Список вопросов
Ответ дан

Нарушение сроков проверки отзыва

Здравствуйте, мой отзыв от 22.12 находится в статусе "Проверяется" уже более 1 месяца, хотя по вашим же правилам вы должны проверить его в течении данного срока. Писал на вашу почту responses@banki.ru - там никто не отвечает. При этом куча других отзывов с публикацией с куда более поздним сроком и даже без подтвержающих документов уже зачтены.

Просьба вернуться в моему отзыву и зачесть его. В случае необходимости могу предоставить допольнительную информацию, хотя все указано в скринах.

 

Здравствуйте!

Нам важен каждый отзыв на Банки.ру! Отзывы в Народном рейтинге Банки.ру проходят обязательную проверку. Скорее всего, по вашему отзыву еще не принято окончательное решение. Пожалуйста, напишите нам на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, и мы постараемся помочь.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???  Читать полностью

здравствуйте, подскажите пожалуйста как через мобильное приложение банки ру оставить отзыв банку?

При таком порядке возникает ошибка "нет соединения с интернетом" хотя оно есть Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос.

Здравствуйте. Отправила вам две ссылки на мои отзывы, но ответ не получила. Почему не отвечаете? Ссылки отправи... Читать полностью

Удаление всей моей информации совсех займов

Хочу удалить все свои персональные данные в займах.В том числе и у вас  Читать полностью

как получить бонусы озон

как получить бонус от озон за покупку автострахования? Читать полностью

Отзыв о банке виден дважды

Написала отзыв о банке. Почему в разделе "мои отзывы" мой отзыв виден 2 раза, хотя я его 2 раза на размещала? Будеи... Читать полностью

вознаграждение за оформление заявки на карту газпромбанка

здравствуйте. был направлен запрос в поддержку я присвоен идентификатор SD-155232. после этого на электронную почту... Читать полностью

как получить бонусы за осаго?

Купила ОСАГО в Абсолют -Страховании. Было обещано 1000руб на Озон. Не понятно как получить,Захожу в раздел Бонусы и... Читать полностью

вознаграждение за оформление карты газпромбанка через вас сайт

да, был присвоен идентификатор. обращался трижды и четыре раза и всегда присваивали индификатор точка никакого Читать полностью

Как удалить аккаунт

Как удалить аккаунт на банки.ру Читать полностью

Последние вопросы по теме
почему приложение не работает должным образом

почему приложение не работает должным образом? Читать полностью

Нет промокода

Здравствуйте, оформили страховку на авто. Захожу чтоб получить промокод, пишут что нет промокода Читать полностью

Кредитная карта

Добрый день,я гражданин РБ, можно оформить кредитную карту до 15 000.  Читать полностью

не дошел промокод

Я не получила промокод. есть сообщение с промокодом от локо банка от 03.05.2023. От 05.05.2023 сообщений нет. Пр... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Добрый день, 28 июня 2024 года была подана заявка на открытие вклада в ВТБ. 30 июня вклад был открыт, условия по су... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг?

Не могу отключить платные услуги в MKK DEKADA , списывают деньги.  Читать полностью

оформление ОСАГО через Банки.ру

Здравствуйте! Прошло ещё 16 дней, когда будет результат?Вы же сами завалили меня смс и звонил по поводу оформления... Читать полностью

Акция 6000₽ за вклад

Вы пишете до 30.06.24 откройте вклад на 500000₽ и получите 6000 бонусов. Вопросы: 1. До 30.06 это включительно?... Читать полностью

Почему отзыв не принят?

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11312756/ Это четвёртый отзыв, а его не зачли на основании... Читать полностью

Банки.ру упорно игнорируют мой вопрос о правдивости выплаты 12000 рублей за 2 открытых накопительных счета от 500000 в втб и газпромбанке

В двух разных банках сколько будет вознаграждение? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте списала 5 раз по 499 рублей
Сбербанк

Здравствуйте списала пять раз по 499 рублей не какой подписки не чего нету что это такое Читать полностью

Не выдают справку о состоянии счета
Т-Банк

Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью

справка о состояние счета для пособий
Т-Банк

Т-Банк выкупил Росбанк и не выдают справку о счетах, подала заявление 23.01.2025, сегодня прислали что задерживаютс... Читать полностью

Альфа-банк списал 1999₽ за страхование продукта , которого я не оформляла.
Альфа-Банк

жду вашего ответа. Читать полностью

при входе в Сбербанк онлайн собщение:Уважаемый клиент, Ваша учётная запись заблокирована. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный центр по номерам 900, +7 (495) 500-555-0 или обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка России.
Сбербанк

Добрый день! моя карта снова заблокирована и при попытке совершить перевод на сайте тиьков. можно ее разблокировать... Читать полностью

По непонятным причинам никак не принимают продленный полис каско.
Т-Банк

Простите,конечно,а насколько долго будет проверяться ситуация изнутри?Если по страховке видно невооружённым глазом,... Читать полностью

24.01.2025 Каско
Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???

Просили положительный отзыв за бонусы, отзыв написал а бонусы так и мне заплатили??? Как вам верить???  Читать полностью

Втб коллекция отражение счета в кабинете налоговой
ВТБ

Прошу закрыть счет втб коллекции. В офисе сообщили, что закрыли. Но по факту в личном кабинете налоговой он до сих... Читать полностью

Смена номера телефона
Альфа-Банк

1,5 года назад я оформила кредитную карту в вашем банке, кодовое слово уже не помню, поэтому дистанционно мой вопро... Читать полностью

Автокредит проблемы.
Т-Банк

Добрый день. У меня возникли проблемы по автокредиту который перешёл с Росбанка в т банк. Моя процентная ставка сос... Читать полностью

24.01.2025 Другое