Список вопросов

Альфа-банк не дает деньги через кассу банка.

01.02.2025 19:44
2
Альфа-Банк

Я обратилась после открытия 01.02.2025г. в Альфа банк

 (в Москве у м.Чертановская), 

чтобы получить заработную плату через кассу банка

( в дежурном офисе).

Утром мне отказали в получении денег, по причине

того, что 

инкассация денежных средств ещё 

не была произведена.

Сотрудник порекомендовала обратиться после 14 часов. 

Я обратилась повторно незадолго

до закрытия офиса Альфа-банка, но получила отказ. 

На этот раз потому что

деньги были заказаны для выдачи клиенту.

Деньги Я не получила через кассу банка дважды. 

Я сразу попросила составить претензию

на отказы в выдаче наличных. 

В приеме обращения мне тоже

отказали, со слов менеджера банка, 

в дополнительном офисе 

Альфа-Банк претензии не принимает.

Раньше возникали вопросы по поводу удержания/списания по двойным постановлениям приставов 

(повторно, после полного погашения требований). 

Списана общая сумма более 160 000 руб. Альфа-Банк деньги не вернул. 

При этом, ТД "Перекрёсток" списания не компенсировал, как работодатель. 

Удержания более 50% из заработка

и списания производились более 4- х месяцев подряд, например, в ноябре 2024года сразу по двум постановлениям по однородным требованиям в пользу одного взыскателя ГБУ Жилищник. 

 

Обстоятельства списания не поверили. 

Надеюсь, что ситуации не будут оставлены без внимания 

Альфа-банком. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Сегодня в обед, положила деньги на карту, 50 тыс, а вечером обноружила, что 4000 не хватает, что делать. Живу в деревне, завтра на сутки ухожу Чек по операции я не брала, но по прилажению есть выписка. Проверила историю и точно
Альфа-Банк

Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью

01.02.2025 Другое
Где проценты по альфа вкладу
Альфа-Банк

Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью

Хочу отменить встречу
Альфа-Банк

отменить встречу  Читать полностью

Участие в акции Backit - не начислили бонус
Альфа-Банк

21.10.24 открыла вклад в Альфа банке, принимая участие в сервисе Backit. Бонус по открытию вклада на сумму более 50... Читать полностью

01.02.2025 Другое
приведи друга, получу ли я деньги
Альфа-Банк

если у меня была карточка альфы, но я ее закрыл. смогу ли я открыть ее повторно по ссылке друга и получить за нее д... Читать полностью

Незаконное списание комиссии
Альфа-Банк

Добрый день. Так получилось, что с сентября месяца я не пользуюсь картой Альфа банка. Зашла в онлайн банк и обнаруж... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Отзыв о пенсии написала в банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написала отзыв ещё 14.01.2025 а он висит на проверке до сих пор. Можно узнать сколько будет времен... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Альфа банк грабит на пустом месте.
Альфа-Банк

В банкоматах Тинькоф написано что можно пополнять карты МИР любого стороннего банка без комиссии. Сегодня при попол... Читать полностью

Требуют деньги за обслуживание "бесплатной" карты, которой никогда не пользовался
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Кредитные каникулы
Альфа-Банк

Кредит взят в 2024г на 60мес, ежемесячный платёж 15500Кредитные каникула взяты на 3 месПо итогу график платежей ув... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа банк грабит на пустом месте.
Альфа-Банк

В банкоматах Тинькоф написано что можно пополнять карты МИР любого стороннего банка без комиссии. Сегодня при попол... Читать полностью

Требуют деньги за обслуживание "бесплатной" карты, которой никогда не пользовался
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Почему в последние дни не получается переводить деньги другим людям, у которых карты сбер?
Альфа-Банк

В последние дни не могу переводить деньги с карты альфа банка, тем людям у которых карта сбер, что делать? Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

При этом даже не поставили печать. Это вообще как???? На выписке не стоит печать, это нормальная работа???? Мне опя... Читать полностью

Не начислили кэшбэк за выбранную категорию, потому что оплата со счёта, но как оплачивать картой в приложении? Карта привязана к счету, не я это придумала, это невозможно в приложении куда то приложить карту и оплатить. Карта и счёт привязан к ней
Альфа-Банк

Не начислили кэшбэк потому что якобы оплатила со счёта, а не картой, но как это возможно сделать технически в прило... Читать полностью

Работа отделения
Альфа-Банк

Хочу поделиться впечатлениями о работе отделений Альфа-Банка в г. Тольятти. Такого ужасного обслуживания нет даже в... Читать полностью

Списывают деньги за "бесплатные переводы"
Альфа-Банк

С моего с чета уже несколько месяцев списывают деньги за услугу - "бесплные переводы". Я не давал согласие на подк... Читать полностью

Нерешенные проблемы при обращении в поддержку
Альфа-Банк

Добрый день. Подробно описал свою проблему на сайте банки ру в этой теме https://www.banki.ru/services/responses/ba... Читать полностью

Альфабанк пробил дно
Альфа-Банк

Не рекомендую. Условия премиального обслуживания существенно ухудшили. Кэшбек по картам и категории просто смешные.... Читать полностью

выпуск дебетовой карты без ведома клиента и снятие денег за ее обслуживание.
Альфа-Банк

При получении дебетовой карты в ноябре 2024 и загрузки приложения обнаружила наличие у меня еще одной подобной карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списали деньги без моего ведома
Сбербанк

Списали 789 рублей “lovepage” Читать полностью

Здравствуйте! Сегодня в обед, положила деньги на карту, 50 тыс, а вечером обноружила, что 4000 не хватает, что делать. Живу в деревне, завтра на сутки ухожу Чек по операции я не брала, но по прилажению есть выписка. Проверила историю и точно
Альфа-Банк

Колтунова Оксана Борисовна Читать полностью

01.02.2025 Другое
Добрый вечер. Подавала заявку на кредитные каникулы . Пришел отказ . Карту заблокировали.
Сбербанк

прошу разблокировать кредитную карту , которая мне помогала в временной трудной ситуации при кредитной нагрузке из... Читать полностью

Банк требует видеозвонок
Т-Банк

Я не меняла номера телефона и сим карт, но по каки- то причинам банк не высыл смс для подтверждения операций. Пришл... Читать полностью

01.02.2025 О банке
Оплата кредита умершего клиента
Сбербанк

Добрый день! У умершего клиента остался кредит. После смерти клиента будущий наследник обратился в банк для останов... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Где проценты по альфа вкладу
Альфа-Банк

Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью

Вопрос про wellcards
Т-Банк

Подскажите пожалуйста, вы слышали что нибудь про wellcards.co? Читать полностью

Как понизить ставку автокредита до своей процентной ставки которую заключили с Росбанком.
Т-Банк

Почему с моего счёта опять списали деньги? Как долго это ещё будет продолжаться? Без искового заявления в суд поход... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все карты при открытии конвертов
Сбербанк

Сбербанк заблокировал все карты, когда я создала несколько конвертов в одно время. Звонок на 900, говорит, что карт... Читать полностью

01.02.2025 Другое
Хочу отменить встречу
Альфа-Банк

отменить встречу  Читать полностью