26
Здравствуйте! Ранее оставлял обращение A2501074138 но на него был отрицательный ответ.
Проблема - по условиям кредитного договора мне были начислены проценты за целый год по кредитной карте.
Проценты были начислены, т.к. закончился льготный период в 1 год и я не погасил тело долга.
Однако, я не оплатил долг т.к. в личном кабинете у меня было указано что все платежи оплачены и указано зеленым текстом "платить ничего не надо"
А также, важно отметить, что я являюсь добросовестным клиентом
Учитывая все это, прошу в виде исключения пересчитать проценты в размере 89000₽ по моей кредитке в сторону уменьшения. Заранее спасибо.
Либо, возместить мне в рамках лояльность все или часть уплаченных мной процентов в размере 89000р.
В случае отрицательного решения к огромному сожалению буду вынужден разместить отрицательные отзывы на альфа банк на банки-ру, сравни-ру, сайтах отзывов и в соц сетях.
Чего делать не хотелось бы.
С надеждой на продолжение сотрудничества…
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Добрый вечер! В приложении банка есть дискон в размере 50% от общий суммы задолжности(381т.р) в чате приложения мне... Читать полностью
Отзыв не зачли хотя он был подробный,и имел доп материал в виде фото ?!!! Читать полностью
Взяли комиссию за перевод, перевод отменён, комиссию возвращать не посчитали нужным Читать полностью
Комиссия за перевод Читать полностью
ко мне так и не вернулись с ответом ... :( Читать полностью
Здравствуйте. Я написал отзыв, но мне сказали что зачисления не будет. Читать полностью
Здравствуйте, Я не могу войти в приложение альфа банк в меня грузится и грузится хотя с интернетом все хорошо 🤷♂️ Читать полностью
Прошло больше двух недель. Денежные средства мне возвращены не были. Не верится, что за это время не была произведе... Читать полностью
Закончился срок вклада, решил его закрыть, так как думал, что вклад переоформился автоматически. Был последний день... Читать полностью
Комиссия за перевод Читать полностью
ко мне так и не вернулись с ответом ... :( Читать полностью
Закончился срок вклада, решил его закрыть, так как думал, что вклад переоформился автоматически. Был последний день... Читать полностью
Заранее я не был ознакомлен с комиссией и вообще не был в курсе что у меня подключен этот тариф, все это делается у... Читать полностью
Оказывается, у меня был подключен "премиальный тариф" в течение 4х месяцев и списывалась эта сумма со счета. Подклю... Читать полностью
возврат займа онлайн Читать полностью
Здравствуйте! Как долго ждать ответа на обращение А2501166954 , ответа нет больше месяца? Читать полностью
Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью
Там нет ответа.Вопрос почему банк через приложение вводят в заблуждение клиентов, а потом отказывается от своих об... Читать полностью
Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование, пишет "нет ответа от страховой компании". Читать полностью
Не получается оформить ОСАГО для Т-Страхование, пишет "нет ответа от страховой компании". Читать полностью
Добрый вечер! В приложении банка есть дискон в размере 50% от общий суммы задолжности(381т.р) в чате приложения мне... Читать полностью
Банкомат ВТБ при пополнении карты банка Санкт-Петербург выдал ошибку, забрал деньги и вернул карту, на счет деньги... Читать полностью
Здравствуйте добрый день . У меня двое детей , руки никак не доходят до сбербанка. У меня была карта 2991 заблокиро... Читать полностью
Здравствуйте!27.11.2024 оформил заявку на карту Альфа-банка в тот же день получил её курьером, карта *3909, 01.12.2... Читать полностью
Добрый вечер, Анна!Отправила на почту запрашиваемую информацию. Прошу уточнить когда поступить ответ по моему обращ... Читать полностью
Отзыв не зачли хотя он был подробный,и имел доп материал в виде фото ?!!! Читать полностью
Здраствуйте! У меня списали деньги за подписку которую я не подписывался, в момент когда я уже спал, это уже не в п... Читать полностью
Здравствуйте .Я застраховал 2 машины подряд.Бонусы на ОЗОН пришли только за одну .Где за вторую? Читать полностью