Список вопросов
Требуется уточнение

Позорный сервис. Привет 90ые!

05.02.2025 20:54
70
Т-Банк

Некоторое время назад, к моему большему сожалению, недоразумение именуемое Т-банком, поглотило мой зарплатный банк - Росбанк, в котором все было прекрасно, и ни 1 инцидента за 3 года взаимодействия не было. Сегодня, после перевыпуска карты, в личном кабинете появился долг. На сайте ФССП никакого долга нет! С целью выяснить происхождение долга я позвонил на горячую линию, но если раньше горячая линия общалась вежливо и относительно корректно (хоть и несла порой полную чушь, но об этом отдельно) то сейчас меня сразу переводят на отдел взысканий и общаются в стиле гопников-коллекторов. Обяснять откуда выдуманный долг - никто не планирует, требуют деньги сегодня, общаются по хамски. Очень сильно разозлили, поднялось давление. Моими деньгами я воспользоваться также не могу, т.к четкие пацаны из Тбанка поставили меня на проценты. Естественно ни о каком дальнейшем взаимодействии с этими гопниками речи не идет. Завтра еду в бухгалтерию менять зарплатные реквизиты. Также буду писать заявление в прокуратуру и центробанк. Обязательно открою тред на пикабу, чтобы все знали что с этими людьми дел иметь нельзя. Карту торжественно выбросил в мусорку.

Здравствуйте.

Когда получаем исполнительный документ, накладываем соответствующие меры. Препятствовать такому процессу не можем.

Хамство — не наш метод работы. Я проверю наши диалоги. Если выявлю ошибки, то приму меры, чтобы больше их не допускать. Спасибо за сигнал!

Попрошу коллег проверить ситуацию с долгом. Они свяжутся с вами и сообщат результаты по готовности.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Пропал вклад в приложении и в ЛК.
Т-Банк

Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не могу выполнить перевод по сбп
Т-Банк

Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью

Не приходят счета от "Газпром межрегионгаз Москва".
Т-Банк

Почему в ТБАНК счета не приходят, но приходят в ВТБ ? Читать полностью

Звонки от банка в отношении долгов 3-их лиц
Т-Банк

Прошу предоставить мне документы, на основании которых банк совершает мне подобные звонки. При наличии прошу предос... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью

Заблокировали необосновано!
Т-Банк

Банк заблокировал личный кабинет и ответил, что я есть в реестре контролируемых лиц. Информация необоснованная, в д... Читать полностью

Как продвигается обращение?
Т-Банк

Здравствуйте, можно узнать, какое прождвиженик по обращению 493230441 ? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Возврат денег ждите месяц
Т-Банк

05.02 сделала покупку в Купер, две доставки по 1500, произошла отмена заказа два раза, купер предоставил чеки возвр... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Заблокировали карту ссылаясь на реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вы можете проверить наличие меня в реестре на сайте мвд.рф, я там отсутствую. На старте там было много ошибочных вн... Читать полностью

Вопрос по блокировке карт и приложения тинкоф банка
Т-Банк

У меня заблокировали карты и приложение тинкоф банка.сказали сходит в мвд и проверить а реестре контролируемых лиц... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

в 1 сообщении вы писали про то что "получили исполнительный документ" могу ли я ознакомиться с данным "исполнительн... Читать полностью

Заблокировали карту ссылаясь на реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вы можете проверить наличие меня в реестре на сайте мвд.рф, я там отсутствую. На старте там было много ошибочных вн... Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Повторюсь. Долга на сайте ФССП нет, сегодня лично посетил ФССП, у них такого производства нет. Долг который мне нар... Читать полностью

Заблокировали карту ссылаясь на реестр контролируемых лиц
Т-Банк

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Незаконная блокировка счета
Т-Банк

Не смогла оплатить товары в аптеке, баз без предупрждения заблокировао счета, не дали войти в приложение, создали к... Читать полностью

Позорный сервис. Привет 90ые!
Т-Банк

Исполнительного производства такого НЕТ!!! Хамство именно ваш метод работы! Когда я пытаюсь позвонить, меня перевод... Читать полностью

Не предоставляют документ
Т-Банк

Здравствуйте! Столкнулась с безразличием сотрудников банка. 3 февраля попросила подготовить справку для госслужащих... Читать полностью

Заблокирована карта из-за реестра контролируемых лиц
Т-Банк

Доброй ночи подскажите пожалуйста как быстро разблокируется карта если мужа внесли ошибочно в реестр контролируемых... Читать полностью

выписка по закрытому счету
Т-Банк

Добрый вечер! Я закрыла карты в вашем банке,мне нужна выписка по закрытому счету ,приложения у меня уже нет ,а робо... Читать полностью

Т-банк самовольно без согласия клиента изменяет суммы регулярных платежей по кредитному договору, перешедшему к нему от Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, каковы сроки ответа? Вы отвечаете то же самое, что и в поддержке, а на основной вопрос-игнорирование.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день, картотека.
Сбербанк

Добрый день, вопрос: почему деньги с картотеки при поступлении средств не списываются автоматически, если у вас все... Читать полностью

Пропал вклад в приложении и в ЛК.
Т-Банк

Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Развод оплаты за отзыв на Банки ру - 1500 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте.Я оставлял отзыв на банки ру ещё в декабре прошлого года, но так и не получил 1500 за отзыв. Составлял... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Добрый день,в декабре заблокировали студенческую и пенсионную карту,звонила в 900 причину не сказали,вроде подозрит... Читать полностью

Отзыв о работе Альфа-банк

Почему так долго рассматривается отзыв? Оставила 5 февраля Сейчас 7 Читать полностью

Отзывы
Совкомбанк

Добрый день. Я написал два отзыва что сними? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не могу выполнить перевод по сбп
Т-Банк

Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

Уже по выданной семейной ипотеке, оформленного в 2024 году. Читать полностью

Сняли комиссии больше, чем выплатили процентов по вкладу
Совкомбанк

Являюсь вкладчиком банка. Недавно снимала собственные денежные средства с карты в банкомате. Несколько раз уточнила... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Альфа не выплачивает

Здравствуйте. 23.11.2021 г. мною был заключени договор страхования жизни (L0532/560/D033524/1). Внесена страховая п... Читать полностью