6
Много лет пользуюсь т-банком. Одна из причин, это зорошая программа кешбэка. Но, к сожалению, в этом плане банк перестал быть лояльным к своим клиентам.
В январе выбрал повышенную категорию "такси", совершил несколько поездок. Но не получил никакого повышенного кешбэка. Как оказалось, в Яндексе была установлена оплата через Т-Банкс СБП, которую сам банк и Яндекс активно предлагают, как самый удобный вариант оплаты.
после обращения в службу поддержки выяснилось, что в условия программы антилояльности, в одном из пунктов указано, что по операциям сбп они не начимляют кешбэк.
найти эти условия тот еще квест. По итогу банк целенаправлено скрывает условия, делает их максимально не лояльными и просто вводит клиентов в заблуждение используя классическую схему "пункт маленьким шрифтом"
Здравствуйте.
Это правило не нововведение, за СБП мы не начисляли кэшбэк по повышенным категориям и раньше. Правил не скрываем, они есть в открытом доступе, а если есть вопросы, то мы всегда готовы помочь в поддержке по телефону или в чате.
Хочу проверить возможность начислить бонус за платежи в такси. Для этого напишите, пожалуйста, свои ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru со ссылкой на ваш вопрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Вы починили,лишь, частично график, По своему усмотрению банк увеличи льготный период до февраля месяца, теперь я не... Читать полностью
Когда уже решите вопрос! Прошёл почти месяц! После передачи автокредита из Росбанка, ставка и платёж увеличены, янв... Читать полностью
Анна, то что вы ответили - это, к сожалению, просто слова, не имеющие ничего общего с реальностью. Прилагаю скрины,... Читать полностью
Все написала , проверьте пожалуйста, жду ответа Читать полностью
Так мне же нужно разобраться в чем проблема каким образом я должен понять в чем проблема????? Читать полностью
Почему нет на официальном сайте списка победителей , открывших вклад в декабре 2024 года Читать полностью
пристав просит прислать номер каждого ИП с детальной расшифровкой, т. к у ФССП нет активных ИП. а эти старые ИП дав... Читать полностью
Здравствуйте, я не являюсь вашим клиентом, но мою карту другого банка заблокировали по 161 фз. Я отправняла заявку... Читать полностью
Здравствуйте! Я смогу сегодня получить договор или нет? Читать полностью
Длительное время была лояльным клиентом банка и всегда была довольна. но в последнее время банк испортился, обслужи... Читать полностью
Когда уже решите вопрос! Прошёл почти месяц! После передачи автокредита из Росбанка, ставка и платёж увеличены, янв... Читать полностью
Анна, то что вы ответили - это, к сожалению, просто слова, не имеющие ничего общего с реальностью. Прилагаю скрины,... Читать полностью
Здравствуйте! Я смогу сегодня получить договор или нет? Читать полностью
Длительное время была лояльным клиентом банка и всегда была довольна. но в последнее время банк испортился, обслужи... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12122216/Вот вторая часть Читать полностью
Вы открывали и не ставили в известность, а почему закрыли. Сим карту без предупреждения и деньги с 2х симкарт списа... Читать полностью
Всем доброго времени суток.Решил написать отзыв о Т Банке (быв.Тинькофф)Впечатления в последнее время самые ужасные... Читать полностью
Открывала для детей сим карты, из 2, ещё в Тинькофф, Детские дебетовые карты пришлось закрыть, так как уже в Т-Банк... Читать полностью
19/01 я создала обращение в личном кабинете т-банка об изменении моей фамилии, отправив все необходимые документы и... Читать полностью
Мария, мне сегодня с утра пришел ответ от сбера, поэтому не нужно дополнительно проверять, спасибо! Читать полностью
Добрый день! Оставила отзыв на данном сайте о Вашем банке, что не пришли 3 000 руб. за приглашенного друга, обещали... Читать полностью
Здравствуйте. В рамках Акции " Дарим деньги за добрые истории" Я оставил в Декабре 2024 г на сайте Банки ру. Два От... Читать полностью
Спасибо за оперативный ответ!Хочу уточнить. Если у меня с 01.01.25г на счету было 7 000 000 руб. Сегодня 31.01.25 я... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня по ссылке пригласила друга на банки РУ и он оформил полис. Когда придёт мне вознаграждение? С... Читать полностью
Добрый день! Не до конца получита ответ на свой вопрос "заключена ИТ ипотека в 2022 году. Нужно ли подтверждать до... Читать полностью
Добрый день.Хочу остаивить и свое мнение о сотрудниках Альфа-банка. 24 января 2025 года другой человек захотел верн... Читать полностью
в декабре 2024 года обращался в одно из отделений сбербанка г.Самары для получения квитанций, свидетельствующих о п... Читать полностью
Здравствуйте оформил через ваше приложение карту Газпромбанк за которую был бонус, я все условия выполнил а бонуса... Читать полностью
Хочу узнать номер закладной. где она храниться и где забирать после погашения сельской ипотеки Читать полностью