Список вопросов

Длительное решение вопроса по моей финансовой претензии.

29.01.2025 12:51
9
Россельхозбанк

27.12.2024г. через Департамент документационного обеспечения Россельхозбанка в Москве по ул. Гагаринский переулок,3, я подал финансовую претензию на действия сотрудника филиала АО "Россельхозбанка" №3349/6300/6347 по ул. Долгоруковская,40, который 24.12.2024г. неправильно произвел расчет выдачи валютного (в долларах США) вклада от 16.06.2022г (выплату начислил не по курсу ЦБ, а по курсу банка выдачи). В результате я недополучил в банке 88883, 8 рублей. Ответа на свою претензию я не получаю, хотя он мне был обещан через 15 рабочих дней. Сроки ответа истекли, по телефонам меня не связывают, требуют внутренний номер, которого у меня нет. Прошу помощи. 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, когда откроется офис на Большой Московской 9?
Россельхозбанк

Когда открытие банка на Большой Московской 9 Читать полностью

30.01.2025 Другое
отзыв
Россельхозбанк

записать отзыв о Россельхозбанк Читать полностью

Как активировать карту
Россельхозбанк

Добрый день! Получила карту юнион пей от Россельхозбанка, поехала в банкомат и просят ввести пин-код, но не могу по... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Могу ли я забрать свои деньги в кассе, при закрытии счета ?
Россельхозбанк

Ольга, добрый день, скажите пожалуйста, могу ли я забрать свои деньги в кассе, а не ждать 45 дней как мне сказали?... Читать полностью

ипотека под 3,%под строительство дома
Россельхозбанк

Хочу оформить ипотеку под 3 %. Какие документы требуются и кому дают?Михайлова Роза Георгиевна. Мне 61 год Читать полностью

подала заявку на кредит 24.01.2025 сегодня уже 30.01 ответа всё ещё нет
Россельхозбанк

как узнать одобрили или нет мне кредит? Читать полностью

30.01.2025 Другое
документы на кредитную карту и рекомендации.
Россельхозбанк

у вас в списке документов для ип фигурирует2.4.3 "Книга учета доходов и расходов с соответствующими отметкаминалого... Читать полностью

Как разблокировать учетную запись и карту
Россельхозбанк

В октябре 2024 стала клиентом банка. Открыла через мобильное приложение депозит. После планового закрытия депозита... Читать полностью

Звонки с номера +7 495 787 77 87
Россельхозбанк

Постоянно зврнят с указанного номера, не представляются. Называют мою фамилию и спрашивают : "это вы?". Я вешаю тру... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность сотрудников банка.
Россельхозбанк

ЖАЛОБА на некомпетентность сотрудников банка и требование возврата денежных средств   Я, Петрова Е... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать учетную запись и карту
Россельхозбанк

В октябре 2024 стала клиентом банка. Открыла через мобильное приложение депозит. После планового закрытия депозита... Читать полностью

как заказать в приложении сведения для госслужащих?
Россельхозбанк

как заказать в приложении сведения для госслужащих? Читать полностью

От банка не приходят смс
Россельхозбанк

При смене оператора с Т2 на Ростелеком 2.01.2025 не приходят смс сообщения.Последнее смс от 31.12.2024 .99 рубле... Читать полностью

Банк без предупреждения поднимает процентную ставку по ипотеке!
Россельхозбанк

Направляю вопросом отзыв с сайта! История уже всем известная. Данный банк обманным способом дополнительно зарабатыв... Читать полностью

Сколько времени требуется банку, чтобы ответить на вопрос клиента и исправить ошибку?
Россельхозбанк

В ноябре 2023 года я поверил рекламе банка "Переведи пенсию в РСХБ и получи 2500 рублей", написал заявление в доп.о... Читать полностью

Ольга помогите вернуть деньги
Россельхозбанк

Ольга пишу вам еще раз . Помогите вернуть внесённые ваш банкомат денежные средства в размере 380 000 руб. но не зач... Читать полностью

С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/699609/Ответа всё НЕТ и результат отрицательный!!! Читать полностью

нет четкой информации о стоимости мир премиальная в приложении
Россельхозбанк

доброго дня. я открыл карту мир, изучил информациюв приложении и выбрал как я понял по информации бесплатную карту... Читать полностью

карта union pay не подключается к Huawei pay
Россельхозбанк

не совместимость с Huawei pay Читать полностью

Не могу осуществить переводы с карты банка через приложение
Россельхозбанк

Не могу осуществить переводы с карты Россельхозбанк себе же на карту другого банка, выдаёт ошибку пишет обратитесь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение?

я оставлял положительный отзыв об Альфа-Банке, можно проверить, зачтён ли отзыв чтобы получить вознаграждение? Читать полностью

Начисление процентов на время кредитных каникул
Совкомбанк

При моем подсчете процентов за время кредитных каникул я не вышел на сумму %, которые мне написал банк. Поэтому в... Читать полностью

Мошенничество и снятие с карты денег
Сбербанк

Списали деньги с карты. Не чего даже покушать купить. CREDITORY.RU N NOVGOROD RUS за 3 операции сняли 1750 р Как в... Читать полностью

можно позвать оператора
Альфа-Банк

можно позвать оператора Читать полностью

Подписка «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Убедительная просьба, перестать представителям доставки подключать подписку "Альфа Смарт" новым клиентам Альфа-банк... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получить промокод для Озон

Заключил договор ОСАГО. Как получить промокод для Озон? Читать полностью

Безобразное исполнение обязанностей
Сбербанк

Здравствуйте.14.01.2025 подала Исполнительный лист, мне не выдали ни копию заявления, ни копию ИЛ спустя 10 дней по... Читать полностью

Принесение благодарности клиентскому менеджеру СберБанка!
Сбербанк

Мария, добрый вечер! Я хотел бы поблагодарить за отличное обслуживание моего клиентского менеджера отделения СберБа... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Что делать если заблокировали карту по статье 115?
Сбербанк

Здравствуйте, я по своей глупости здалаа карту машеникам, теперь у меня заблокировали карту по статье 115, помогите... Читать полностью

30.01.2025 Другое
почему у меня не зачитался отзыв?
Альфа-Банк

почему у меня не зачитался отзыв?если я ничего такого не писала а просто выразила благодарность Читать полностью

30.01.2025 Другое