Сегодня совершала покупку в интернет-магазине. При попытке провести платеж операцию прервали и тут же все заблокировали. Через некоторое время позвонили, я подтвердила что это я совершаю платеж по собственной воле и никто меня ни к чему не принуждал. Причем это была именно покупка в интернет-магазине, а не перевод кому-то непонятно куда. Начали задавать вопросы вообще не относящиеся к делу. Зачем я тогда-то снимала наличные, для каких целей, почему внесла (чтобы погасить очередной платеж). Да какое дело для каких целей я что сняла. У меня нет никаких просрочек, все исправно плачу, плачу даже комиссии за снятие (идет непосредственная прибыль банку), все вовремя вношу. Все подтвердила по телефону. И до сих пор ничего не разблокировали, хотя мне требуется произвести платежи с карты. Безобразное отношение к клиентам. То ли уже дуют на воду что стали блокировать обычные покупки и самое плохое, что даже после подтверждения ничего не разблокировали. Это я ещё пользуюсь кредитными средствами и гашу платежи, а что будет если там вклад разместить или свои средства на карте? Просто пропадет доступ к собственным средствам. С таким отношением я ещё не сталкивалась.
Эксперты банка
![Спиридонова Маргарита](https://static2.banki.ru/upload/main/179/Spiridonova94x94.jpg)
![Шагушина Оксана](https://static2.banki.ru/ugc/d6/50/4b/11111111111111111111111111111111111.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Специальный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог авто![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Супер плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Пенсионный плюс![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Хит![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
«Выгодный»![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости![Совкомбанк](http://static2.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Спиридонова Маргарита, спасибо, очень жду 🙏 Читать полностью
03.02.2025 заказывала денежные средства на 10.02.2025 по окончании вклада (прислали СМС, что нужно заказать до 04.... Читать полностью
Здравствуйте. Какой-то человек указал мой номер телефона как контактный и мне постоянно звонят из банка. Я неоднокр... Читать полностью
Добрый день, в Хом банке получала зп, затем устроившись на другую работу закрыла в 2016 году 2 счета . сейчас зайдя... Читать полностью
Здравствуйте! Уточните, чего не хватает банки ру для зеленой пятерки? Читать полностью
Подскажите пожалуйста какова процентная ставка по кредиту сррком на 1 год на сумму 100 000 рублей Читать полностью
* 28 января я пришел в магазин Istudio в тц "метрополис" с г. Москва. Мне сказали , что телефон по акции будет стои... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте сегодня кредит наконец-то аннулировали, спасибо! Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с тем, что мне задним числом изменили график платежей после отключения подписки "Дес... Читать полностью
Добрый день, сегодня при оформлении карты ХАЛВА сотрудник банка стала заполнять анкету и задавать некорректные вопр... Читать полностью
Подскажите пожалуйста какова процентная ставка по кредиту сррком на 1 год на сумму 100 000 рублей Читать полностью
* 28 января я пришел в магазин Istudio в тц "метрополис" с г. Москва. Мне сказали , что телефон по акции будет стои... Читать полностью
Плачу кредит регулярно, а сумма долга почти не уменьшается, почему ? Читать полностью
Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться. Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства и обнуление задолженности по карте Холова в офисе город моршанск в Совкомбанк о... Читать полностью
Завершение внесудебного банкротства в 2024 Читать полностью
Спасибо за бесполезный ответ, вопрос решился без вашей помощи. Читать полностью
Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза. Читать полностью
Добрый день! 19.01. я задал вопрос "как компенсировать невыполнение условий". По данному вопросу был получен простр... Читать полностью
Я уже давно являюсь вашим премиальным клиентом и с первого дня использование все мои траты происходят только через... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня 06.02.2025 г. мне одобрили реструктуризацию по потребительским кредитам в сбербанке, написано... Читать полностью
05 февраля 2025 года был направлен запрос с помощью формы сайта, в отношении нерассмотрения моего заявления, направ... Читать полностью
Добрый вечер, когда мне уже зачмслят 200 бонусов за полное прохожднеие идентификации, 500 бонусов за открытие вклад... Читать полностью
05.02.25 мне поступили детские пособия, выплачиваемые с материнского капитала, на счет альфа банка. Альфа банк реши... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста при закрытии счёта деньги со счёта вернут? Читать полностью
Отменить встречу с сотрудником, передумала получать карту Читать полностью
Я являюсь давним и добропорядочным клиентом Альфа-Банка. В Банке у меня имеются дебетовая карта, две кредитные карт... Читать полностью
Здравствуйте, хочется узнать, на сколько по времени блокируется карта по 115-фз? Читать полностью
Добрый день. Почему мне не начислили 3000 банкимани в качестве бонуса за открытие вчера 05.02.2025г. 2 вкладов, о... Читать полностью