В приложении нельзя заказать справку об операции если ей больше года. При обращении в чат предложили сделать самостоятельно в приложении. Затем после доолгих объяснений мне посоветовали обратиться в отделение. Пришлось отправился с работы и ехать. Там тоже проинструктировали как это сделать в приложении 🤬. Затем все таки оформили обращение, по которому в итоге пришёл отказ. Затем я снова обратился в чат и почти целый день переписываться со "специалистами", которые так и не смогли мне помочь, а в итоге сказали что это можно сделать в приложении самостоятельно и услуга эта теперь будет платная.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляНет подробных условий по акции "рекомендовать дебетовую карту". В условиях сказано, что деньги за рекомендацию полу... Читать полностью
Отправила данные. Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали чат, на котором остались мои деньги. Хожу уже месяц в банк и уже три раза отпра... Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Добрый день!Случилось со мной тут такая инстория с Альфа-Банком. 26.01 оформлял заявление на выпуск дебетовой карты... Читать полностью
Добрый день,при подачи декларации в налоговую инспекцию о возврате налогового вычета по ошибке указал номер счёта н... Читать полностью
Но, это же банк ответил - "Приветствуем!Спасибо за тёплые слова ❤️Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию,... Читать полностью
Добрый день. Мне пришло смс-сообщение: дарим 5000 рублей за отметку о решении проблемы. в комментариях к отзыву я э... Читать полностью
4 ноября на сайте партнёра Альфа-Банка сервиса кэшбэка Backit мною было обнаружено предложение Альфа-Банка о начисл... Читать полностью
Добрый день! Ужасный банк, ниже подробнее расписала.Посоветовала карту другу, тот оформил, получил карту, сразу же... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали чат, на котором остались мои деньги. Хожу уже месяц в банк и уже три раза отпра... Читать полностью
Добрый день!Случилось со мной тут такая инстория с Альфа-Банком. 26.01 оформлял заявление на выпуск дебетовой карты... Читать полностью
Добрый день! Ужасный банк, ниже подробнее расписала.Посоветовала карту другу, тот оформил, получил карту, сразу же... Читать полностью
Данные я вчера отослал... Продолжение... Сегодня 04. 02. 2025 вновь посетил офис. Результат таков: -со службой без... Читать полностью
Спасибо. Очень ждём. Читать полностью
Добрый день. Размещаю повторно обращение. Т.к. предыдущее сегодняшнее обращение почему площадка удалила. Неприятно... Читать полностью
Добрый день. Ответа так и нет. Читать полностью
Добрый день, Подскажите пожалуйста, Сын в 16 лет открыл карту в вашего банка.У него украли, возможно и потерял сумк... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы подать жалобу на Альфа-Банк. Ее суть: с 17.12.24 у них поменялись условия на внесен... Читать полностью
Как так получается что на строительство мне одобрено а на покупку готового нет? Читать полностью
Сафин Дилус Дамирович Номер кредитного договора 11923837453от 24.01.2025 Читать полностью
Просто пенсионный утверждант что деньги отправили мне на счет ещё вчера Читать полностью
Мой супруг заключил контракт 20.12.2024 . На основании закона о списании кредитов участников СВО (закон от 23.11.20... Читать полностью
Нет подробных условий по акции "рекомендовать дебетовую карту". В условиях сказано, что деньги за рекомендацию полу... Читать полностью
Суть в цене вопроса, а в мелочности и конченности данного сектора.Отправляю перевод с юридического лица юридическом... Читать полностью
Я в далеком прошлом проходил тренинг Лидерскую Программу Зерно в Уфе, с. Чеснаковка , ул Школьная 1/1 вроде и вот т... Читать полностью
Здравствуйие!Не получается перевести баллы СберСпасибо на баллы РЖД бонус .Все делаю пошагово по инструкции ,но раз... Читать полностью
Добрый день.Давным-давно мой аккаунт Купера был заблокирован. Сейчас от Сбербанка я получаю много бонусов, но трати... Читать полностью
Отзыв приняли на оценку 5, в сроки уложился.Банкимани не засчитали( Проверьте мои отзывы Читать полностью
Отправила данные. Читать полностью