9
Здраствуйте. Я оформила карту газпромбанка через гос услуги по акции - 2000 за оформление. Однако мне до сих пор не начислили бонусы. Почему?
Здравствуйте!
В случае выполнения условий согласно правилам акции, бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Бонусы» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы оформили карту и совершили по ней первую операцию. Например, вы оформили карту 20 декабря - информация о начисленном бонусе отобразится до 30 января. Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения.
Емли по истечению данного срока бонус не будет начислен, просим вас обратиться в службу поддержки, составив обращение по ссылке: https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ и прикрепив некоторые данные, а именно:
- ФИО, указанные в профиле;
- Номер телефона, указанный в личном кабинете;
- Электронная почта указанная в профиле;
- Банк, в котором оформлена карта и название карты;
- Дата оформления карты;
- Дата активации (совершения первой покупки).
Приносим извинения за возможные неудобства и дополнительное ожидание.
Специалисты обязательно выяснят причину, по которой вознаграждение не было начислено и помогут в ее устранении.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью
по указанному адресу я написала. А как долго ждять исправления отзыва? Читать полностью
здравствуйте! у меня очень тяжёлое положение. именно по финансам. год - два на микрозаймах кручусь. взял - отдал. н... Читать полностью
Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со с... Читать полностью
Мне нужно сделать рефинансирование кредитов Читать полностью
я написал отзыв более 20 дней назад https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054514/ Читать полностью
У меня нет действующих кредитов . Тут же показывает 2 действующих. Как это понимать и уберите их еще и даты какие т... Читать полностью
С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью
С целью покупки ноутбука, я его забронировал и перевёл предоплату(которых было 2). На следующий день, как я зашёл в... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад в долларах США? Не вижу ни одного предложения! Читать полностью
В личном кабинете отображается некорректная информация: 1) о количестве кредитных карт; 2) об остатке задолженности... Читать полностью
В каком банке можно взять кредит под залог автомобиля. Читать полностью
Добрый день, 27 июля оформил заявку и открыл инвест продукт смарт плюс от ренессанс лайф через личный кабинет банки... Читать полностью
Сделал запрос на расчет КАСКО на автомобиль Кашкай, все заполнил и отправил запрос. Как мне узнать точный расчет и... Читать полностью
Когда заработает приложение ? Читать полностью
почему не одобряют кредит новым регионам я из Херсонской области Читать полностью
позвонили с номера 8929****99 в 9.39 сказали что из архива мне нужно получить конверт на почте для этого придет смс... Читать полностью
Здравствуйте! Процедура банкротства физ лица завершена, вся информация размещена на ЕФРСБ. 1.Нужно ли лично предост... Читать полностью
Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью