Я являюсь премиум клиентом несколько лет. Заблокировали карту за переводы своим родным и знакомым. Улетел в отпуск за границу и не могу воспользоваться своими денежными средствами. Банк требует предоставить подтверждающие документы для обоснования переводов и поступления денег, находясь за границей я не могу предоставить, о чем я сообщил банку. Не могу оплатить налоги, начисляются пени, штрафы, отправить деньги родным.
Здравствуйте.
Без причин не устанавливаем ограничения. Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Проверю ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesКогда мне разблокируют счета?Мне на учёбу деньги надо.И я после этого с вами не буду больше сотрудничать.Без причин... Читать полностью
26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью
Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью
Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью
Хотела оформить доставку в рассрочку чтобы купить новый телефон, всё заполнила правильно но почему то вы не хотите... Читать полностью
Добрый день! Я был долгое время клиентом вашего банка. В прошлом году я закрыл свой счет. Сейчас подумываю открыть... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Т-банка. 23.08.2024г. мне на телефон поступил звонок от менеджера Т-Банка с предложением перейт... Читать полностью
Мне пришёл ответ в приложении что закладную получают в офисе г. Москвы.,меня это не устраивает,договор на ипотеку з... Читать полностью
Добрый день. У меня имеется в Т-Банке счета куда перечисляються денежные средства как зарплата. Пришел день Z и у м... Читать полностью
Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью
Почему не приходит смс о пополнение счета тогда прошу опевещать сколько мне ложить на карту и до какаго времени нуж... Читать полностью
Это номер договора это кредитной карты или дебетовой Читать полностью
Карту отправили в арест , на карте каким то образом минус, по закону запрещено дебетовые карты в минус ставить . п... Читать полностью
29.01.25 года 11:39 попытался совершить платеж физ.лицу и получил блокировку карты. 3 раза звонил в поддержку, обща... Читать полностью
Спасибо! Разрешили вопрос. Читать полностью
Моя ситуация еще отвратительней, чем предыдущая. Брал автокредит в Росбанке, в конце 2024 года он перешел в Тинькоф... Читать полностью
У нас был оформлен автокредит в росбанке, сейчас как оплачивать ? на тот же самый счет? Читать полностью
Мне ошибочно было зачислены деньги, со мной связался отправитель и попросил их вернуть. Я согласен их вернуть, но у... Читать полностью
Добрый день. Не рекомендую пользоваться Т-Банком для оплаты на маркетплейсах. Был сделан возврат почти 30 тыс рубле... Читать полностью
Когда мне разблокируют счета?Мне на учёбу деньги надо.И я после этого с вами не буду больше сотрудничать.Без причин... Читать полностью
При переводе определенной суммы были заблокированы счет и личный кабинет, не могу зайти через приложение. Сейчас на... Читать полностью
Добрый день.14.12.2024 мной был заказан мужской пуховик (заказ 9230816136002)по условиям данной покупки ,мне полага... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, когда переведут баллы по акции РЖД? Уже конец января. С моей стороны -выполнил все условия... Читать полностью
26 января мною были заказаны выписки через обращение в чат на вашем сайте, оператор обещался что до 14:00 27 января... Читать полностью
Я хочу расторгнуть договор в связи с тем ,что банк ваш мне блокирует 2 карту.Без каких либо причин.Уведомления не п... Читать полностью
Добрый день! ПОчему в приложении и не сайтенет простого перключателя "Отключить СБП?"Пожалуйста, отключите мне его.... Читать полностью
При оформлении осаго допустил ошибки Читать полностью
Уважаемый эксперт , почему вы игнорируйте меня и мой вопрос ? Я прошу перевести мне деньги на основании принятого... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!1. У меня есть исполнительное производство от Альфа банк (других нет).... Читать полностью