22
Приобрел мультистайлер Дайсон в декабре 2024 года.
товар доставили,открыл и увидел ужасное качество (не оригинал!!).Сразу же создал обращение,с указанием,что товар не оригинальный и приложил фото.Менеджер сказал вернуть продавцу.Продавец согласился.Отправил Сдэк 28.12.24 (при этом продавец до сих пор не забрал его на 01.02.25).
мегамаркет закрыл обращение на новогодние выходные.После праздников открыли обращение после звонка.Где менеджер указал,что больше не сотрудничает с продавцом (сообщив ФИО и инн)и самому решать вопрос с возвратом денег!при поиске продавца удалось узнать,что это не ИП и не фирма,а девушка просто самозанятая!соответсвенно ее никак не найти(левый адрес,никаких данных).
это грубое нарушение моих прав,как потребителя.
мегамаркет уходит от ответственности,хотя покупка совершена через эту площадку и деньги я платил на нее же!В случае не решения данного вопроса мне придется обращаться в суд.Считаю мегамаркет просто на просто меня "кинул"!!верните деньги за поддельный товар,который был приобретен на вашей площадке!
Обращение на Мега покет номер CCS-8240788
От 20.12.24
Здравствуйте!
Коллеги дали вам корректный ответ по ситуации. Вам были предоставлены юридические данные продавца, прошу связаться с ним для решения вопроса. Приношу извинения за неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Забота не отвечает, а просто Читать полностью
Добрый день! 12.08.24 было списание за пакет услуг «Домклик Плюс» в размере 20506,38, пришло сообщение, что сниженн... Читать полностью
Здравствуйте! Перестали работать мои "Сбер.Чаевые": https://pay.mysbertips.ru/59698015Раньше по ссылке открывлась р... Читать полностью
Добрый день,Мария,подскажите, пожалуйста,почему мне нельзя рефинансировать мои кредиты и кредитные карты в другом б... Читать полностью
Здравствуйте. В июле 2024 года оформили Дальневосточную ипотеку. Все было хорошо, все по пунктам зарегистрировали,... Читать полностью
В очередной раз заблокировали платежи по онлайну. Объяснить в силу некомпетентности ситуацию сотрудники не в силах.... Читать полностью
Могу ли подключить к моей карте второй номер для онлайн переводов мне? Читать полностью
Добрый день! ООО Амадеус каждый день получает звонки от интеллектуального агенства на рабочий номер по поводу долго... Читать полностью
Как скоро вернетесь то? написано вроде было в течении 5 дней, а прошло уже 12.. Читать полностью
При попытке перенести платежа выходит сообщение "Данная операция недоступна согласно условиям договора". Но в самом... Читать полностью
Здравствуйте! Перестали работать мои "Сбер.Чаевые": https://pay.mysbertips.ru/59698015Раньше по ссылке открывлась р... Читать полностью
Добрый день,Мария,подскажите, пожалуйста,почему мне нельзя рефинансировать мои кредиты и кредитные карты в другом б... Читать полностью
Здравствуйте. В июле 2024 года оформили Дальневосточную ипотеку. Все было хорошо, все по пунктам зарегистрировали,... Читать полностью
При попытке перенести платежа выходит сообщение "Данная операция недоступна согласно условиям договора". Но в самом... Читать полностью
уже создавал вопрос, вы сказали все проверите, а я случайно закрыл. Не знаю ждать там ответа, на почте или же созда... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу выбрать категории кэшбэка на февраль. Ответ системы: нет подходящих карт. Хотя у меня две дей... Читать полностью
Здравствуйте! Есть один действующий кредит в Сбербанке, внесла 6 платежей подряд, не считая одного платежа по досро... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на февраль . Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту" Читать полностью
Добрый день! Уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, как правильно оформить заявление в суд. 29 декабря 2024 оформ... Читать полностью
Доброго времени. Так и не дождался от Вас ответа на предыдущий вопрос. Наверно прийдется оставить не очень хороший... Читать полностью
Здравствуйте, оформила полис страхования жизни в компания Югория, полис не пришел на почту Читать полностью
Здравствуйте. Отказалась от продуктов Совкомбанка в день оформления карты халва через приложение. Консультант ответ... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вернуть свои деньги! Читать полностью
Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий", на который получил своевременный отве... Читать полностью
Забота не отвечает, а просто Читать полностью
6 января 2025 года получил кредит в вашем банке.для льготной ставки нужно выполнить условие(которое я не заметил из... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за оперативное решение вопроса: 03.02.2025 зачислено 1000 руб. за переход в ВТБ банк по реком... Читать полностью
Добрый день! 12.08.24 было списание за пакет услуг «Домклик Плюс» в размере 20506,38, пришло сообщение, что сниженн... Читать полностью
Здравствуйте! Перестали работать мои "Сбер.Чаевые": https://pay.mysbertips.ru/59698015Раньше по ссылке открывлась р... Читать полностью
можно ли через личный кабинет банки ру, закрыть досрочно открытый там вклад онлайн Читать полностью