Я 28 ноября 2024 г. с помощью сервиса банки.ру оформил дебетовую карту Промсвязьбанка и 29 ноября 2024 г. совершил по ней покупку на сумму 1935 руб.78 коп в супермаркете Атак. Мне на сервисе банки.ру обещали выплату вознаграждения 2000 руб. до конца месяца, следующего за месяцем первой покупки по карте. Почему вознаграждение до сих пор не пришло?
Здравствуйте!
Для корректного начисления вознаграждения за оформление карты просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Я гражданин РФ у меня кредитная история обсолютна прозрачная но я хочу открыть новый проект, авто бизнес но у меня... Читать полностью
??????? Читать полностью
Совкомбанк Страхование до сих пор не осуществили ремонт автомобиля по страховым случаям с 14.04.2024 и 20.03.2024... Читать полностью
Добрый день.Отправляла родственикам деньги с приложения россельхозбанка,учетную запись заблокировали в январе 2024... Читать полностью
какую ответственность несет банк, за неисполнение обязанности об уведомлении владельца счета о наложенных ограничен... Читать полностью
Всем добрый день.Думаю нас таких братьев и сестёр по несчастью много.24.07.2025 у меня должен был быть платёж по су... Читать полностью
Добрый день , ситуация сложилась очень не приятная, попала в статью и сама не понимаю почему, не чем противозаконны... Читать полностью
была куплена в ипотеку квартира, вложен мат кап и доплата за третьего ребенка (субсидия 450 тыс), 4 года назад был... Читать полностью
Как отписаться от всех рассылок Банки.ру и удалить профиль Читать полностью
В отзывеhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12428771как вы можете заметить, я оценивал не продукт... Читать полностью
У меня есть полная тёзка, совпадает ФИО и д.р. Она использует мой номер телефона, а возможно и мой паспорт. В начал... Читать полностью
Здравствуйте,я нахожусь за границей,при снятии денег по карте Unionpay Газпромбанка,денег я не получила,но со счета... Читать полностью
Где реальный процент рефинансирования составляет 4,4% и на каких требованиях к заемщику? Читать полностью
Я оставила отзыв,а как это может повлиять на решение моего вопроса? Читать полностью
1000 баллов от Читать полностью
Здравствуйте! До СО отец (граждание рф, в наст вр живет и работат в мюнхене) переводил деньги на ребенка через Cont... Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис ОСАГО, переходил по ссылке из приложения Газпрома, должны были начислить 1000 бонусов,... Читать полностью
Добрый день в моём личном кабинете так и не появились бонусы за открытие вкладов! 🤔Срочно прошу зачислить мои бонус... Читать полностью
Этот промокод не действительны и его длина больше поля для промокодов приложения гпн. Читать полностью
И-н Игорь Б. +79*******74 Меня обманули телефонные мошенники, взяли у меня код для входа на ваш сайт Что делать?... Читать полностью
Здравствуйте, 23.06 мне блокируют карту по 4.5 и 4.9 пунктам для проверки, 23.07 сообщают о том, что проверка оконч... Читать полностью
Вы мне ответили,, то МОЖНО привязать 2 карты виртуальную и реальную на один счет. Слово "можно" подразумевает, что... Читать полностью
Я гражданин РФ у меня кредитная история обсолютна прозрачная но я хочу открыть новый проект, авто бизнес но у меня... Читать полностью
Почему не могу вывести средстваЯ Таймазов Рашид Байрамбекович Карта заблокировалась с моими средствами 54 тыс рубле... Читать полностью
??????? Читать полностью
здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос. Я оформлял счет в банке когда был в России 2 года назад, сейчас проживаю на территории... Читать полностью
Я обычный студент который ничего не делал но я заблокирован по укбо 4.5 4.9 7.39 Т-Банк, дайте ответ на почту Dan14... Читать полностью
Карту озон заблокировали в январе этого года ,прошло 7 месяцев,у меня нет других карт,чтобы вывести эти деньги .На... Читать полностью