Список вопросов
Ответ дан

Не корректность человека, как работника отдела взыскания.

21.01.2025 10:56
23
Т-Банк

Данный человек должен обеспечить тишину во время рабочего времени и хорошее интернет обеспечение. Тогда вопрос почему она мне звонит и когда ведет со мной диалог начинает квакать и потом спрашивает понимаете ли вы меня? Вчера мне звонили с этого банка и во время диалога с человеком, я услышал такую фразу, что это не проценты мне начислили, а это такой двойно платеж будет, я говорю что мол так и так смогу заплатить только 10го февраля, меня же начинают пугать взысканиями и так далее. О корректности правильного донисения информации до человека я молчу, 80% людей который там работают проходили устройство мо монуалу, что и как делать, где на какой вопрос отвечать. в интернете давно весит бланк ответов на их тесты при устройстве в их коллекторское бюро. Прошу наказать двух сотрудников которые мне звонили 20.01.2025 и 21.01.2025

Здравствуйте. 

Поскольку вы допустили просрочку, мы вправе просить внести второй регулярный платеж. 

В консультациях придерживаемся делового стиля общения, не запугиваем. 

Спасибо, что сообщили о ситуации. Консультации проверю и приму меры, если обнаружу ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение справки о процентах по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Списали 1990 за услугу "Premium"
Т-Банк

Здравствуйте! Меня зовут Говоров Александр Викторович, 16.07.1992 года рождения Сегодня 30 января 2024 года мне пер... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью

30.01.2025 Другое
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск
Т-Банк

по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью

30.01.2025 Другое
Отказ оформления кредитной карты по реферальной ссылке
Т-Банк

Откзали в оформлении кредитной карты по реферальной ссылке по причине недостатка данных. Требуется подключение госу... Читать полностью

Тинькофф банк не выдает денежные средства почти год, просит приехать в Москву.
Т-Банк

Жду  Читать полностью

Неверно перенесли автокредит с Росбанка
Т-Банк

Уже месяц не могут решить вопрос Читать полностью

Тбанк верни мне мои деньги
Т-Банк

Сотрудничаю с банком уже почти 10 лет. Вопросов не было никогда. До 25г. Не знаю что происходит с банком. Но курс о... Читать полностью

Блокировка по 115 фз Мне заблокировали карту по 115 фз и я хочу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Увы, но вам ограничили Дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Получение справки о процентах по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

И сколько ждать, кормите постоянно завтраками? Читать полностью

30.01.2025 Другое
по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск
Т-Банк

по какому праву вы дублируете и присылаете квитанции нэск Читать полностью

30.01.2025 Другое
Автокредит перерасчет
Т-Банк

Вопрос возобновляется. Скажите, сколько будете кормить завтраками, потом опять неделями??? Вы же лично написали отв... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Задержка выплат по вкладу
Т-Банк

Справедливости ради начну с того, что скажу: я давний клиент Тинька, и был им более, чем доволен. 1 февраля заканчи... Читать полностью

30.01.2025 Другое
кредит
Т-Банк

Я подвал заявку,она расмотренна? Читать полностью

30.01.2025 Другое
Банк не начисляет стандартный кэшбэк пооперациям
Т-Банк

Добрый день!Приобретала билеты и оплачивала отели через trip.com, в платежах отражается турагентство Авиа центр. Ст... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Не корректность человека, как работника отдела взыскания.
Т-Банк

Анна, добрый день. А как вы считает запугивать клиентов банка статьей уголовного кодекса Российской Федерации это н... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Почему изменился тип кредитного договора.
Т-Банк

  Здравствуйте!Вопрос не в том, почему переносится. А то, что его переносят уже 5! раз и это не предел. Сторонние б... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Не могут предоставить справку по закрытому счету!
Т-Банк

Добрый день! Обратилась в банк на горячую линию, оформили обращение, чтобы мне сделали справку по закрытому счету,... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отказ в реструктуризации и блокировка кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, 16 октября подала заявку на реструктуризацию и тут же ее отменила поняла что нет нужных документов ,... Читать полностью

Заблокировали карту по 115--фз
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут Коноплëв Иван Ильич, мне 17 лет и с 15 лет я зависал на работах (физических), потом я поси... Читать полностью

Здравствуйте, как оставить отзыв на Банки.ру?

Райффайзен банк Читать полностью

Взял займы, но смски все еще приходят и спамят

Здравствуйте, я взял займы, но смски все еще приходят с других организаций. Можно ли как-то закрыть анкету на займы... Читать полностью

qr код и его привязка к счёту

Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста, счета на оплату за коммунальные услуги имеют QR код, они являются индивидуал... Читать полностью

Карту заблокировали пол года назад , отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Здравствуйте , пытался оформить карту , не получается , говорят ошибка , на горячую линии звонил , фз , и так далее... Читать полностью

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит?
Совкомбанк

здравствуйте подскажите пожалуйста одобрили ли мне кредит Читать полностью

30.01.2025 Другое
Получение справки о процентах по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. Несколько дней пытаюсь получить справку об уплаченных процентах по ипотеке з 2023-24 годы. Каждый ден... Читать полностью

30.01.2025 Другое
Навязывание услуг и расценивание их как задолженность. Фактическая задолженность погашена в том же месяце, что и бралась - 31.10.24 г. Как избавиться от притязаний банка?

После погашения своей задолженности и не пользовалась услугами Газпромбанка ни дебитовой, ни кредитной картой. Но... Читать полностью

Блокировка СберБанк-онлайн
Сбербанк

Требуется уточнение.  Читать полностью