Список вопросов

Вопрос по приветственному кешбэку при оформлении карты Альфа-банка через Банки.ру

Здравствуйте!

27.11.2024 оформил заявку на карту Альфа-банка в тот же день получил её курьером, карта *3909, 01.12.2024 совершил первую оплату.

При оформлении в сервисе выбора карт Банки.ру отображалась информация "Приветственный кэшбэк 1000р", см. скриншот:

https://s.iimg.su/s/04/RCWW4Z4JDSyY7TutotB7X6JjBuM98Xg2tDhXLL34.png

В службе поддержки банка сообщили, что этот приветственный кешбэк - акция Банки.ру.

В ответе на моё обращение от 04.12.2024 эксперты Банки.ру сообщили: 

"Вознаграждение отобразиться, в вашем личном кабинете на Банки.ру, в разделе "Вознаграждения" в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы оформили карту и совершили по ней первую операцию."

30 дней после окончания декабря 2024 прошло, вознаграждение в ЛК Банки.ру отсутствует, баланс 0 баллов.

Прошу произвести начисление кешбэка 1000руб..

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не поступили деньги по сбп

Открыла вклад 1 февраля в Газпромбанке. Перевела на счёт через СБП денежную сумму. Деньги списались, но на счёт не... Читать полностью

Как заплатить займ?

Как заплатить займ? Читать полностью

какая информация формируется в qr коде

банк.рф Читать полностью

Как сделать так, чтобы отзыв был зачтен?

Что необходимо писать, чтобы отзыв был зачтен? И что не хватает в моих отзывах? Читать полностью

Хочу удалить аккаунт

Хочу удалить аккаунт и аннулировать согласия Читать полностью

Где мой отзыв написанный на банки ру

Я понимаю, я захожу в отзывы и вопросы У меня там было два отзыва один зачтен, другой проверялся, а теперь смотрю о... Читать полностью

Ошибочно закрыт мой вопрос

Руководителю поддержки в соцмедиа Читать полностью

Начисление бонуса за открытие вклада

Почему мне не начислили бонус за открытие вклада по заявке в июле 2024 года в газпромбанке? Читать полностью

Альфа покупает своих клиентов и не удаляет перс.данные по заявлению

Ранее обращалась с проблемой по работе и честности сотрудников данного банка. Вопрос вроде бы и решили, а вроде бы... Читать полностью

Когда будет зачитан отзыв?

Не зачитан отзыв о альфа банке, прошло около 4 недель  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как составить заявку в Росбанк?

Как перечислить деньги с кошелька на счет вклада в Росбанке? Читать полностью

Кто это мне пишет?

Мне в телеграмм бот предлагает подработку от лица "Банки.Ру". Нужно заказать дебетовые карты, о потом заполнить анк... Читать полностью

Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего пишет: "Упс, что-то пошло не так. Обновите страницу." и так постоянно в течении дня, подскажите что делать?

Добрый день, хочу активировать кошелек, но при нажатии Активировать, далее нажимаю подтвердить личность, после чего... Читать полностью

Как узнать сколько кредитов на мне

Узнать сколько кредитов на мне Читать полностью

оформил страхование жизни и жилья указал не тот е-мейл как исправить эту ошибку?

указал не тот е-мейл при оформлении полиса страхования на е-мейл не могу войти и переслать документ в Сбербанк как... Читать полностью

Оформил полис осаго.не начислены балы на заправку 1000.все формы заполнял .

Почему не начислены баллы?обман? Читать полностью

почта банк

кредит мне одобрили когда приедут мне деньги Читать полностью

Изменить номер телефона

Хочу поменять номер телефона в учетной записи Читать полностью

Оформил осаго а 1000 бонусов не получил

я являюсь участником программы лояльности «Нам по пути» вот номер моей карты 78****6300 высылайте промокод мой адре... Читать полностью

Обманщики снимают деньги с карты

Здравствуйте. Ситуация точно такая же, как в этом вопросе: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карты!
Совкомбанк

Сегодня получила смс "счастья" о том, что банку в связи с "подозрительными" операциями заблокировал мне мои карты.... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

У меня нет никакой задолженности по счёту, а если бы и была, то это не является основанием для отказа в расторжении... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве по адресу: ул. Проспект Мира, д. 91, корп. 3, я отдал пис... Читать полностью

ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Сбербанк

Мне не был дан никакой ответ! Каким образом не был дан ответ? Читать полностью

Ражапали Нет Муктарали Уулу
Альфа-Банк

Я хотель узнать я уже неделю жду свой деньги не могу снимать наличным. Я даже обратился сотрудникам БАНКАМ  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Не поступили деньги по сбп

Открыла вклад 1 февраля в Газпромбанке. Перевела на счёт через СБП денежную сумму. Деньги списались, но на счёт не... Читать полностью

Как заплатить займ?

Как заплатить займ? Читать полностью

какая информация формируется в qr коде

банк.рф Читать полностью

Заблокировали карту.
Сбербанк

Большое, спасибо Читать полностью

Вернуть деньги за подписку иви
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли как-то отменить подписку иви. 31 января каким-то образом без подтвержд... Читать полностью