Здравствуйте.
30 декабря 2024 года я задавал сюда вопрос по поводу вознаграждения за оформление дебетовой карты в рамках вашей акции "2000 рублей за кредитную или дебетовую карту".
Я оформил по этой акции дебетовую карту Уралсиб и выполнил условия акции. Но вознаграждение до сих пор не пришло.
Вы запрашивали у меня дополнительную информацию, которую я также предоставил:
- Дата оформления карты: 16 октября 2024;
- Дата активации карты: 17 октября 2024;
- Оплата мобильной связи, 360 руб.: 17 октября 2024;
- Покупка в продуктовом магазине: 20 октября 2024.
Далее вы рекомендовали мне обратиться в службу технической поддержки банки.ру
Я дважды обращался туда как через форму обратной связи на сайте, так и непосредственно по e-mail, однако до сих пор не получил никакого ответа.
Прошу помочь разобраться в данной ситуации. Заранее благодарю.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер обращения, который был вам присвоен, чтобы мы смогли проверить информацию для вас.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью
Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью
По вашей рекомендации написала в тех.поддержку с указанием данных,которые вы рекомендовали написать и тишина ....10... Читать полностью
Как удалить аккаунт, т.к больше не собираюсь брать микро займы Читать полностью
Ozon банк, Списали денежные средства, за услугу, которую я лично не подключал, вместо того чтобы вернуть деньги, пр... Читать полностью
Можно пожалуйста,отозвать мои данные т.к.после подачи заявки на банки.ру мне поступают звонки с МФО Читать полностью
я хочу поменять свои личные данные, они указаны неверно. как это сделать Читать полностью
Куда приходят бонусы озон при оформлении полиса ОСАГО? Читать полностью
Промкод, не действует Читать полностью
Можно ли перевести в ВТБ со своего расчетного счета в Китай деньги на расчетный счет в китайский банк? Читать полностью
здравствуйте, как в профеле сменить личные данные сменилось фамилия и паспортные данные Читать полностью
Добрый день. В какой срок начисляется вознаграждение при открытии накопительного счета по акции в газпромбанке? Читать полностью
Как иностранцам получить кредит с вид на жительство в рф Читать полностью
Сегодня оформила полис ОСАГО в приложении Газпромнефть через Банки.ру. По условиям акции должно было быть начислено... Читать полностью
Добрый день! Оформил через ваш сайт полис осаго 31.07.2023. До сих пор не пришёл бланк полиса мне на электронную по... Читать полностью
Здравствуйте.Когда у моего отзыва о JOY MONEY статус изменится на ,,ЗАЧТЕНО,,? Читать полностью
Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью
Добрый вечер. Могу ли я в разных офисах Сбербанка России открыть Моментальную карту Сбербанка России для оплаты пов... Читать полностью
как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью
Добрый вечер. Срок действия моей моментальной дебетовой карты Сбербанка России заканчивается в сентябре 2025 года.... Читать полностью
Могу ли я получить кредит от вашего банка, если мне 74 года? Кредит на установку пластиковых окон, сумма - 130 0... Читать полностью
Как изменить свою электронную почту? Читать полностью
Отправила и что? Сегодня опять перенесли дату выполнения до 11.02.25. Читать полностью
В связи с тем, что нахожусь в длительной просрочке и неоднократно задавала вопросы о программе реструктуризации по... Читать полностью
Мною был заключён договор ипотеки с ПАО Сбербанк от 01.09.2023 по ставке 7.7% на покупку квартиры в новостройке. 28... Читать полностью
Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью