Список вопросов
Требуется уточнение

Мошеннический банк который забирает средства клиента себе!

19.01.2025 13:01
67
Т-Банк

Здравствуйте я, оформила себе карту Т банка, о чем очень сильно жалею, нужно было сначала отзывы почитать. 

после двух переводов от родственников мою карту заблокировали и лишили доступа в приложению. я нахожусь за границей, совершила интернет звонок, и при запросе закрыть счет и перевести средства на другой банк, мне сказали что дистанционно это не получится сделать, нужно ехать в офис в Москву. это издевательство! Я нахожусь в данный момент за границей, как мне явиться в офис еще и в Москву где я никогда не была !
если вы хотите чтобы человек лично пришел в офис, постройте тогда офисы в каждом регионе России чтобы ваши клиенты могли при любых вопросах обращаться к вам как в других нормальных цивилизованных банках! я считаю что Т банк таким образом просто крадет средства у своих клиентов, придумывая причины для ограничения и создавая трудности для перевода средств. Я не намерена ждать от вас здравого решения, я буду обращаться в ЦБ и прокуратуру с иском о мошенничестве. Вы не законно удерживаете мои средства и не даете их вывести ! 

Здравствуйте.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ, мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, была проведена комплексная проверка всех операций, и по ее итогам было принято решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте, и решение не подлежит пересмотру.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все без объяснений ссылаясь на свой п.4.5 и 4.9.Ужас
Т-Банк

Когда мне разблокируют счета?Мне на учёбу деньги надо.И я после этого с вами не буду больше сотрудничать.Без причин... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Заказ выписок по отрытым и закрытым счетам за период
Т-Банк

26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью

Заблокировали все деньги и счета
Т-Банк

Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Отключение от СБП.
Т-Банк

Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью

Вопрос по переводу денег
Т-Банк

Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью

Почему не одобряют рассрочку на авито?
Т-Банк

Хотела оформить доставку в рассрочку чтобы купить новый телефон, всё заполнила правильно но почему то вы не хотите... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Карта Black комиссия
Т-Банк

Добрый день! Я был долгое время клиентом вашего банка. В прошлом году я закрыл свой счет. Сейчас подумываю открыть... Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента
Т-Банк

Я, являюсь клиентом Т-банка. 23.08.2024г. мне на телефон поступил звонок от менеджера Т-Банка с предложением перейт... Читать полностью

Возврат закладной после погашения ипотеки.
Т-Банк

Мне пришёл ответ в приложении что закладную получают в офисе г. Москвы.,меня это не устраивает,договор на ипотеку з... Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету
Т-Банк

Добрый день. У меня имеется в Т-Банке счета куда перечисляються денежные средства как зарплата. Пришел день Z и у м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заказ выписок по отрытым и закрытым счетам за период
Т-Банк

26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью

Вопрос по переводу денег
Т-Банк

Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента
Т-Банк

Я, являюсь клиентом Т-банка. 23.08.2024г. мне на телефон поступил звонок от менеджера Т-Банка с предложением перейт... Читать полностью

Возврат закладной после погашения ипотеки.
Т-Банк

Мне пришёл ответ в приложении что закладную получают в офисе г. Москвы.,меня это не устраивает,договор на ипотеку з... Читать полностью

Решение по обращению
Т-Банк

21 января 2025 года я направил обращение номер 487427788 с заявлением на разрешение самостоятельной продажи своей к... Читать полностью

Как понизить ставку автокредита до своей процентной ставки которую заключили с Росбанком.
Т-Банк

Добрый вечер. Прошу взять во внимание, в соответствии с п. 4 Договора потребительского кредита √2088154-Ф с ПАО РОС... Читать полностью

Бесплатная с 2020 года кредитная карта вдруг стала платной в декабре 2024
Т-Банк

Снова дан ответ без разбора в ситуации. У меня не списывали деньги несколько лет, так как мне дарили бесплатное обс... Читать полностью

Когда банк выдаст согласие о замене залога?
Т-Банк

Стандарный ответ из шаблона (такой уже приходил в чат) - просто смешно! Как всегда - нет сроков. Все банки держатся... Читать полностью

Т банк и 161 фз!!!!!
Т-Банк

Просто ужас происходит с октября месяца не зная причины т банк подал запрос на блокировку в ЦБ РФ по 161 фз и соотв... Читать полностью

Ужас а не банк !!!!!
Т-Банк

Не могу уже вторую неделю получить справку от этого банка , переведи с рос банка ипотеку в данный банк и все это уж... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали все без объяснений ссылаясь на свой п.4.5 и 4.9.Ужас
Т-Банк

Когда мне разблокируют счета?Мне на учёбу деньги надо.И я после этого с вами не буду больше сотрудничать.Без причин... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Блокировка счета и личного кабинета
Альфа-Банк

При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью

Сбермегамаркет безосновательно списал бонусы.
Сбербанк

Добрый день.14.12.2024 мной был заказан мужской пуховик (заказ 9230816136002)по условиям данной покупки ,мне полага... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Выполнение условий по акции
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью

Заказ выписок по отрытым и закрытым счетам за период
Т-Банк

26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью

Заблокировали все деньги и счета
Т-Банк

Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Отключение от СБП.
Т-Банк

Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью

Здравствуйте При оформлении осаго допустил ошибки Что делать?

При оформлении осаго допустил ошибки Читать полностью

Вопрос по переводу денег
Т-Банк

Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью

Бездействие ФССП в отношении исполнительного производства Альфа Банк
Альфа-Банк

Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью

29.01.2025 Другое