Список вопросов

Списывают деньги за "бесплатные переводы"

01.02.2025 11:59
11
Альфа-Банк

С моего с чета уже несколько месяцев списывают деньги за услугу - "бесплные переводы". Я не давал согласие на подключение данной услуги.

Мной была подана заявка на возврат комиссии A2502012646, но она была отклонена.

Прошу вернуть деньги за услугу, которой я не пользуюсь и на подключение которой не давал своего согласия.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НЕ ТУДА
Альфа-Банк

ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью

Альфа банк обманывает людей.
Альфа-Банк

Альфа банк обманывает людей. Даёт категорию в кэшбеке, а при оплате крупной суммы, выяснется, что они видели не мог... Читать полностью

01.02.2025 О банке
500 рублей клиенту за оформление дебетовой карты по ссылке от Свой в Альфе
Альфа-Банк

Я получила ссылку от друга, участвующего в программе Свой в Альфе, на оформление дебетовой карты. Сколько мне нужно... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Отвратительный банк с ужастными акциями
Альфа-Банк

Я просто не понимаю зачем создавать такие акции по типу приведи друга и тд напиши отзыв и получи деньги.ЕСЛИ ИХ ПО... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Почему кэшбэк не пришел и вообще был назван другой категорией?
Альфа-Банк

Я оплачивала учебу, у меня был кэшбэк 7% на обучение, но я так и не получила кэшбэка и он был назван другой категор... Читать полностью

По карте учли комиссию которая не отображалась
Альфа-Банк

Написал Читать полностью

По вопросу комиссии
Альфа-Банк

Не отобразилась комиссия ее списали, но не вернули Читать полностью

Безответственное отношение
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулся совершенно с безотвественным отношением курьера, который должен доставить карту.По указанно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Нерешенные проблемы при обращении в поддержку
Альфа-Банк

Добрый день. Подробно описал свою проблему на сайте банки ру в этой теме https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью

Альфабанк пробил дно
Альфа-Банк

Не рекомендую. Условия премиального обслуживания существенно ухудшили. Кэшбек по картам и категории просто смешные.... Читать полностью

выпуск дебетовой карты без ведома клиента и снятие денег за ее обслуживание.
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты в ноябре 2024 и загрузки приложения обнаружила наличие у меня еще одной подобной карт... Читать полностью

Обман, а не выгодная ипотека
Альфа-Банк

Впорос в том, что сотрудник отказалась объяснить это нам, и заблокировала нас на ровном месте. В банке дали только... Читать полностью

Как снять ограничение по счету
Альфа-Банк

Добрый день! У ИП ограничили действия по счетам. С нашей стороны были просьбы о выставлении требования по предоста... Читать полностью

Время ожидания в очереди.
Альфа-Банк

При обращения в альфа банк сотрудники записывают клиентов в журнал и отправляют ждать . время ожидания может занима... Читать полностью

как мне оплатить кредтку если альфа не дает мне зайти в приложение
Альфа-Банк

я скинула вам информацию почтой ответа так и нет, вы че смеетесь Читать полностью

Ошибка при оплате со стороны банка.
Альфа-Банк

Информацию предоставила сразу же, почему так долго разбираетесь?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проценты кредитные каникулы
Совкомбанк

Договор № 6140848593 от 28.08.2022Банк неправильно посчитал проценты за время кредитных каникул. Из-за этого пришло... Читать полностью

Блокировка денег на счетах
Т-Банк

Я клиент банка с 2011 года, были сложности, но всё решалось, поэтому считал банк надёжным.Я был истцом и проиграл с... Читать полностью

Блокировка по исполнительному листу одной и той же суммы по всем счетам, да ещё и два раза!
Т-Банк

Я клиент банка с 2011 года, были мложности, но всё решалось, поэтому считал банк надежным.Начну с того, что я был и... Читать полностью

Программа «Сливки».
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Сегодня 1.02.2025, доступ к "Универсальным милям" так и не восстановлен. Я направила претензию на ваш... Читать полностью

Банк отказывается решать мои вопросы
Т-Банк

Мне еще нужна справка о всех платежах, которые поступали на погашение активного кредита. Ваши сотрудники не дадут м... Читать полностью

Как снять деньги с счета о потере кормильца
Сбербанк

Здравствуйте! Когда я создавал первый раз карту сбербанка увидел что у меня там есть счет закрытый до 18 лет, там л... Читать полностью

01.02.2025 Другое
возврат денег за оплату ЖКУ
ВТБ

Дважды в декабре был оплачен счет за ЖКУ , как вернуть деньги???? Читать полностью

Не могу получить договор к номинальному счету
Сбербанк

Добрый день! С 29.01.2025г. я не могу получить в Сбербанке договор к номинальному счету, который я открыла на ребен... Читать полностью

Как удалить два моих отзыва?Один не зачтен.И это ,видимо повлияло,на второй отзыв ,который проверяют уже 10 дней.Хотя подобные отзывы по моему банку,которые позже размещены на сайте,уже проверены и опубликованы.

Как удалить два моих отзыва?Один не зачтен.И это ,видимо повлияло,на второй отзыв ,который проверяют уже 10 дней.Хо... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НЕ ТУДА
Альфа-Банк

ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью