Список вопросов
Ответ дан

Не пришел полис????

Оплатила полис ОСАГО Ресо-гаоантия через сервис Банки. Ру. До сих пор полис не пришел. При этом постоянно приходит ссылка для оплаты. Когда ожидать полис? 

Здравствуйте!
 

После оплаты полиса он направляется на электронную почту, указанную при оформлении. Рекомендуем проверить такие папки, как "Входящие", "Спам", "Нежелательная почта".

Оплаченный Договор Страхования вы можете увидеть в Личном кабинете банки.ру на сайте нашего маркетплейса в разделе "Мои продукты", в мобильном приложении в разделе "Страховые полисы".

 

Так же проверить наличие оплаченного полиса вы можете в Личном кабинете Страховой компании.

Если полис не поступил, то вам необходимо обратиться в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные:

  • ФИО страхователя;
  • Email, указанный при оформлении;
  • Телефон, указанный при оформлении;
  • Дата покупки;
  • Сумма покупки;
  • Чек оплаты (если есть);
  • Страховая компания, где куплен полис.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Прочитать свой отзыв

Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью

Не могу получить бонусы

Я оформлял два полиса ОСАГО на разные авто во время действия акции Газпромнефти и получал предложения оформить возн... Читать полностью

нет ответов на мои вопросы

Пома Алексей Иванович, номер тлф вам зачем? Звонить будете? Электронная почта - мы же по ней общаемся - эта же Читать полностью

как выводятся бонусы на карту?

как бонусы вывести на карту? Читать полностью

здравствуйте, я купил ОСАГО за 9400 с копейками, в личном кабинете указана если купить ОСАГО от 9000 до 11999 то бонус получите 1500 но мне начислили 500 прошу проверить

осаго бонусы Читать полностью

Не могу получить бонусы

Я дважды оформил ОСАГО Читать полностью

Как взять кредит с документом Временного убежища

Приветствую всех! будьте добры подскажите могу ли я взять кредит или кредитную карту с документом "Свидетельст... Читать полностью

банкимани за акцию?

У меня входящие быстро удаляются, тем более, если они не несли никакой полезной информации. Попробуйте найти сами,... Читать полностью

Бонусы за вклад в банке Свой Банк

Куда мне обратиться. Три вклада в разное время.  Один и тот же банк. Одинаковое название вкладов. ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
оформили без моего ведома микрозайм. как его оспорить?

Ребенок играл в телефон и в игре попросили сказать пароль и код от госуслуг, он конечно же сказал. стали слать смс... Читать полностью

Отзыв не зачтен

Прошу пересмотреть вашу позицию по отзыву. Скриншоты приложены в комментарии. Что мне понравилось тоже есть. Но отз... Читать полностью

Разные номера телефонов в разных банках

Здравствуйте! Так сложилось, что у меня два номера телефона. И личные кабинеты в разных банках привязаны к разным н... Читать полностью

Займ для граждан снг

Как получить займ инастранному гражданину Читать полностью

Как предотвратить обман, если предполагаешь, что оно может быть совершено от моего имени?

Мощенники взломали мою учетную запись на Гоуслугах. Запись восстановила, заявление в полиции оставила. Что я еще мо... Читать полностью

Не пришел полис ипотечного страхования на почту.

подскажите, что делать, если полис не пришел на почту и не отображается в личном кабинете? Написала в поддержку,... Читать полностью

замена паспортных данных на актуальные

замена паспортных данных, серия и номер паспорта, а так же код подразделения Читать полностью

Удаления

Я удалил свой профиль и прошу вас что-бы вы удалили меня и не давали другим 3 лицам мои данные Читать полностью

Нет бонусов за открытие счета

Открыл накопительный счет через заявку в "Банки.ру" , но от приложения бонусы не начислены .Почему? Читать полностью

Почему на неудобные вопросы,при ответе происходит ошибка

Представителю Т банка,абсолютно наплевать на вопросы и проблемы котрые требуют реального решения! Читать полностью

Последние вопросы организациям
не получается вывести деньги

закрылся вклад. деньги поступили на счет банки.ру, но вывести их не получается. не приходит смс Читать полностью

Хочу посмотреть свой отзыв о банке
Ozon Банк

Хочу посмотреть свой отзыв. Зачтен ли он? Читать полностью

27.04.2025 Другое
Очень хорошие специалисты откликаються быстро и честно супер помогают очень хорошо порядочные вежливые
Альфа-Банк

Очень понравилось класс очень вежливые и быстрые и внимательные уважуха Читать полностью

27.04.2025 О банке
Прочитать свой отзыв

Как прочитать свой отзыв банк Озон Читать полностью

Как писать заявление на вывод средств.
Т-Банк

Здравствуйте, у меня блокировка по 161 ФЗ. Хотел бы вывести денежные средства которые у меня имеются на счёте в ва... Читать полностью

Ограничен доступ, закрыть счет и вывести деньги почему то не получается, и что делать дальше? Сколько ждать? Живой консультациии по указанным номерам я не смогла получить
Ozon Банк

Как связаться с банком? Как решить проблему? Читать полностью

Подробности о счете" Копилка"
Совкомбанк

 1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью

Вопрос по блокировке 115ФЗ, направлял письмо никакого ответа не получил
Сбербанк

Отправлял электронное письмо на разблокировку и обязательство, никакого ответа не получил. Прошу помочь снять блок... Читать полностью

"Мошенничество" в оплате
Сбербанк

Хочу задотинить в игру, а на офицальном сайте оплаты пишет, чтобы открыл сбер, но сбер блокирует, хотя все официаль... Читать полностью

27.04.2025 Другое
Банк игнорирует присланные документы и перекидывает с одного специалиста на другого
Ozon Банк

Добрый день! 23 апреля начались мои попытки выйти на диалог с банком Озон. Мне заблокировали карты и попросили скин... Читать полностью