Список вопросов
Требуется уточнение

Вопрос по приветственному кешбэку при оформлении карты Альфа-банка через Банки.ру

Здравствуйте!

 

27.11.2024 оформил заявку на карту Альфа-банка в тот же день получил её курьером, карта *3909, 01.12.2024 совершил первую оплату.

 

При оформлении в сервисе выбора карт Банки.ру отображалась информация "Приветственный кэшбэк 1000р", см. скриншот:

 

https://s.iimg.su/s/04/RCWW4Z4JDSyY7TutotB7X6JjBuM98Xg2tDhXLL34.png

 

В службе поддержки банка сообщили, что этот приветственный кешбэк - акция Банки.ру.

 

В ответе на моё обращение от 04.12.2024 эксперты Банки.ру сообщили: 

"Вознаграждение отобразиться, в вашем личном кабинете на Банки.ру, в разделе "Вознаграждения" в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы оформили карту и совершили по ней первую операцию."

 

30 дней после окончания декабря 2024 прошло, вознаграждение в ЛК Банки.ру отсутствует, баланс 0 баллов.

Прошу произвести начисление кешбэка 1000руб..

 

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, номер обращения.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отмена услуг и страхования

Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью

Удаление данных из базы

Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью

Условия по дальневосточной ипотеке на строительство дома

Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью

Ребёнок получил микрозайм Мани Мен

Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью

Принимают обращение по наследственным документам 3 раз но ничего не происходит.

Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью

Ребёнок получил микрозайм Мани Мен

Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью

Здравствуйте почему моя фамилия постоянно неправильно написана

Здравствуйте почему моя фамилия постоянно неправильно написана .Хотя я ее меняю Читать полностью

почта банк

почта банк не даёт перевести деньги, сегодня моя бабушка взяла кредит, мне на автомобиль, попробовала. перевести де... Читать полностью

Какой мой кредитный рейтинг

Какой у меня кредитный рейтинг Читать полностью

Вопрос по приветственному кешбэку при оформлении карты Альфа-банка через Банки.ру

1) "Рекомендуете"?...А решить вопрос вы не в состоянии? Зачем тогда вы спрашивали номер обращения?2) При чём тут сл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
где я могу посмотреть статус проверки моего отзыва

почему так долго проверяется мой отзыв и могу ли я написать новый, более подробный? Читать полностью

Нарушение моих прав.

Сегодня 09.06023 без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списани... Читать полностью

Нет вознаграждения за акцию "Бонус за вклад"

30.06.2024 открыла через БанкиРу Накопительный ВТБ-Счет общанного вознограждения до сих пор нет   Читать полностью

Не приходит ОСАГО

Здравствуйте, не приходит полис, хотя оплата, как написано, прошла успешно Читать полностью

Кредит на строительство дома на арендованном у государства участка.

Здравствуйте! Мне 49 лет в 2023 году. Хотим с мужем взять кредит на постройку дома в размере 5 млн руб. Первоначаль... Читать полностью

какие банки под санкциями в 2023?

какие банки под санкциями в 2023? Читать полностью

Редактирование отзыва

Можно ли как-то изменить отзыв, я в заголовке отзыва указала свою почту, мне бы поменять как-то это… Читать полностью

Как удалить свои личные данные с вашего ресурса?

Как удалить свои личные данные с вашего ресурса? Читать полностью

6000 по акции за вклад

Здравствуйте.  Бонусы в конце июля за открытый по акции ВТБ-счет НЕ ПРИШЛИ.       Читать полностью

платные оценки в народном рейтинге

Скажите, а администрация БАНКИ РУ в курсе, что альфа банк не скрываясь и не таясь платит деньги за положительные от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
При оформлении потребительского кредита, информация недонесена до конца.
Совкомбанк

Я, узнала об изменении процентной ставки 06.02.2025 года, с 19, 6 % на 39, 6 % по причине недопонимания до конца, п... Читать полностью

Блокировка фил лица в альфе банк 115фз

Лилипео Татьяна , у меня родителям 70 лет , я вывез их в отпуск , на несколько месяцев , я не могу взять и уехать в... Читать полностью

Отмена услуг и страхования

Как можно сразу отменить все платные услуги и страховки во всем микро зайиах?Лежнина Виктория Владимировна 17.04.19... Читать полностью

Удаление данных из базы

Здравствуйте, хочу удалить свои данные из базы Читать полностью

Обман с комиссией при покупке на ВБ
ВТБ

Здравствуйте. При оплате покупок на ВБ через приложение произошла неприятная ситуация. При покупке, в приложении ба... Читать полностью

Условия по дальневосточной ипотеке на строительство дома

Хочу узнать на каких условиях выдают ДВ ипотеку на строительство дома все банки Читать полностью

Заблокировали карту и доступ в приложение
Т-Банк

Заблокировали карту и доступ в приложение. Звоню в поддержку один оператор отвечает что это сбои и ждите, другой о... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Обращались по делу наследственных средств Сбербанк Но ничего не происходит.
Сбербанк

Обращались в 16.01.2025г в Сбербанк с документами:нотариальное свительство о праве о наследство на отца.У меня оте... Читать полностью

Ребёнок получил микрозайм Мани Мен

Компания "Мани Мен", которая, как мне стало известно, выдала займ в размере 1 500 рублей моему несовершеннолетнему... Читать полностью

Банк не снимает арест по оконченному ИП.
ВТБ

Добрый день. С ноября месяца не могу прояснить ситуацию с арестом денежных средств на счете.У меня по ИП идет ежеме... Читать полностью

07.02.2025 Другое