Список вопросов
Ответ дан

Не принимает полис КАСКО при переходе из Росбанка

29.01.2025 01:09
37
Т-Банк

Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматривали неделю и прислали отказ. 

Хотя всем требованиям полис соответсвует. 

Сегодня ответили, что рассмотрят 4 февраля. Переделать полис мы уже не успеем, тк холодный период закончится. 

Я так понимаю все сделано, чтобы поднять процентную ставку? 

Уровень клиентоориентированности низкий. Зато карту везут прям по первому запросу, вместе с навязанными услугами. 

Здравствуйте.

Для сохранения процентной ставки по кредиту нам нужен полис КАСКО, соответствующий определенным требованиям:

— полис должен покрывать риски: "Хищение", "Ущерб", "Полная гибель";

— срок страхования — не менее 1 года;

— страховая сумма должна покрывать оставшуюся сумму задолженности;

— страхователем должен быть заемщик;

— Т-Банк должен быть указан выгодоприобретателем;

— авто то же, что и в кредите;
— максимальная франшиза — 100 000 рублей.

Принять ваш полис КАСКО не смогли, так как он этим требованиям не соответствует. Сейчас мы повторно рассматриваем ваш вопрос по полису. Ответ предоставим до 04.02.2025 включительно в СМС или по звонку.


Карту открываем, чтобы вам было проще пользоваться другими продуктами. При этом мы не навязываем дополнительных услуг, но если при подписании договора вы от них не отказались, то можем подключить их по умолчанию. Расскажите, пожалуйста, подробнее о том, какие услуги вам навязали. Я все проверю и прокомментирую этот момент.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

помогите разобраться с ситуацией
Т-Банк

Почему в связи объядинением банков не объеденились деньги похоже на какой то развод когда звонила на горячию линию... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Получил блок карты из-за реестра цбрф
Т-Банк

Уже направил обращение.Звонил в поддержку там даже не знают о чем речь и как помочь, прошу помочь снять ограничения... Читать полностью

Сломали сортировку облигаций по доходности и не чинят
Т-Банк

13.01.2025 заметил, что не работает сортировка облигаций по доходности. Обратился в техподдержку. Ответ:"Наши техни... Читать полностью

Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Здравствуйте брала кредит в Росбанке в2022 году, в 2024 году прислали сообщение о том что Росбанк теперь Т-банк и к... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Помогите, пожалуйста, вернуть денежные средства!
Т-Банк

Здравствуйте, Анна. Сегодня ночью у меня списали 789р за подписку lovepag pgt. Подключил наверное по невнимательнос... Читать полностью

Справка о закрытии кредитных карт в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, как получить справку о закрытии кредитных карт в Росбанке, не о переводе а именно о физическом их закр... Читать полностью

Искусственное оттягивание решения вопросов
Т-Банк

Да вы что! Псевдозадолженность важнее уважения?) Хамство да и только, хоть бы попытались извиниться за своего сотру... Читать полностью

Банк украл у меня деньги!
Т-Банк

Здравствуйте.В Т-Банк у меня открыт вклад.29.01.2025 открыв онлайн банк, я обнаружил списание денежных средств банк... Читать полностью

29.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
В очередной раз перенесена дата решения по КАСКО!!!!
Т-Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, почему в очередной раз перенесена дата решения по моему обращению по КАСКО? С... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Каско предоставление документов 2 год
Т-Банк

Доп. офисы Подскажите можно же предоставить документы по каско на продление в доп. офисы г.Москвы, а не через чат в... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Как прикрепить pdf файл в чате с вами
Т-Банк

Правила страхования вск которые они прислали нам. Читать полностью

29.01.2025 Каско
Ответ от Вск,что в страховке есть полная гибель
Т-Банк

Ответ от страховой компании ВСКПросьба принять полис каско . В данном полисе под рисками: 4.1.1. Дорожное происшест... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Почему не могу оформить каско на условиях росбанка после перехода к вам автокредита?
Т-Банк

Для сохранения процентной ставки по кредиту нам нужен полис КАСКО, соответствующий определенным требованиям:— полис... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Ответ от Вск,что в страховке есть полная гибель
Т-Банк

Коллеги, в полисах САО «ВСК» отсутствует формулировка «Тотал», она обозначается у нас как «Полная гибель». согласно... Читать полностью

29.01.2025 Каско
у нас заканчивается каска и мы сделали новую и нам ее надо предоставить в банк,но банк почему то ее уже как месяц проверяет и никаких ответов не дает.
Т-Банк

такое чувство что банк специально тянет время чтоб у нас повысилась ставка по кредиту,но нам это не надо. мы воврем... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Оказывается вы просто пешки...
Т-Банк

Нейросеть на высоте, а Т-Банк нет!Поговорите со своими коллегами и мне кажется ВАМ БЕГОМ надо принять каско, или ва... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Не принимают каско,то одно менять то другое.
Т-Банк

Сначала написали исправить страховую сумму,хотя там все в порядке было.Теперь пишете,что надо добавить в полис толь... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Переход из Росбанка в Т-Банк
Т-Банк

Анна, добрый день. удалось уточнить по моему вопросу? что за обслуживание у вас такое, говорят решат вопрос 28.01.,... Читать полностью

29.01.2025 Каско
Последние вопросы организациям
Не могу исключить данные из базы Банка России
Сбербанк

Я помню, что банк может отказать в снятии ограничений. Я пишу насчет 161-ФЗ, которая затрагивает все банки. Меня по... Читать полностью

Как узнать какие на мне кредиты ?

как узнать какие на мне кредиты ? Читать полностью

Приложение в телефоне заблокировано
Т-Банк

Здравствуйте Анна,я пытался зайти и по телефону и ещё как то,но запрос на на номер любой карты банка всегда присутс... Читать полностью

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел сбой, некорректно отображаются выписки. Из-за этого списали кучу лишних денег. И уже вторая неделя заканчивается, а мы слышим, что только все переносится и переносится
Сбербанк

Отвратительная работа банка и его технической службы. Произошел у них какой то сбой. По причине сбоя, неверно отоб... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Бонус - промокода нет

Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью

помогите разобраться с ситуацией
Т-Банк

Почему в связи объядинением банков не объеденились деньги похоже на какой то развод когда звонила на горячию линию... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Автокредит повысили ставку
Т-Банк

Хотелось бы чтобы решили сегодня вопрос ,так как у нас сегодня платеж по кредиту и если мы не оплатим эту сумму то... Читать полностью

30.01.2025 О банке
Получил блок карты из-за реестра цбрф
Т-Банк

Уже направил обращение.Звонил в поддержку там даже не знают о чем речь и как помочь, прошу помочь снять ограничения... Читать полностью

Применение промокода

Здравствуйте. В том году пром оформлении страховании квартиры получил промокод второй год за 1 рубль. Сейчас при оф... Читать полностью

Вознаграждение за ОСАГО

Где 500 руб. за ОСАГО на Озон ?Оформлен 30 дек .2024 г. Читать полностью