8
в феврале 2020 я открыл кредитную карту в Альфа-банке. Карта мне подходила по условиям, все было хорошо. В 2022 году условия изменились и я пришел в Отделение Альфа-банка закрыть карту. Сотрудник приняла заявление, забрала карту, но на нее продолжали начисляться проценты за обслуживание. Онлайн ничего решить было невозможно, я пришел в отделение. Мне пришлось провести не менее часа в переговорах и весьма эмоциональных, чтобы сотрудник выдал мне справку об отсутствии задолжности, уверил меня, что все в порядке, карта теперь закрыта и все отношения с банком завершены. Но вчера я заказал свою кредитную историю, оказывается не завершены, кредитная линия Альфа-банка по прежнему открыта. Я не собираюсь устанавливать приложение Альфа-банка, я не собираюсь пользоваться каки-ми либо услугами Альфа-банка, если Альфа-банк выпустил мне карту, я не собираюсь ее получать, ей пользоваться и даже знать о ней ничего не хочу. Я не хочу теперь после 2022 года иметь с Альфа-банком ничего общего. В отделение банка я тоже не очень хочу идти, обоснованно полагая, что это просто трата времени. Могу я как-то получить закрытие этой кредитной линии в Альфа-банке, не обращаясь в прокуратуру и другие надзорные органы? Пишу всем, потому, что не могу доверять ответу сотрудника Альфа-банка, возможно представители других более ответственных организаций что-то посоветуют.
Здравствуйте!
Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.
По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.
Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.
На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.
В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте, учавучавовал в акции Альфа-Банка с вознаграждением 1000 рублей за написание отзыва. Отзыв был написан... Читать полностью
Сегодня подала заявку на открытие вклада в ПСБ банке на сумму 50000 р под 30%. Почему мою заявку не приняли и не да... Читать полностью
оформил карту ВТБ через банки ру,обещали 2000 руб,где они? Читать полностью
Здраствуйте , я принимал участи вы акции банки ру открыть карту газпрома из сделать покупку до 31.12.2024 .2000 руб... Читать полностью
Здравствуйте! В январе я досрочно погасила два своих потребительских кредита в "Альфа-Банке" от 11.10.202... Читать полностью
Разместила крупный депозит через систему Банки.ру в ТрансКапиталБанк 02.12.2024. При размещении был объявлен бон... Читать полностью
Мои пенсионные накопления находятся в НПФ Норильский никель. Как можно увеличиь сумму пенсионных накоплений покупая... Читать полностью
Банки.ру, я получила бонусы? Читать полностью
Не получается скачать полис ОСАГО, каждый раз пишет, не удалось сформировать, попробуйте позднее и так уже неделю Читать полностью
17.12.2024 написала подробный отзыв о банке, не зачтена оценка, так как отзыва недостаточно, хотя написано очень по... Читать полностью
позвонил оператор и попросил пин код от банки ру Читать полностью
Нажимаю кнопку "получить промокод" В разделе "Мои продукты" А в ответ всплывает окно "попр... Читать полностью
Здравствуйте сегодня оставила отзыв об альфа банк. Прошу зачесть его, я полагаю что отзыв проверил бот. Прошу прове... Читать полностью
найти неолаченные просрочки Читать полностью
Здравствуйте, где мне скачать квитанцию об оплате полиса, для отправки в Сбербанк ? Читать полностью
Почему не приходит полис ОСАГО Росгосстрах, заказанный и облаченный через Банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью
Здравствуйте, в своей голове часто обнаруживаю очень нестандартные идеи которые могли бы повлиять на общество в луч... Читать полностью
На моё заявление об отзыве персональных данных и удалении личного кабинета (обращение №697255) Совкомбанк ответил о... Читать полностью
На почту пришло письмо:Уведомляем о досрочном прекращении, прекращаем ОСАГО с номером ХХХ0474650250 от 01.12.2024... Читать полностью
Здравствуйте, случайно оформил подписку в телеграмме на редфлаг, отменить не получается, продолжают списывать деньг... Читать полностью
Здравствуйте, учавучавовал в акции Альфа-Банка с вознаграждением 1000 рублей за написание отзыва. Отзыв был написан... Читать полностью
Уважаемый банк! Можете как то прокоментировать. на каком основании от вас был отправлен запрос на блокировку моих с... Читать полностью