открывает вклад" - противоречие между данными личного кабинета on-line. и мобильного приложения создают обстановку двусмысленности. Необходимо привести данные мобильного приложения в соответствие с данными on-line.
Ответ чата Банки.ру на WhatsApp - Относительно причин отображения некорректной информации, отображающейся в приложении Банки.ру, рекомендую обратиться на горячую линию: +7 495 665-52-55 или же можете написать обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.
Теперь Ваша очередь отвечать за описанную проблему.
Здравствуйте!
Если вы написали обращение в службу поддержки, пожалуйста ожидайте ответа от специалистов.
Решение вопроса занимает от 1, до 3 рабочих дней.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Здравствуйте!При оформлении полиса был ошибочно указан адрес электронной почты, поэтому полис не пришёл. Подскажите... Читать полностью
Здравствуйте. Отправила ссылку другу, он по ней оформил страховку. Прошло уже чуть больше недели. 1000 банкимани до... Читать полностью
Как я уже написал вам тут, письмо было отправлено ранее, также как и сылки на отзывы в комментарии. И вижу, что спа... Читать полностью
бывший тинкоф банк начислил штрафы не законно. Читать полностью
Добрый день! Подскажите свое мнение об этой компании? насколько она надежна: ООО «НКБ» предлагает весь спектр услуг... Читать полностью
В вопросе были указаны мои персональные данные, которые сайт опубликовал открыто. Как удалить эту информацию в воп... Читать полностью
Как сделать спортивную страховку на соревнования? Читать полностью
Я оставляла заявку на сайте на открытие вклада в банке Уралсиб 13.01.2025. Есть промокод в заявке. Актуальна ли эта... Читать полностью
Как взять авто в лизинг после банкротства Читать полностью
На вашем сервисе показано, что мой кредитный рейтинг средний. Но ни один банк не одобряет кредит. Почему Читать полностью
как в приложении найти свои отзывы на банки Читать полностью
Добрый день! Почему не вернулся кэшбек за страхование жизни через сайт банки.ру. Читать полностью
как поменять имя фамилию отчество Читать полностью
9 ноября 2023 г. заявилась на открытие накопительного счёта "Сейф" в ВТБ. Получила СМС с № заявки. Открыл... Читать полностью
поменяйте мне номер телефона, указан почему то сына номер Читать полностью
Добрый день, оформил ОСАГО через сайт, в разделе "Получить промокод" для ОЗОН появляется ошибка. Что дела... Читать полностью
в Личном кабинете на сайте маркетплейса в разделе "Мои продукты" кнопка "Запросить промокод" от... Читать полностью
как оплатить покупку на Валдберисе картой втб, чтобы получить кэшбэк 10%? Читать полностью
Сагателян Элина Кимиковна 24.10.2008 Читать полностью
Добрый деньСтолкнулись с такой проблемой : при заказе выписки счетов с налогой числится открытым счет в ВТБ , никак... Читать полностью
Здравствуйте, можете подсказать пожалуйста, какие отзывы по альфа банку у меня одобрены, чето вообще непонятно. Бан... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Скажите пожалуйста,а почему банк сразу не блокирует сомнительные операции, если уже известно какие именно? В другом... Читать полностью
Отправила Вам на почту все что Вы просили, ответа так и не получила Читать полностью
Как писать в эти профилированные подразделения? Читать полностью
Здравствуйте!При оформлении полиса был ошибочно указан адрес электронной почты, поэтому полис не пришёл. Подскажите... Читать полностью
Не пришел сертификат озон за оформление карты втб. Все условия выполнены Читать полностью