Список вопросов
Ответ принят

Альфа-Банк списал деньги на продление страховки

Добрый день! 03.02.2025 в приложении Альфа-банка пришло уведомление следующего содержания: "Проверьте, есть ли на вашем счёте 20000,00 RUR на продление программы страхования Будь здоров! SFA - Вар.6. Если нет, вы можете пополнить счёт на необходимую сумму до 06.03.25". 

09.02.2025 года сумма в 20000,00 была списана с моего счёта. 

Страховку я продлевать не собиралась и планировала написать заявление об отказе от пролангации, но Альфа-Банк меня опередил, списав деньги за ненужную мне услугу до срока, указанного в сообщении от 03.02.2025 года. 

Как решить данный вопрос ?

Добрый день!
Информация по Вашему отзыву уточняется. Ответ будет направлен дополнительно. 

counter
Последние вопросы организациям
Повышение процентной ставки по ипотеке
Т-Банк

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам, чтобы узнать о текущем статусе корректировки неверной процентной ставки по мо... Читать полностью

Как реается мой вопрос по отзыву?
Совкомбанк

Здравствуйте! Как решается мой вопрос по отзыву?  Читать полностью

11.02.2025 О банке
Не могу войти в аккаунт Купер
Сбербанк

Не могу войти в аккаунт Купер. Не совершала никаких мошеннических действий для получения выгодны. Хотела оформить з... Читать полностью

Пропали деньги с инвестиционного счета
Т-Банк

Пропали деньги с инвест счета. Доблестные операторы уверяют что я невменяемая и не было никогда у меня там денег и... Читать полностью

Отдать займ кому как посмотреть

где можно посмотреть, уже одобрили займ  Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги
Альфа-Банк

Добрый вечер! Я до сих пор не получил ответа на свой вопрос! О каком злоупотреблении программой лояльности идёт реч... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Комиссия за обслуживание
Альфа-Банк

Не рассматривают моё обращение  Читать полностью

График платежей по ипотечному договору
Т-Банк

Добрый день! Кредитный договор ранее был заключён с Росбанком. Последний платёж по ипотеке в Росбанке прошёл 03.10.... Читать полностью

Блокировка дебетовых кредитной карт
Сбербанк

При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.
Альфа-Банк

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

11.02.2025 Другое