Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали по 115 ФЗ

28.01.2025 07:58
41
Т-Банк

Являлся активным пользователем банка примерно 5 лет. Брал кредиты и пользовался кредитной картой. Оплату производил дебетовой картой и была активна премиум подписка. В ноябре 2024 года запросили подтверждающие документы все предоставил в итоге отказали в снятии блокировки. Прошу заново рассмотреть. От обращений в поддержку толку нет отвечают по скрипту:

Здравствуйте, Ф***!

Благодарим вас за обращение.

Ограничения были установлены по результатам комплексной проверки.

К сожалению, мы не готовы пересмотреть это решение.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Здравствуйте.

Если некоторые операции будут для нас непрозрачны, то можем провести проверку. Опираясь на ее результаты, вправе ограничить обслуживание.

Попрошу коллег проверить ограничения. По готовности они свяжутся с вами и сообщат результаты в чате приложения или по смс.

В целях безопасности замаскировала ваше имя в теле вопроса.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью

Проблема с закрытием счетов.
Т-Банк

Кто тогда будет нести ответственность за данное нарушение? Я была уверена, что мои счета все закрыты, так как проси... Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства перед клиентом, в соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Т-Банк

Здравствуйте. У меня имеется задолженность перед банком Т-БАНК, я 29.01.2025 запросил в чате поддержки выписку по м... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

В последний раз повторяю - если бы придерживались этики, этой ветки с вопросами и ответами не было бы. Абсолютное н... Читать полностью

Указана не та почта
Т-Банк

Здравствуйте, кто-то указал мою почту, как сделать так,чтобы ваши письма не приходили. Клиентом банка никогда не яв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Как получить выписку
Т-Банк

В общем суть такая. был клиентом Росбанка какое-то время. Сейчас понадобилась выписка за 2023 год. Обратился в Т-Ба... Читать полностью

Переход в Т-банк с каско в период охлаждения
Т-Банк

оформили автокредит на авто в вашем банке. В салоне нам выписали полис каско и гэп от ингосстраха. Хотим перейти в... Читать полностью

30.01.2025 Каско
Затягивание самостоятельной реализации имущества
Т-Банк

Благодарю Вас.  Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Нет, сейчас пишите не правду, исполнительный лист не могли получить, дело закрыто в 2023 году, вы сняли деньги 21.0... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Здравствуйте брала кредит в Росбанке в2022 году, в 2024 году прислали сообщение о том что Росбанк теперь Т-банк и к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

Ссылка на скриншоты, раз у сайта проблемы с их обработкой – https://disk.yandex.ru/i/ja2lMWh-c2emxgСсылка на скринш... Читать полностью

29.01.2025 О банке
У меня заблокирован счёт
Т-Банк

Всем доброго дня как до этого я писала у меня заблокирован был счёт о дистанционном управлении я отправила своего п... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

"Мы не открываем брокерский счет без согласия клиента"Посмотрите прилагаемые скриншоты. Вкладка с инвестициями там... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Отказ в отключении рекламных рассылок и подключении к акциям
Т-Банк

Из своего приложения Т-Банк давно начал делать какой-то комбайн со сторисами, рекламами и прочей ерундой, которая н... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Зарплата сотрудникам
Т-Банк

Добрый день! У меня был заключен договор ГПХ с АО "ТБАНК" от 10.01.2025г без записи в трудовую на должность "Опера... Читать полностью

29.01.2025 О банке
Т-Банк получает разрешения о персональных данных обманным путем.
Т-Банк

Сегодня получил новую дебетовую карту. Никаких кредитных продуктов не использую. При вручении карты заставили подпи... Читать полностью

28.01.2025 О банке
Биометрия персональные данные
Т-Банк

О какой именно Карте идет речь? Читать полностью

27.01.2025 О банке
Биометрия персональные данные
Т-Банк

В чате Поддержки Т банка написал об отказе от сбора моей биометри, в договоре по дебетовой карте ничего о биометрии... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Оплата бонусами.....

Есть какие то еще варианты потратить или вывести эти бонусы? У меня счета все арестованы. Читать полностью

С чем связан отказ ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредитов в один?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня кредитная история плохая ? Или с чем связано отказы рефинансирования кредит... Читать полностью

Акция Озон 2000 баллов
ВТБ

Добрый день! Оформлял акционную дебетовую карту. 29 ноября была покупка, но бонусы так и не прислали в СМС. Читать полностью

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки такой нет!

Мне надо срочно закрыть свой вклад на банки. Ру и вывести свои деньги в другой банк. Как это сделать. Даже кнопки т... Читать полностью

Блокирование карты.
Т-Банк

Здравствуйте.29 января мне забокировали карту. Запросили документы. После проверки документов пришло сообщение о то... Читать полностью

бонус 6000руб не получила

При открытии вклада 21.10.24 Банки.ру обещал премиальный бонус 6000 руб.По сегодняшний день мне эти деньги не переч... Читать полностью

Совкомбанк оставляет без ответа возражения к отзывам на сайте Банки.ру. По эл почте и на заказные письма не отвечает
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» продолжает не отвечать на возражения к отзывам и не считает нужным отвечать и в этом разделе на ут... Читать полностью

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)?

Почему мне не приходит бонус за первый пост в диалоге и за приведение друга (который оформил карту)? Читать полностью

Несправедливо исключили из программы лояльности Т-Банк
Т-Банк

Так же Анна хочу сообщить я получаюЗП на карту и ей пользуюсь, кредиткой и накапительным счетом. У меня нет и небы... Читать полностью