Мною взят автокредит под 13% в марте 2024 года. Вот уже 11 месяцев я исправно выполняю кредитные обязательства со своей стороны и ни разу не пропускала ежемесячный платеж в размере 51 тыс.руб., одна половина которой гасит денежные средства за автомобиль, другая идет комиссией Банку.
Кредит взят на 5 лет, переплата составляет 1 967 670 руб.
И вот незадача, я не выполнила условия Банка, а именно: из-за новогодних праздников и человеческой невнимательности, я потратила не все 10 000 руб., а только 8 800 руб., тем самым не выполнив условия банка, в последствии чего он увеличил мне ставку на 6%, что предполагает увеличение моей переплаты за авто еще на 300 тыс.руб. Платить комиссию в 29 900 за возврат процентной ставка я не в состоянии.
Конечно, я написала отзыв по этому поводу, надеясь на лояльность Банка, однако получила отрицательный ответ. Что ж, лояльности банку не занимать. (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12116163/ )
Только заметила одну несправедливую картину.
На сайте Банки.ру доступны отзывы с подобными ситуациями, где Совкомбанк отвечает положительно и возращает своим клиентам процентную ставку, таким образом прощая их один раз. А меня просто навсего проигнорировали)
К примеру, в этом же месяце девушка с такой же ситуацией обратилась к Банку. Она недопотратила 300 руб. и Банк рассмотрел ее заявку в индивидуальном порядке в ее пользу.
(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/696228/)
Значит все-таки возможно один раз простить клиента?
Или конкретно ко мне Совкомбанк несправедлив? Прошу сжалиться и вернуть мне мою начальную процентную ставку, ведь я и так заплачу банку почти 2 млн руб комиссии за 5 лет.
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем обратиться на прямую в Банк.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью
взять займ, с кредитной историей Читать полностью
здравствуйте. банк русский стандарт 100000р. на главной странице написано что мне одобрено 100000 в банке русский... Читать полностью
Хотелось бы уже наконец решения по своему вопросу обращение номер: 2140254 от 16 декабря. Звонить на горячую линию... Читать полностью
Как удалить аккаунт, чтоб перестали почтупать сообщения и звонки? Читать полностью
здравствуйте, какого числа зачли мой отзыв по Альфа- банк? Читать полностью
какой банк выдаёт кредит под залог земельного участка Читать полностью
Какая задолженность перед банками у меня? Читать полностью
Мне пришло уведомление,что банк мне одобрил сумму, а как мне получить Читать полностью
в каком банке самый выгодный тариф на дебетовую карту? Читать полностью
Оставлял отзыв на банки ру, о мфо веббанкир, статус весит проверяется, просят доп информацию прислать на этот адрес... Читать полностью
Почему для открытия вклада в ТКБ деньги списались а в Свой банк не списываются? При этом в Свой банк я раньше откры... Читать полностью
Одобрели в почте банк 2 мил она на срок 84 месяца под 4.5 %, но в офисе отказали. Как получит одобренную сумму?&nbs... Читать полностью
М-на Татьяна А.9*******164400.65руб.15 июля 2023годСБЕР СтрахованиеР***АА 797 T*********57****0номер вопроса ГЛ 506... Читать полностью
Почему в выпадающем списке по ипотечному страхованию нет Совкомбанка, как расчитать страховку для этого банка на ва... Читать полностью
Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью
как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью
Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью
Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Почему в связи объядинением банков не объеденились деньги похоже на какой то развод когда звонила на горячию линию... Читать полностью
Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью
Уже направил обращение.Звонил в поддержку там даже не знают о чем речь и как помочь, прошу помочь снять ограничения... Читать полностью
Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью
Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью